Отдыхала Парой в
мае 2019
- Не рекомендую отель
21.05.19 - 30.05.19
3
2 размещение
3 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Добрый день.мой отзыв наверное будет самым длинным...
Добрый день.мой отзыв наверное будет самым длинным, но надеюсь полезным. В конце мая мы с друзьями поехали в Турцию, а именно в отель Asrin Beach Hotel. Подъехали, симпатичный светлый отель, вокруг пальмы, солнце, жара...что может быть лучше?!. Только стоило зайти в холл впечатления немного утихли. Т.к. заселение в 14:00, а мы приехали в 11:00, у нас было время осмотреть отель. В холле обои, где то грязные, где то оторваны, на стулья и диванчики не очень приятно садиться-грязные. Вай фай платный с этого года. Нас заселили чуть раньше. В данном отеле есть номера эконом на первом этаже, стандарт немного лучше начинаются со второго. У нас стандарт, но нас по каким то неизвестным причинам заселяют на первый этаж в последний номер экономный эконом из экономных экономов. Самое жуткое это вонь канализацией!! На светильниках, изголовье кровати, пол, санузел везде пыль, грязь, чужие волосы, раковина разбита и вклеена обратно отвратительным образом. Сантехника грязная, ржавая. Обратились к администратору, кажется Елена (блондинка) ответила хамством- Что вы хотели от номера? Вам что, жить в нем?!! Переночевали и хватит!
Ну как бы извините, у отеля на минуточку 4 звезды, и я не думаю, что постельное и покрывало должны быть порваны и не свежие. Полотенца с прошлого века. Средства гигиены должны быть одноразовыми в индивидуальной упаковке. Но нет, есть мыло в емкости(как в общественных санузлах) с кнопкой, не очень приятно. Далее обратились, как я поняла, к управляющему. Доказать что такого быть не должно-невозможно. Ладно.на следующий день нас заселяют в другой номер, также на первом этаже, но с другой стороны. Немного лучше. Но вонь сыростью и куревом до тошноты. Также не чисто. Душевая так сказать кабина меньше из за этого вода по всему полу по щиколотку. Санузел мыли весь сами. Купались в сланцах иначе невозможно. Если что то не устраивает, платите по 5$ с человека в сутки и переселим. Короче настроение испорчено! Горничные-убирают и меняют полотенца только когда оставишь чаевые. Тогда уж чисто но не все! Аниматоры хорошие, но скучно особенно вечерами,сотрудники хамама, все официанты, бармены, повара, охрана, все-очень приветливые приятные люди. Управляющие поучились бы у них как себя нужно вести с гостями!
Моооре, прошел через бассейн 5 минут и ты на море. Отлично! Газировка, соки, алкоголь, мороженое, бургеры и многое другое бесплатно на территории отеля это +.
А также на территории есть амфитеатр, веселье для детей, после 22:00 представления для взрослых. Все хорошо. Но есть порожки-лавочки из деревянных реек. В некоторых местах уже есть отломанные куски. Так одним прекрасным вечером в эту (извините дырку) провалилась одной ногой до бедра девушка. Гости тоже интересные, особенно "мужчины" только смотрели, никто даже не помог ей встать. Нога сразу опухла, счесана, раны, немного деформации (мышщ) в области бедра. Как отреагировало начальство?! Принесли ей лед, на этом все! А мог и ребенок провалиться и высота не маленькая..
Была еще семейная пара. Прям перед отъездом мужчина порезал палец на ноге. Кровь прям лилась! Весь холл был в крови. Сотрудники пол помыли. Помощи никакой совершенно не оказали. Бинты наполнялись кровью моментально(возможно надо было бы и зашить) но сотрудники лишь наблюдали за происходящим через окно..
В итоге. Понравилось все от морюшка до еды! Все кроме номеров и обслуживания управляющих. Управляющие-огроменный минус! Такого мы еще нигде не видели.
Больше в Asrin Beach Hotel ни ногой!
Всем хорошего отдыха и позитивных эмоций)))
Номера
Из отеля
Лестница-сиденье в амфитеатре
Из отеля
Полотенца хуже половой тряпки
Из отеля
Из отеля
Из отеля
Роза оценила сервисы
2.8 Качество сервисов и обслуживания
2.4 Подходит для отдыха
3.3 Сервисы для детей
3.3 Удобство расположения
2.3 Номера
2.8 Инфраструктура отеля
Добавлено
13.06.19
10:19
(3 513 символов в тексте)
моё Cпасибо
10:22 14.06.19
С нами было такое же заселение доли эконом но у нас был стандарт мы требовали обратились к представителю анекс тура на следующий день дали номер на втором этаже с видом на бассейн ничего не платили в остальном Всё ок но на рецепшена стоят однозначно халва ты неприятные люди и это мерзость
19:37 19.06.19
Вот прям подписываюсь под каждым словом!!! Не пойму кто же так нахваливает этот отель ?!
Добавить комментарий
Добавить комментарий