АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 24.10.12
Страны, города: 5 / 11
Отзывов: 13
Комментариев: 0
Читательский охват: 10115
Фото: 337
Отдыхала Парой в
мае 2019
11.05.19 - 25.05.19
- Воздержался

4

4 размещение

4 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

В целом все прилично у нас было ))))

Вот как-то так сложилось, что все в нашем отпуске было относительно...Прям разнести вердикты по максимализму в этот раз не получится наверное ))))

0. ТУРОПЕРАТОР И АВИАПЕРЕВОЗЧИК.

Туроператор - Пегас.

К Пегасу в целом нареканий нет. Встречают и сопровождают нормально. Отельный гид правда в отеле прибывает не часто и без расписания, что крайне не удобно, приходилось выяснять по ВотсАпу, когда она будет. Но девочка хорошая, зовут Любовь )))) Все наши вопросы она закрывала.

Авиаперевозчик NordWind (Северный ветер)

Перелеты - песня. Сервис северного ветра весь платный!!! Летели Боингом 777 человек на 400 и туда и обратно. Про постоянные переносы вылетов - молчу - норма. В Шереметьево на регистрации мы были первыми и потому нас посадили в самый самый хвост по середине!!! Я очень боюсь летать в хвосте, поэтому пришлось перерегистрироваться (это можно сделать пока есть свободные места в самолете) на платные места, которые к слову, в аэропорту стоят на 300 руб с человека дороже. и ряд у нас получился 9, иллюминатора нет. и Все это удовольствие за 2800 за двоих. Если хотите лететь в середине или в первом салоне самолета, то не торопитесь на регистрацию, рассаживают с хвоста. Типа автоматически. Регистраторы ни о чем не предупреждают, сидят улыбаются гаденько. Все вопросы можно решить с представителем НордВинда, который обычно есть на регистрации. Питания нет - это тоже отдельная стоимость и оплачивать нужно заранее, т.е. в самолете купить вы не сможете. Из напитков раздавали воду два раза, Сенежскую ) не газированную, первый раз по стаканчику 100мл в руки после взлета, второй раз по той же схеме перед посадкой. Все! А, да. Еще раздавали блевательные пакеты к счастью бесплатно. Обратно было еще веселее, стюарды пересчитывали людей в самолете раз 10 точно! Без преувеличения! Никак у них не выходило нужное количество )))) В Ираклионе никакой фиксации по посадочным талонам, что ты прошел - нет, поэтому всех присутствующих считают стюарды. Я уже хотела предложить свою помощь и посчитать людей в салоне самолета. Из-за этого вылетели мы еще на 10 минут позже, пока они менялись салонами для пересчета и сводили дебет с кредитом )))) И еще момент. в аэропорту Ираклиона следующая схема - регистрация-досмотр - дьюти фри и только потом пограничный контроль. Не загуливайтесь в дьютике!

За что могу сказать Норд Винду огромное спасибо - это за пилотов! Взлет и посадка ИЗУМИТЕЛЬНО! Настолько мягкое приземление и в Ираклионе и в Шереметьево было, что народ не сразу понимал, что мы уже на земле. И техника у них визуально в приличном состоянии. Правда сидения для моей пышной фигуры было тесновато (узковато), но зато коленки никуда не упирались ))) даже у мужа с ростом 187.

На обратном пути, не могли два с лишним часа получить свой багаж, но это скорее всего не Норд Винду, а к Шереметьево.

И еще один момент по перевозке - это норма багажа. У нас было 20кг., мы тур еще зимой брали. У тех кто тур покупал после 18.03.19 - 15кг. Перевес доплачивается только в аэропорту: до 5кг - 25 евро, свыше - 50 евро. Пока мы сопли жевали, будет у нас перевес или нет, на сайте авиакомпании отменили услугу оплаты перевеса, цены там в два раза ниже были. Можно купить дополнительное место багажа (не перевес) за 26 евро до 15кг на сайте НордВинда, но для этого нужно иметь какую-то дополнительную сумку или чемодан ))) Мы решили, что нам еще один небольшой чемоданчик не помешает, и пошли по этой схеме )))

Теперь по пунктам по отелю:

1. РАЗМЕЩЕНИЕ

Размещения мы ждали 1,5 часа!!! Такого у меня еще не было. Поэтому за сервис снижаю оценку. На ресепшене две дамы, та которая встречала нас и заселяла, совершенно не говорит на русском ни полслова. Телефон за столько часов уже разрядился и понять друг друга было крайне сложно. Тут еще такая штука получилась, у меня было сопроводительное письмо от ТопХотелса, и я его решила все таки показать на ресепшн, а вдруг что обломится "по вкуснее" ))))) И вот до сих пор думаю, правильно я сделала или нет )))) С одной стороны - из за этого письма нас оч долго не заселяли, она мне толковала на иноземном (понимать я более менее понимаю), что мол ей никто не звонил о нашем таком прибытии, на что я ей не могла никак сказать (потому что говорить на английском не умею), что никто звонить и не должен. А она мне, мол, я для вас хороший номер ищу! ))))))) в отеле на семь маленьких корпусов )))) 1,5 часа )))) В итоге всех заселили, а мы ждали )))) пока моя терпелка не лопнула, потому что времени уже было 21.30 вечера, мы без еды и почти без воды с 8.45 утра (не подготовились к такому раскладу). В итоге нам дали номер 7111 - не стандарт, а фэмили! на Первом этаже, а всех остальных расселили на 0 этаж. Мы были единственными со всего нашего приезда, кто не менял номер. Все остальные меняли и не по разу. Так что может все же я и не зря письмо -то отдала))))

Вторая дама на ресепшн достаточно прилично говорит по-русски, поэтому я старалась с вопросами ходить в ее смену. Вопросы закрывали моментально. У нас. У остальных не могу сказать, но наш приезд переселяли, насколько это было проблематично - не могу сказать.

Совсем забыла сказать, при заселении взимается туристический налог, сколько? не могу вспомнить точно, вроде 20евро/человек, квитанции не дают )))

2. НОМЕР и СЕРВИС в номере.

На заметочку, у них в корпусах обычно 4 этажа, начиная с нулевого. Номер этажа - это третья цифра в номере, если что. У нас считался первым этажом. Минус нашего номера в том, что балкон выходил на небольшую дорожку с помойкой, вид боковой на море, а справа супер маркет и уже центральная дорога Херсониссоса. и прямо через дорожку ресторанчик, в котором достаточно вкусно готовят, порции местами оч приличные и цены не ломовые, но многолюдно и шумно, музыка с утра до ночи. Через две недели изрядно поднадоели греческие мотивы ))))

Номер сам по себе новый, точнее отремонтированный, все чистенько, аккуратненько, сырости, плесени, насекомых и прочих проблем не было. Краны не текли,ручки работали и т.д. В общем номер хороший. Ванны нет, что само по себе и хорошо, мне лично не нужна она. На счет уборки нас предупредили, что раз в три дня. Первые три дня так и было, но потом начали ходить каждый день, но не для комплексной уборки, а то полотенца поменяют, то таки полы помоют. Итогом - постельное меняли три раза за 14 дней, полотенца через день, пол мыли два раза в неделю. Но у нас было достаточно чисто в номере. Мусор ежедневно, полотенце для ног ежедневно и первую неделю ежедневно заправляли нам постель )))) потом реже, а последние дни - ни разу. Постельное белье - суперский сатин, мягкий, плотный, шелковый, кипельно белый. Две простыни, на одной спишь, другой укрываешься. Дополнительно были одеяла в шкафу. Полотенца - тут как повезет, то рванье застиранное (по просьбе меняли тут же), то достаточно приличного вида беленькие. Для ног отличные, но не беленькие (это если кому вдруг принципиально) .

Кровать. Значит так...там в общем-то не кровать на самом деле ))) На подиуме из досок собрана коробка, все покрашено в белый цвет. Никакой ортопедической основы естественно нет, просто доски ))) на которых лежит матрас. Матрас - средней жесткости, даже больше мягкий наверное, но не как олякишь. С моей стороны борт матраса был по жестче, со стороны мужа проваленный. Ну все это не критично, хотя моя спина первые три ночи давала мне прикурить, потому что я люблю спать на жестком.

Воду не выдают в номер. Можно брать на ресепшене в стаканчиках. Но мы в соседнем супер-маркете брали 6 бут*1,5 литра за 1,5 евро.

Холодильник маленький рабочий присутствует, даже с малюсенькой типа морозилкой, поэтому на верхней полочке ягодки лучше не хранить, подмерзают.

Шампуней и гелей - нет.

Мыло жидкое и в душе и около раковины.

Фен есть (неудобный)

Мебель (кроме кровати) вся деревянная, простенькая, но приличная и не сломанная.

3. ПИТАНИЕ.

Сразу скажу, что в отеле проблема с посудой, она постоянно недомытая!!! Пока найдешь читсую ложку или вилку ползавтрака проходит. У нас завтраки. Нормальное. Почти как дома по ассортименту: сосиски, нарезки типа из колбасы и сыра, тосты, кексы, круасанчики, омлет, яичница, блинчики с джемами, медом и нутеллой (очень вкусной), апельсины, грейпфрукты, масло сливочное, оливковое, офигенский йогурт, помидоры, огурцы, фасоль, раз в неделю картошка. Кофе ужасный, соков нет, только жесткий юппи, пить невозможно, ну и лимонад, тот же юппи, только разбавленный в два раза и газированный.

Один раз ужинали в отеле (10 евро/человек). Была вкусная баранина в томатном соусе, рыба, типа трески, спагетти, рис, арбузы, дыня (совсем зеленая), все остальное что и на завтрак, кроме омлетов, блинов и яичниц

Все продукты приличного качества, кроме колбасных изделий - это тихий ужас. К слову сказать, изжоги у меня практически не было!!!

Обедать не ходили. Ужины преимущественно проходили в ресторанчике рядом с отелем "No name". Все супер свежее, отлично готовят мясо, особенно баранину на огне (лучшее по субботам). Единственное, что мне там не понравилось, так это королевские креветки, как выяснилось позже, на Крите таких креветок вообще нет, они привозные. "задружились" мы там с хорошо русско говорящим официантом Алексеем, прям полный комфорт). Один раз обедали на набережной в кафе "веранда", нам не понравилось не обслуживание, ни еда.Невкусно и изжога меня преследовала весь день.

4. ПЕРСОНАЛ и ОБСЛУЖИВАНИЕ.

Про ресепшн написала, они в принципе нормальные там люди, не конфликтуют, стараются решить проблему, но языковой барьер - это прям по началу особенно сложность сложная. Уборщицы халтурят, если стоишь над душой, то все ок. Даже нам лебледей состряпали ))))) оставила им за это на чай. Номер после отъезда не принимают, счетов дополнительных не выставляют.

5. ОТЕЛЬ и его ТЕРРИТОРИЯ.

Территория отеля открытая, т.е. ходи кто хочешь.

Контингент: много европейцев (немцев, голландцев и пр.) русских по пальцам пересчитать было когда приехали, со временем немного отель обрусел, народу по-больше стало. Территория не большая, гулять негде от слова совсем. Одни корпуса впритык друг к другу. Ухоженная, много герани и роз, все подметается, моется, поливается, чистится. В качестве альтернативы для прогулок есть длинная набережная, или такая же длинная туристическая улица, она же центральная в Херсониссосе. Короче погулять вечерком есть где и не скучно. Корпуса выглядят свежо, но напиханы уж очень близко друг к другу, т.е. сидеть на балкончике или прям на улице вы точно будете не в одиночестве.

6. БАССЕЙН.

Их вроде даже 4. Мы с нашей стороны корпусов только были, там их два. Так как море было жутко холодное в начале приезда, мест на основном бассейне (не большой совсем) у ресепшена не было после обеда вообще, на втором мест совсем мало, но лежаки бывали свободными. Мне на этом бассейне понравилось больше, хоть там не бассейн, а тазик не сильно развернешься, зато спокойнее, нет суеты и музыки. Можно даже поспать на сиесту )))

Чистили каждый вечер.

7.ПЛЯЖ и МОРЕ

Значит что у нас с пляжем. Он есть. Даже два. (один заход от ресторана А-ля карт "Порто Греко", другой от А-ля карт "Скорпио". Мы тусили на том, что от Порто Греко. Не большой, но чистый. Единственные пляжики на побережье с песком, сереньким, но очень мягким,и в море тоже песок, хотя судя по всему и намывной. Это не важно. Море чистое, без всякой живности, кроме ставридок, или сардинок...

А вот с лежаками была целая история. По приезду один лежак стоил 7 евро!!! 7!!! граждане!!! Из-за такого наплыва туристов товарищи продающие на пляже лежаки решили, что дешево берут, и подняли цены до 10 евро/лежак. Но и этого оказалось мало! Ребята рассказывали, что во время нашего разъезда по острову, цены увеличивали до 20 евро/лежак. После этого был международный скандал и цены опустили до 10 евро. Мы в шоке были. И это при всем том, что море холодное. Градусов до 19 оно прогрелось на последние 4 дня перед отъездом. Слава Богу, что у нас была лежаночка куплена и привезена с собой, мы спокойно полеживали по паре часов в день на ней на каменных плитах, да и на пляже, когда не было сильных волн. Считаю, что за пару часов в день, платить такие деньги - это очень дорого. Мы экономили.

С детьми на таком пляже рай!

Пляжные полотенца выдают за 10 евро/полотенце депозит. 1 евро поменять, и при возврате полотенец на ресепшн перед отъездом возвращают на евро меньше, типа за стирку.

8. ЗА ОТЕЛЕМ.

Ну про променады написала. Теперь об остальном по-немногу.

У Пегаса очень неплохие условия ренты машины. Цены почти такие же как и на улице, но! у них полная страховка. За 4 дня мы заплатили 100евро за 107 пыжик. Передвигаться на нем более чем возможно, особенно на узких серпантинах и парковках. в горку ему конечно тяжеловато было местами, но на пониженных справлялся. В большинстве рентов, есть ограничения на проезд по грунтовой дороге и по километражу. И еще есть такая тема как франшиза. Здесь у нас ничего не было, а когда доехав до бухты Балос по грунтовке 10км туда и столько же обратно, увидели коз лежащих на крышах автомобилей - мы точно уже ни о чем не жалели.

Ездили на рыбалку морскую, вечером, часа на три. Полная фигня, тебя просто вывозят в море, не в какие-то злачные места, улов конечно немножко был на всех 10 в лодке ))) Снасти муж сказал - ..овно. Бонусом - красивый закат. Я не рыбачила, с меня 20евро, за мужа 35 евро. Брали на улице, в Эла турс. Кстати девочка Настя с этого агентства нам помогла найти трансфер до Ираклиона за 35 евро, вместо такси, стоимостью 45-50евро. Девчонки с отеля нашли по словам самое дешевое тур агентство "Иван Сусанин", мы его видели, когда прогуливались в сторону порта, но не заходили.

Еще у нас была поездка на Санторини. Экскурсиями нам показалось очень дорого, и я по привычке разработала собственный маршрут. Товарищи - это был провал века!!!

Билеты на паромы в кассах стоят также как и на этом сайте

https://www.letsferry.gr/en/ferries/search-results/?TripType=Single&SingleRoute.Departure=KRI&SingleRoute.Arrival=JTR&SingleRoute.DepartureDate=15%2F05%2F2019&SingleRoute.ArrivalDate=16%2F05%2F2019&HasReturn=False&PartialMultipleRoutes=False&Passengers=2&Vehicles=0

В высокий сезон я бы покупала заранее, потому что мы плавали на самом дешевом, и народу было прилично уже. Нам не повезло с погодой, на закат оставаться смысла не было и тем более, мы не смогли там взять машину в ренту по нескольким причинам: во-первых стоимость - минимальная 40 евро/сутки. Но это не самое страшное, к этому мы были готовы, так как читали ранее, что на Санторини все в среднем в 1,5-2 раза дороже. Второе - в эту стоимость включена самая минимальная страховка!!! Т.е. если что случись (камни осыпались, колесо пробило, зеркало задели, козы на крыше и т.д. и т.п) - ты сам за все платишь, ну кроме если авария произошла не по твоей вине, но это еще надо будет доказать. В общем мы не рискнули. И на вечернем пароме вернулись обратно :-( На Санторини видели только Фирскую кальдеру (радости моей не было предела) и узкие забитые туристами улочки. И что еще нас порадовало там, так это гирос. Такого вкусного мы больше нигде не ели. По-русски в центре никто не разговаривает. Поездка нам обошлась в 220 евро на двоих. По экскурсиям самый дешевый вариант 280 евро на двоих один день, но в итоге, те кто ездили экскурсией - видели намного больше, в том числе белые домики и церкви с голубыми крышами, как на рекламных открытках. Мы нет. У них даже было свободное время погулять в Ие (она же Ойя), покушать и сделать фотки ))))))))))

Немного о поездках по острову Крит. То что прям запало в душу - бухта Балос, и ущелье Рихтис.

В диктейскую пещеру не рекомендую. Как только ты подъезжаешь на площадочку перед подъемом в пещеру, тебя тут же заруливает зазывало на парковку, которая стоит 2,5 евро/час. Мы попробовали спустится немного обратно, но там везде гоняют. Вернулись обратно, только проехали прямо, мимо наглого зазывалы, и там за ресторанчиком (вроде) в тени парковка 2,5евро без лимита времени. Часа вам может не хватить, потому как только подъем на 350метров под большим уклоном по дикой духоте занимает много времени. Можно поехать правда на ослике, сколько стоит не знаю, но я пожалела их, и чуть не померла взбираясь самостоятельно )))) вход в пещеру 6 евро/чел, потом ты в нее спускаешься, но не глубоко. И какого было мое разочарование, когда увидела пятачок метров 30 в диаметре...и все! Да симпатично, но мне есть с чем сравнить, и это просто ни о чем. Я прям расстроилась, если честно. Я была до этого только в одной пещере, и она мне очень понравилась, а тут прям...Но, на обратном пути, чуть-чуть спустившись зарулили в семейный магазинчик, там же есть гончарная мастерская, и за 5 евро я сама слепила глиняную маленькую вазочку с мастером Янисом (вроде), классные люди, Алина все оч интересно рассказывает, приятная, но ее дело продавать ))))) поэтому не стоит и об этом забывать, чтоб не набрать того, что вам совершенно не нужно. Прям вот это место сделало эту поездку )))))

НУ И В ЗАКЛЮЧЕНИИ.

Отель рекомендую, потому что все таки это достаточно приличное место и сервис, но это скорее хорошая тройка, чем четверка, ну мне так показалось.

Надеюсь что- этот отзыв был полезен. Если что-то могу еще подсказать, то пишите, чем смогу, как говорится.

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Номера

7111

LightSoul оценила сервисы

3.6 Качество сервисов и обслуживания

4.6 Подходит для отдыха

4.8 Пляж

3.0 Сервисы для детей

4.6 Удобство расположения

3.9 Номера

4.5 Инфраструктура отеля

Показать все
Плюсы отеля
море достаточно чисто расположение на просьбы реагируют бысто
Минусы отеля
заселение и питание немного хромают ГРЯЗНАЯ ПОСУДА!!!
Добавлено 28.05.19 17:16 (17 251 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

23:19 22.08.19

Ну прям одно удовольствие читать ваш отзыв!

13:39 29.08.19

спасибо )

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы LightSoul (13)