АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 16.06.19
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 623
Фото: 0
Отдыхала C маленькими детьми в
мае 2019
24.05.19 - 04.06.19
- Рекомендую отель

4.8

5 размещение

5 сервис

5- питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Семейный отдых

По приезду в отель нас заселили моментально, по нашему желанию нам выделили номер на 1 этаже возле амфитеатра, за оперативность хотелось бы сказать спасибо Артему, который стоял на ресепшен.

Номер обычный, особенностей никаких. Приходилось 3 раза вызывать мастера , так как тёк туш и вода оказывалась на полу вокруг унитаза. Ничего не поменялось. Техники приходили с вантусами, 2 минуты в ванной и рапортовали о сделанной работе. С этим моментом мы смерились.

Далее, хочется отметить работу Елены из гест релейшн. Очень приятная,улыбчивая девушка.С таких людей приятно начинать свой день, потому что тебя заряжают позитивом. Елена помогла нам с вопросом организации Дня рождения на следующий день по приезду, и мы наслаждались этим днем в итальянском аля кард. Спасибо вам :)

Девушку Алену, работающую на ресепшен хотелось бы видеть с улыбкой. Обратились к ней за помощью - с видом "не трогайте меня,пожалуйста, я тут просто стою" ответила. Или день неудачный был или еще какие-то магнитные бури, но факт остался таковым.

Территория замечательная. Зелени полно, везде чисто. С самого утра все тропинки вычищаются работниками.

Питание - для меня неплохо, семья - была довольна на все 100% по этому пункту.

Детям было классно. Любимыми локациями были бассейн и мороженное, которое оказалось очень даже вкусным.

В Детский клуб малые ходили крайне редко, только потому, что приехали семьей и хотелось быть вместе. Но, хочется отметить работу Стаса и Софии, ребята на позитивной волне.

Стас всегда носиться с детьми - наши в футбол забегали играть.

София очень приятная девушка, прям светиться.

Развлекательной программы в отеле было более чем достаточно. В этом вопросе все понравилось. Игры и конкурсы - мы больше любители посмотреть, но иногда принимали участие.

Передаю привет девочкам из анимации Юле и Ане - вы притягиваете к себе своими улыбками. Вот прям душевные:)

Плюсы отеля
Территория анимация
Минусы отеля
Технические моменты в номере
Добавлено 16.06.19 17:18 (1 885 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

14:51 17.06.19

Здравствуйте, уважаемая Эльмира.
Мы прочитали Ваш отзыв и хотим выразить искреннюю благодарность за выделенное время для написание его.
Для нас это очень Важно, и мы прислушываемся к каждому мнению и замечанию, в соответсвии к чему, по возможности, всегда стараемся исправить маленькие недочеты.
Очень приятно, что наши сотрудники сделали Ваше настроение на весь период отдыха и оставили приятное впечатление от их работы и общения.
С превеликим удовольствием передадим им Ваши слова благодарности.
Надеемся на скорую встречу и на то, что Ваш отдых в Club Hotel Phaselis Rose, Вы всегда будете вспоминать с улыбкой и приятными воспоминаниями.
Ждет Вас снова.
С уважением,
генеральный менеджер inasi Grocak.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Эльмира (1)