Бронзовый статус
Отзыв об отеле Hedef Kleopatra Sand,Hedef Kleopatra Golden Sun (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала С друзьями в
мае 2019
- Рекомендую отель
24.05.19 - 02.06.19
4.7
4 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Замечательный отель 3*
Отель заслуживает внимание.
Много не буду расписывать, напишу плюсы и минусы, из них конечно же плюсы превосходят минусы.
"+" отеля.
1. доброжелательный персонал, на рецепции, в спа центре, аниматор, за барной стойкой менеджеры, уборщицы..Все приветливые и улыбчивые. Нет агрессии абсолютно.
2. расположение отеля. Его близость к морю 300 метров, и на самом красивом пляже Алании..Клеопатра. Близ лежащая инфраструктура..рынки, магазинчики, кафешки, кальяные, остановочный комплекс, променад..самая гуща событий.
3. Питание отеля. Разнообразно, вкусно, с душой. Вечерний гриль радовал, изобилие овощей, сыров. Супы просто бомба). Напитки пиво и вино в норме. Днем бабуля пекла лепешки с сыром у бара. очень вкусно.
4. Территория отеля. Достаточна свободная..хотя и компактная. Места и лежаков всем хватало. 3 бассейна..один из которых детский. Даже детская площадка с горками и качелями имеется.
5. Анимация. Хочется отдельно поблагодарить аниматора Нури) самого доброго и веселого аниматора во всей Турции))). Искренний..открытый, смешной человек..видно, что работу свою выполняет на все 100%..выкладывается, хоть и не в совершенстве владеет русским..Детки рядом с ним счастливы..и взрослые веселые. С ним не соскучишься. Без Нури этот отель был бы поник.
6. Уборка и смена палатенец происходила ежедневно.
"-" минусы отеля.
1. Убогость и старость номерного фонда..и в целом отель плачет по ремонту и реставрации.
Если меня читает руководство отеля, я очень рекомендую вам заняться этим вопросом в ближайшее время. У вас замечательный отель..будьте к нему благосклонны...создайте уют и обновите освежите отель..и он вам ответит добром в лице довольных туристов)
2. Вай фай..только в холле на реценшене..Это просто треш..самый настоящий..С айфона вообще сплошные проблемы..с начало ловит потом отказывается ловить..и такой беспредел на протяжении всего отпуска. При том, что и без того скорость передачи низкая..фото просто не загружалось..про видео вообще молчу. Сделайте тогда дополнительно платный вай фай..с нормальной скоростью и доступом в номерах.
checha82 оценила сервисы
4.5 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.8 Пляж
4.7 Сервисы для детей
4.8 Удобство расположения
4.8 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
расположение
питание
анимация
доброжелательность персонала
пляж
Минусы отеля
отсутствие ремонта
убогость номерного фонда
вай фай
Добавлено
04.06.19
21:51
(2 089 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий