1
1 размещение
1 сервис
1 питание
Отвратительный отель
Отдыхали с 8 по 14 июня 2019г. Мы с мужем решили в коем-то веки выбраться на отдых вдвоем, без детей, так сказать устроить себе второй медовый месяц, а точнее медовую неделю. Но наш отдых был мягко говоря испорчен тем, что мы выбрали этот отель. На 4 звезды он точно не тянет, да даже на 3 звезды тоже. Не понятно, откуда берутся положительные отзывы. Видимо они или искусственно накрученные, либо их писали пенсионеры, либо те, кто отдыхает за границей впервые, и им не с чем сравнивать. Начну по-порядку. Мы заехали в отель ночью 8 июня. От аэропорта до отеля 140 км, ехали более 3ч в автобусе. Высадились из автобуса, прошли мимо адски маленькой сцены, на которой было написано "Анимация". Мизерный размер сцены нас уже напряг. Затем прошли в фойе. Первая мысль – «О ужас, и это наш отель?!» Там было не уютно, крайне простенькое оформление. Фойе - это лицо отеля, это надо было видеть. Оно крайне скромное. Никаких магазинов на территории отеля нет. Стоит один несчастный убогий лысый голый манекен, на которого по утрам натягивают или меховые жилетки, или куртки. И еще пара курток висит. И всё! Тупо, даже магнитики не продают. На ресепшене мы дали 20 долларов (по своей инициативе), чтобы нас заселили в нормальный номер. Нас зарегистрировали и проводили в номер. Мы бронировали номер на двоих, как супружеская пара, с 1 большой кроватью. Нас же поселили в номер с тремя одноместными кроватями. Мы соединили две кровати, но не могли на них нормально спать, так как разъезжались матрасы и мешала щель между кроватями. Далее, в номере сплошная антисанитария. Смесители в раковине и в душе грязные, с белыми подтеками, а также зеленым осадком, похожим на плесень. Мыться в таких условиях было мягко говоря противно. Был грязный ободок унитаза с въевшимися пятнами. Зеркало в ванне было все расцарапанное. Вид с балкона - вялая пальма и вид на стройку, а также грязное корыто- подобие фонтана, который не работает; из другого окна - какая-то свалка инвентаря. Открыли шкаф, в котором находится сейф, и тут из него потянуло таким ужасным амбре, запахом гниющего влажного дерева. Вешать свои вещи мы туда не стали. Мебель в номере крайне скромная и старая. Замок на дверях держался «на соплях». Ключ от номера самый простой, обычный, а не карта. На номер выдают только один ключ, вне зависимости от количества проживающих. Мы легли спать крайне раздосадованные и расстроенные.
С утра пошли осматривать территорию отеля. А рассматривать там, как оказалось нечего. Мизерная территория отеля, никаких красот нет. Даже фотографироваться негде. Потом пошли на пляж и тоже разочаровались. До моря идти не далеко, но по вонючему подземному тоннелю. Старые деревянные лежаки с драными грязными матрасами. Были и пластмассовые, но их меньше. На пляже некрасиво, кругом плиты (выглядят как сколотый асфальт). В баре на пляже алкоголя нет. Сок только порошковый. Еда в отеле скромная, однообразная. Из фруктов только яблоки и апельсины. На завтрак из десертов только 1 вид вафель и 1 вид печенья, а более-менее нормальные десерты подают только на обед и ужин. На обед химические сосиски красного цвета. На следующий день после нашего заезда я попросила сменить нам номер. На что мне ответили, что могут его сменить только завтра, т.к. все номера заняты. Я сказала, что не могу пользоваться уборной, в которой антисанитарные условия. В ответ только пожали плечами. Я потребовала книгу жалоб. Мне дали пустой блокнот, на котором скотчем была приклеена бумажка «книга жалоб», и то, эта бумажка отваливалась. И ни одной записи в ней не было. Меня это насторожило. Я сказала, что филькина грамота, а не книга отзывов, и что не может быть, чтобы не было написано ни одного отзыва. И что после моей написанной жалобы можно с легкостью выкинуть этот блокнот и завести такой же новый. Затем мне дали нормальный блокнот, в котором были написаны только положительные отзывы (!!!). Я сказала- «Ну вот, это другое дело». Только собралась там писать, как у меня из рук силой выхватил этот блокнот сотрудник ресепшена по имени Bora, сказав, что в том блокноте можно писать только отзывы, а жалобы – в пустой блокнот. Я сказала, что отзывы бывают положительные, а бывают отрицательные. Но он стоял на своем, отказался мне давать блокнот с написанными отзывами, и снова подсунул пустой блокнот. Я была просто в бешенстве от этого. Написала в итоге жалобу в пустой блокнот, больше ничего не оставалось. На следующий день нам предоставили на выбор 2 номера с 1 двуспальной кроватью. Санузлы были там не на много чище, та же зелень, но хоть из шкафа не воняло и зеркало было не поцарапанное. Вид из окна был получше, на бассейн. После моей жалобы нам вернули 20 долларов обратно.
Убирались в номере очень плохо, полы и раковину вообще не мыли ни разу, полотенца меняли, но они были с сомнительными коричневыми пятнами.
Телевизор (маленький пузатый) в номере не работал, все каналы рябили.
Лифты очень забавные – 2 двойные двери, одну из которых надо открывать самому, она деревянная, а вторая складывается гармошкой.
Горка в бассейне работает только пару раз за день по несколько часов, все остальное время она закрыта. Мороженое выдают только по 1 часу в день, за ним огромные очереди. А в один из дней его вообще не выдавали. Анимация только вечером, крайне скромная. Дискотека только детская, взрослой в отеле нет. Ровно в 23:00 музыка в отеле заканчивает играть, как правило на середине песни, и ночная жизнь в отеле обрывается. Предлагают ехать на дискотеку на 3 часа в соседний отель бесплатно, но понятно что бесплатно только вход, алкоголь- платно. И то, на дискотеку везут только в том случае, если набирается 10 человек. За мое пребывание в отеле, ни разу нужное количество людей не набиралось, и в итоге народ оставался без дискотеки.
Из бесплатного алкоголя только водка, джин, пиво, разбавленный виски и ужасное вино. Алкоголь выдают строго только до 23ч, даже до 22:55. Потом даже за деньги не продают. Алкоголь вечером (после 21ч) строго ограничен – 1 человеку на руки выдают только по 1 бокалу, наполовину пустому. Можно конечно подходить по несколько раз, но надо сначала в очереди выстоять. Я алкоголь особо не пью, поэтому мне на это параллельно, но народ этому очень негодовал. Вай фай в номерах и на пляже вообще не работает, в фойе работает ооооочень плохо. Кроме того, в фойе диванчики стоят возле туалета,двери там нет при входе- только арка, затем при входе холл с разделением на мужской и женский туалет, ну там уже двери конечно несть. В первый день нашего там пребывания целый день воняло освежителем воздуха в фойе возле диванчиков и ресепшена, так как они находятся возле туалета, было очень противно. Вобщем наш отдых был испорчен, в такую помойку мы еще ни разу не попадали. Спасло только то, что познакомились с компанией замечательных ребят, и мы вместе с ними сами себя развлекали. Никому не советую приезжать в этот отель, только разочаруетесь. Лучше доплатить денег за более престижный отель, чем сюда ехать. 90% отдыхающих ходили с недовольными лицами, а те, с кем мы общались, в один голос твердили, что крайне разочарованы и недовольны. Хорошо, что мы поехали без детей, т.к. для детей там развлечений особо никаких нет, кроме вечерней детской дискотеки. Есть на улице какое-то подобие детской комнаты мизерных размеров, но я ни разу не видела, чтобы там что-то происходило. Год назад была в другом отеле Турции, там было шикарно. А вот если бы впервые была в Турции и сразу попала бы в отель Белла Маре, то в Турцию больше бы ни ногой.
Номера
Номера
Отель
Территория отеля
Рестораны и бары
Номера
Номера
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Номера
Прочее
Вика оценила сервисы
1.8 Качество сервисов и обслуживания
1.4 Подходит для отдыха
1.8 Пляж
1.0 Сервисы для детей
1.5 Удобство расположения
1.3 Номера
2.0 Инфраструктура отеля
06:32 17.06.19
Здравствуйте!Название поменялось, а все остальное осталось без измнений. Были в 2017 году. Вот мой полный отзыв TopHotels
14:20 17.06.19
Этот мир сошёл с ума фоткать кран со всех сторон , дверной замок .. никогда раньше такого не видела ))) судя по этому отзыву вы -крейзи)))) представить только в живую как вы чуть не дрались с сотрудником за книгу отзывов ..это очень смешно )))
13:33 18.06.19
Я просто люблю чистоту, а такая антисанитария вызвала у меня ужас. И это вполне нормальная реакция человека, который привык жить в чистоте. А фотографии я выложила для того, чтобы мой отзыв не был голословным.
20:38 18.06.19
Могу задать Вам вопрос ? А сколько Вы заплатили? Сейчас , на 7 ночей данный отель стоит 44 000 на двоих, включая топливный сбор. Неужели за такие деньги в сезон , Вы ожидали luxury , 22 000 руб на человека. )
20:39 18.06.19
Около 55 тыс если со сбором
20:43 18.06.19
В какой отели вы ездили до этого? Подскажите пожалуйста название
20:45 18.06.19
Пегас ворлд в Сиде
10:50 19.06.19
теперь все понятно!!! Лухари за дешево не бывает! В эконом отелях обычно вообще не дают мороженое, а горки везде работают с 10-12, потом в 14-16, в обед то им зачем работать?
15:23 19.06.19
капец сравнение у Вики. Я тоже был в пегасосе сиде, но там ценник в 2 раза выше. Там пятерка, а здесь четверка. Чего вы ожидали от отеля в 2 раза дешевле?
20:28 22.06.19
Вика, если вы были в( Ворлд) , не понятно, конечно, в каком, в Сиде, то по какой лешай вас занесло в этот "отель"? Вы пишете полную чушь для отеля 4* в Алании, тут для всех отелей - это более-менее!"Ехайте" в Сиде и в Белек, и в 5* - там все будет ништяк! Я прочитала, что вы в Турции в 1-й раз, так выбирали бы что-то хорошее! Я была в Сиде в " Раломе" и в "Аска вашингтон", в Алании"- "Миарозе" и "Ралмерас бич"- но я ВЫБИРАЛА отели и по финансам и по всем другим параметрам, и платила соответственно, а вы выбрали " бюджет", и хотите чего-то?! И все "ужасы" санитарного состояния ванных комнат и прочего в номерах нужно выкладывать в своем "ЖЕКЕ"- там это будет необходимее, а на отдыхе- всегда нужно быть на позитиве, тут мы недолго!!!
22:33 25.06.19
Я же написала, что в первый раз была в Турции в отеле в Сиде, название Пегасос Ворлд (Pegasos World Hotel), в прошлом году. Да, он 5 звездный, и там конечно все было на высоком уровне. В этом году я была в Турции во второй раз, уже в этом «замечательном» отеле, 4 звезды. Пару лет назад была в 4-х звездочном отеле в Хургаде комплекса отелей Paradise Golden 5 Hotel and Beach. Там тоже было прекрасно, повторюсь-отель был тоже 4-х звездочный, хоть и в Египте, а не в Турции. Поэтому у меня сложилось впечатление, что 4-ки не на много хуже 5-к везде, но теперь мое мнение конечно поменялось. Боюсь представить, что тогда творится в 3-х звездочных...
22:37 25.06.19
Про жек добавлю))) зачем моему жеку информация про санитарное состояние отеля другой страны?))) ржу нимагу
23:02 25.06.19
Я была в Сиде год назад, Pegasos World Hotel. Там 5-ка, поэтому все было конечно на высоком уровне. До этого пару лет назад была в Хургаде в Египте, отель был 4 звездочный, в комплексе отелей «парадайс Голден 5». Там было круто, даже не смотря на то, что он был 4 звезды. После этого у меня сложилось впечатление, что четверки не на много отличаются от пятёрок. Сейчас конечно я уже теперь так не считаю. И боюсь теперь даже представить, что тогда творится в трехзвездных...
13:59 25.06.19
Я не пенсионер , в Турцию 15 лет езжу, по 2-3 раза в год, мне есть с чем сравнивать. Не видел грязи, драных матрацев, и ничего плохого за 17 дней пребывания (позже напишу свой отзыв). Лифты в Турции все такие, ключ от номера везде дают один. Бельё всё новое, убирались ежедневно.
Вика, вам следует обратиться к врачу по поводу психического здоровья, не запускайте, сойдёте с ума от злобы и ненависти на весь мир. И, пожалуйста, сдержите своё слово- не ездите больше в Турцию- без сумашедших лучше отдыхается
22:53 25.06.19
Возможно, вам повезло больше с чистотой номера. Ничего против лифтов этого отеля не имею, они наоборот меня порадовали своей необычностью))) я такие нигде не видела)) и я уж не знаю, в какие вы там отели ездили на протяжении 15 лет, но я впервые попала в отель, в котором дали всего один ключ на номер, а не по ключу на каждого проживающего в номере. По поводу моего посещения Турции в дальнейшем вы не совсем верно прочитали мною написанное))) я писала, что если бы в первый раз была бы в Турции и сразу бы попала в этот отель, то больше бы не приехала в эту страну)) и вообще, не могу больше писать, санитары телефон отнимают, пора на процедуры ))) надо за год успеть психику восстановить, а то не успею подлечиться к следующему путешествию)))
00:07 26.06.19
Мы с Вами были в отеле в одно время,но у нас совершенно противоположное впечатление осталось.Конечно есть минусы,как и везде,но в целом мы довольны.
Добавить комментарий
Добавить комментарий