АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 16.02.17
Страны, города: 4 / 5
Отзывов: 5
Комментариев: 8
Читательский охват: 5841
Фото: 41
Отзыв об отеле Hedef Kleopatra Sand,Hedef Kleopatra Golden Sun (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала C маленькими детьми в
июне 2019
07.06.19 - 11.06.19
- Не рекомендую отель

2.7

3 размещение

3 сервис

2 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отдыхали с дочкой двух лет и с родственниками

Были в отеле с 7 по 11 июня . Прилет был поздний после 2 ночи только прибыли в отель , двое взрослых и 3 детей . Просили Фэмили , предоставить с 5 спальными местами не смогли. Предлагали раскладушку , отказались , не для этого оплачивали путевку, чтобы спать на раскладушках. В итоге до 3 ночи никак не селили , потом хотели дать номер на 4 этаже без лифта, хотя я с ребенком 2 лет и с коляской . В итоге заселили в корпус с на второй этаж. А наших родственников в другой корпус. То есть на встречу не пошли , расселили по разным местам, хотя просили поближе .

Лифт очень маленький и очень тормазнутый. Проще было поднять и спустить коляску , чем его ждать. Кормили в главном корпусе.

Еда: завтраки очень даже приличные- яйца, блинчики через день, пончики ,много вкусных сыров , колбаса бумажная , а обеды и ужины с мясом беда, из мяса только печень с овощами или курица костлявая тоже с овощами, пару раз давали филе куриное , и на этом все . Овощей много всяких тушёных, десерты в основном манка крашеная , вкусных было мало . Из напитков стоят соки типа юппи , две кофе- машины и два термоса типа с чаем и кипятком . В баре наливают спрайт, меринду, пепси. Из фруктов только яблоки и чаще порезанные, а не целые . Брали за углом , арбузы четвертинка выходила на 6 лир , и ездили в пятницу на базар , который за вайкики , там большой выбор всего. Брали клубнику по 5 лир за кг и черешню по 10 лир за кг ( 1 лира ~ 12 рублей).

Приемы пищи : завтрак с 7:30-10:00

Обед с 12:30-14:00

Ужин с 19:00-21:00

Возле бассейна с 12:00 до 17:00 бургеры , картошка фри через день и макароны .

Номера: старенькие , лейка у нас была сломана лилось из всех щелей , крышка унитаза пополам сломана , телек не работал, кондиционер не пробовала включать . Окна сильно пропускают шум, в обед и вечером , музыка слышна как будто ты на улице . С маленьким ребенком очень тяжело . Убирали каждый день нормально . Кстати нормальных одеял у них нет, по сути это покрывало , а они называют одеялом, замёрзла в первую ночь , потом ходила на рецепшн 2 раза , на второй раз принесли прям туда ' покрывало ' .

Анимация : один аниматор ходит , пускает нелепые пошлые шутки , в обед какие-то конкурсы , судя по звукам с улицы, мы в это время спали . Вечером мини- диско полчаса и взрослая на 1,5 часа .

Территория: состоит из 4 корпусов , главный через дорогу , там есть большой бассейн и маленький . А остальные 3 корпуса все вместе стоят . Тоже бассейн и мини бассейн и одна горка , заявлено время включения с 10:00-12:00 и с 15:00-17:00. По факту включают как захотят чаще всего на час- полтора в заявленном интервале .

Рядом : если идти от горы вправо будет лунапарк . 1 билет стоит 10 лир. Если брать пакетом из 6 билетов будет стоить 50 лир. Даже для ребенка 2 лет нашлись горки , там где одной нельзя платила только за себя , она шла бесплатно . И аттракционы подолгу катают )) успеваешь устать )

Если идти в сторону крепости , то будет парк с фонтанами и чуть подальше хорошая площадка с тренажёрами ) вечером есть где погулять короче говоря ) даже просто пройтись по набережной ,купить кукурузу за 5 лир и красота )

Если вылет ранний можно за день до этого заказать ланч бокс , дают сухую булку с сыром .

За 4 полных дня заплатили за взрослого и ребенка 2 лет - 32 тр из Казани . Плюсы : расположение везде можно дойти пешком , отличный пляж в 100 метрах , лежаки платные , если кто не знает , но мы на полотенцах хорошо лежали . Минусы : отсутствием мяса , фруктов, не дают пляжные полотенца даже под депозит , шумно

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Рядом с отелем

Фото туриста отеля

Рядом с отелем

Фото туриста отеля

Рядом с отелем

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Территория отеля

Главный корпус

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Пляж

Показать еще

Анастасия оценила сервисы

3.3 Качество сервисов и обслуживания

3.0 Подходит для отдыха

3.8 Пляж

2.3 Сервисы для детей

4.3 Удобство расположения

2.8 Номера

3.0 Инфраструктура отеля

Показать все
Плюсы отеля
Расположение
Минусы отеля
Отсутствие мяса фруктов шум в номерах от анимации закрытые окна не спасают
Добавлено 11.06.19 21:54 (3 513 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

14:54 22.06.19

А вы какой номер покупали, что просили фемели, какой купили, такой и получайте, во многих отелях нет пляжных полотенец давно уже, на улице можно купить за 1$ турецкое полотенце, а курица это не мясо, не во всех четверках мясо есть, а это 3*, если вы не заметили? Претензии я считаю не адекватные! И заселение с 14 ч - по международным правилам!

14:55 22.06.19

А вы какой номер покупали, что просили фемели, какой купили, такой и получайте, во многих отелях нет пляжных полотенец давно уже, на улице можно купить за 1$ турецкое полотенце, а курица это не мясо, не во всех четверках мясо есть, а это 3*, если вы не заметили? Претензии я считаю не адекватные! И заселение с 14 ч - по международным правилам!

15:13 22.06.19

Мы покупали два стандарта и просили заселить хотя бы поближе , это раз . Если бы вы приехали большой компанией вам бы приятно было бегать через корпус? К счастью отдыхала в отелях где мясо есть как в 4, так и тройках . И это не претензии как вы выразились , а минусы которые я для себя выделила . А по поводу заселения мы прилетели в 2! Ночи , а не дня , а заплачено было с 14 часов предыдущего дня !!! Так что читайте повнимательнее уважаемая !

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация