4
5 размещение
4 сервис
3 питание
Отдых с семьёй и маленьким ребёнком
Отдыхали в отеле с семьей и маленьким ребенком 1,9 годика. Ехали до отеля, примерно, 50 минут. Когда приехали, нас приятно встретили на ресепшн, забрали чемоданы и предложили пройти покушать. Так мы и сделали, пошли кушать... время было примерно 9 утра и в ресторанчике уже ничего не было. Я себя успокаивала и говорила всем, что еды нет потому что уже заканчивается завтрак. Из еды мы нашли хлеб и немного сыра, для ребёнка мы не нашли ничего... Вернулись на ресепшн, нам одели браслеты и быстро предложили номера 5087 и 5088(в этих номерах хорошо ловит wi-fi), рассказали что между номерами есть дверь, для нашей большой семьи это было очень удобно. Номер был недалеко от ресторанчика и бассейна, слышно было музыку с бассейна днем, но нам не мешало. Номера обычные как и везде, есть шампунь полотенце, сейф. В номере была детская кроватка для малышей, на счёт внешнего вида мы были в диком шоке, кроватка была в очень плохом состоянии и ребенок в ней мог просто пораниться о саму кроватку, не говоря о том, что просто выпасть из неё. Жаловаться мы не стали и просто положили малыша в кровать с мамой. Для нас это не было критичным, но для многих, я думаю, это будет очень большим минусом. Каждый день была уборка в номерах, мыли полы и меняли полотенца. В целом к номерам никаких особых претензий не было, мы приходили туда спать и мыться. Территория у отеля большая, зелени достаточно и все чисто. Работал один бар возле ресепшн, так как в мае ещё не сезон туристов. Бармен нам очень не понравился, когда он наливал напитки он постоянно ругался на своем языке. Мы подумали что это такое отношение к русским, но когда стояли в очереди, то поняли что и к немцам, и к французам он относится аналогично. Это просто такой человек и не стоит на него обращать внимания, кстати о нем уже писали в отзывах и снимали видео, на него было много жалоб, но его не увольняют. Значит такие люди нужны этому отелю… Хочу написать о ресторане или можно его назвать просто столовкой! Еды очень мало и разнообразия нет, для маленьких детей нет ничего, нет каш и супов. Макароны и картошка постоянно недоваренные, люди в столовой не очень приветливые. Официант не нальет вам вина, если поймёт что вы русский,он нальёт французу вино в фужер, а вы пойдёте к бочке за стаканчиком. С едой был постоянный напряг, благо ребёнку мы взяли на всякий случай все с собой и этот случай произошёл. Готовили каши ему в номере со своей водой. Воду кстати вам придётся поискать. В столовой стоит кулер и стаканчики, но бутылок с водой никто не предложит, не в столовой, ни на ресепшне. Выбивали воду в баре у вечно недовольного чувака. Сложилось впечатление, что все и так пойдёт, не попросят и не надо ставить в номер бутылку с водой. Детских стульчиков в столовой всего 5. И если вы не найдёте сами, то вам искать никто не будет, официант скажет нет стульев и все! В столовой и в еде мы разочарованы полностью. На территории три бассейна не подогреваемые, один из них для малышей, один стандартный и ещё один глубокий. Все купались в стандартном, где была Музыка и анимация. Аниматоры ребята хорошие и улыбчивые. Были танцы и фитнес. В целом отель неплохой, но не для малышей. Для нас это твердая тройка.
Прочее
Прочее
Прочее
Территория отеля
Территория отеля
Рестораны и бары
Территория отеля
Номера
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Прочее
Номера
Прочее
Территория отеля
Люция оценила сервисы
4.5 Качество сервисов и обслуживания
3.6 Подходит для отдыха
4.5 Пляж
2.3 Сервисы для детей
3.5 Удобство расположения
4.3 Номера
4.3 Инфраструктура отеля
07:30 27.05.19
Здравствуйте,Люция!!! Подскажите не от Пегаса ли Вы летали??? Если да лежаки на пляже платные или нет??? Какова ситуация с водорослями??? Спасибо!!!
20:32 27.05.19
Здравствуйте! Лежаки и сейф платные.
Лежак 25 динар за 5 дней на одного человека. Сейф в номере 25 динар за 5 дней. Летели от Саниар. Водорослей было очень много, чистили их каждый день, но это не спасало ситуацию. Нам сказали что в сезон пляж будет чистый.
20:25 27.05.19
Присоединяюсь к вопросу Сергея – что все-таки с лежаками?) Мы летим от Пегаса и никто толком не может дать ответ – платные они или нет... Также Вы пишете, что в номере был сейф – он тоже платный?
20:34 27.05.19
Здравствуйте! Все платно и сейф и лежаки. Мы летели от Санмар поэтому на счёт Пегаса не могу вам дать точную информацию.
20:39 27.05.19
Люция,спасибо!!! Может быть слышали ,а для туристов от Пегаса лежаки тоже платные????
11:17 28.05.19
Сергей, в вопросах по отелю мне ответили:
Наталья Лазарева Помощник TopHotels
20:08 27.05.19
Мы обратились в отель Zita Beach с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону +216 52 744 723 : «Добрый день, Анна! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля местом Вашего отдыха! Для Гостей Пегаса лежаки бесплатные». С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Когда полетим, распечатаю этот ответ и инфу с сайта Пегаса, посмотрим, что на это ответят в самом отеле) Как-то совсем не в кайф платить +300 динар за 2 недели на двоих((
20:43 27.05.19
Ещё раз спасибо!!!
20:57 27.05.19
Сергей, ещё там нужно будет оплатить налог. Может вы знаете, но на всякий случай предупреждаю
20:44 27.05.19
Я не слышала, но если честно я думаю будет платно. Многие не покупают лежак. Купаются в море и поднимаются к бассейну, он находится недалеко от пляжа. Если вам скажут, что всё-таки нужно оплатит, вы не торопитесь. Прогуляйтесь посмотрите может для вас будет удобно возле бассейнов. Мы вот заплатили за двух человек и потом поняли что зря.
20:48 27.05.19
Понял Вас. Просто у нас от Пегаса заявлено что лежаки и зонты на пляже бесплатно.....Вам огромное спасибо!!!и ещё бассейны насколько сильно хлорированы???
20:51 27.05.19
Мы с ребёнком купались только в одном, который ближе к ресторану. Вода там средне хлорирована, не особо мы ее ощущали. :)
20:53 27.05.19
Ещё раз огромное Вам спасибо!!!
12:20 30.05.19
Мы тоже летим от пегаса 1.07 на счет лежаков читали что от пегаса бесплатно но одно но матрас на лежак теже 5динар что и за лежак с матрасом!
10:54 31.05.19
Мы тоже летим 1.07.с Питера. Вы с семьёй?
10:41 06.06.19
Отдыхали вместе с вами в мае. Вранье начинается с 50 минут езды до отеля. ехать час только после того как по Джербе развезут по другим отелям. А это уже около Римской дороги-выхода с Джербы. Воду в литровых бутылках с 10 до 23 без проблем можно взять в баре .Газированную и обычную. Ограничений нет. Возле столовой стоит кулер с водой. Внутри тоже. Если для вас то чем кормят в отеле -это Нет еды-то уж не знаю сколько вам еды нужно и чем вы питаетесь. Если только кашами то конечно каш там нет!И может по утрам действительно надо заваривать ребенку свои каши. Но в обед и ужин накормить любого ребенка-привереду проблем вообще нет. Еды очень много и вся вкусная. Наш внук завтракать вообще ходил 2 раза в 7 утра-по нашему в 9-и около 10 и всегда все было. Насчет вина в фужерах=так они на каждом столе персонально присутствуют. Наливайте -не баре. Русские все сами себя обслуживают . может поэтому и не торопятся официанты. Но думаю если подозвать и попросить налить то обслужат так же как и французов. Просто язык надо знать и суметь объяснить . Русский мало кто понимает в отеле. А жили мы в вашем же бунгало похоже на 1 этаже. Кстати лежаки на пляже в песке мало кому там и нужны. Цивилизация рядом с морем подняться на 5 ступенек.
11:03 06.06.19
Здравствуйте Фаина! Я вас узнала :) у каждого своё мнение. Я пишу о маленьком ребёнке, ваш внук уже взрослый ребёнок. Когда нас везли в отель то мы останавливались всего пару раз и поэтому время езды до отеля у нас было быстрое. Я не вру и написала своё мнение. Язык мы знаем так что не переживайте. Мы побывали в достаточно многих местах чтобы сравнить и сделать выводы.
11:32 06.06.19
Я бы с таким маленьким вообще не рискнула никуда ездить . И если уж и поехала то то выбирала отель тщательно под него. У нас внук инвалид. У нас свои проблемы. И нам тоже приходится подбирать отель под него. В частности он не может ходить по лестницам. И Вытаскивать мальчика из бассейна с обычными лестницами с поручнями или заходить и выходить из моря с камнями мы не в силах. Ищем отель чтоб он жил как можно более самостоятельной жизнью. Ладно хоть в аэропортах можно заказать сопровождение. А с малышом все е наверное надо ехать в Турцию. Там как то более распространены детские столы . Но детям лет с 3 в этом отеле классно. Тем кому аквапарк не обязателен. Бассейны просто шикарные. И заход в море тоже. И питание. И проживание. Мне не понравился очень долгий по мне путь до отеля и всё что находится за территорией его. Такой дыры я не ожидала. Хотя читала отзывы и в принципе всё знала. А так мы отдохнули хорошо.
19:07 08.06.19
Самый главный недостаток этого отеля это персонал столовки, который явно плохо относится к русским туристам. Многократно наблюдал, как французов персонально сажали за лучшие места и доставали бутылки вина с фужерами. Для русских такое отношение отсутствовало, сам, все сам. Также крайне плохие завтраки. Обеды и ужины вопросов нет. И море....там практически в любое время года в большом количестве водоросли. Сказки что сейчас не сезон это стандартные отмазки отельера.
20:33 08.06.19
Андрей, а подскажите, пожалуйста, что там с лежаками, а-то тут такая полемика уже развилась по туристам Пегаса
Добавить комментарий
Добавить комментарий