АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 16.06.19
Страны, города: 1 / 2
Отзывов: 3
Комментариев: 5
Читательский охват: 3397
Фото: 6
Отзыв об отеле Alissa Garden Hotel (отель был переименован 01.05.21)
Отдыхала С семьей в
июне 2019
05.06.19 - 06.06.19
- Не рекомендую отель

1

1 размещение

1 сервис

1 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Не покупайте туров в этот отель

Заехали вечером 5-го июня. Знакомство началось со скандала. Постояльцы пытались позвонить в посольство России из-за конфликта с другими гостями (с турецкими туристами возникла драка из-за лежаков). Мы сразу пошли на ужин, отложив заселение. Зашли в столовую (искать ее тяжело, до нас никому не было дела, спрашивали у других отдыхающих как найти ресторан). После спусков по многочисленным лестницам, мы зашли в столовую но кроме неприятного запаха и грязных столов больше там почти ничего не было. Остались огурцы и хлеб). Поужинав огурцами мы пошли на ресепшн заселяться. На ресепшне продолжался скандал (драку видели лично, массовая потасовка). Настроение было никакое, хотелось покинуть это место. Поговорив с другими отдыхающими, узнали что драка не впервые, и что если есть возможность, лучше переехать из отеля в другое место чтобы не испортить отпуск. Заселить нас не могли 2 часа (хотя был вечер), администратор матерился, сказал что он получает мало и наша неустроенность в номер его не интересует (ситуация на ресепшн была напряженная, туристы звонили в полицию, все ругались, царила атмосфера хаоса, она не располагала к отдыху вообще). Мы уже понимали что жить тут не будем, связались с гидом отеля и сообщили о желании переехать в другой отель. После долгих мучений нас все таки заселили в номер. Мебели почти не было - вместо тумбочки старый табурет, шкаф - просто корпус без полок и перекладины, там лежала куча полотенец не первой свежести. Из розеток торчали провода, в ванной раковина - тюльпан, предметы поставить некуда-закрепляли за фен в пакете принадлежности для умывания. Фен не работающий, висел для интерьера. О грязи говорить не стоит, все грязное, с балкона неприятный запах, т.к. под окном располагалась помойка. В номер заходили с фонариком, т.к. в коридоре было неисправно освещение. В обед, на след день, битва за еду, еды не хватало на всех. После обеда снова застали конфликт на ресепшне из-за поданной к обеду сырой печени (с кровью). Вечером мы уехали из этого отеля, спасибо Пегасу. После переселения жизнь заиграла другими красками :)

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Вид из номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Елена оценила сервисы

1.7 Инфраструктура отеля

1.3 Качество сервисов и обслуживания

4.0 Номера

Подходит для отдыха

Сервисы для детей

Удобство расположения

Показать все
Плюсы отеля
Зелёная территория и море
Минусы отеля
Он пока один большой минус нужно работать над ним до начала приёма гостей
Добавлено 16.06.19 19:37 (2 072 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

16:58 17.06.19

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, каким образом Вам удалось переселиться? Куда? И сколько это стоило? Едем с дочерью в этот отель, я уже в истерике, начитавшись отзывов... отказываться от поездки уже поздно - штраф огромный...

20:07 17.06.19

Переселение из отеля стоит 300-500 долларов в зависимости от количества дней отдыха

20:10 17.06.19

Нужно обратиться к туроператору, мы обратились по факту в отеле. Люди переезжали в разные отели, в зависимости от категории и количества дней рассчитают цену

20:23 17.06.19

Вы пока не расстраивайтесь, с нами были туристы, которые вполне прилично отзывались об отдыхе в конце мая, было меньше народа и не было скандалов. Вы только сразу при заселении просите номер в новом корпусе, можно попробовать доплатить 20 долларов, там по отзывам вполне приличные номера. В столовую ходите к началу, если людей много, то потом будет столпотворение. Зато там хорошее море и все цветёт)

20:01 17.06.19

Да мне тоже интересно, сколько вы доплатили за другой отель?

20:11 17.06.19

300-500 долларов в зависимости от количества дней отдыха и выбранного отеля

00:58 18.06.19

Спасибо огромное! Дочь говорит - наберём с собой лапши быстрого приготовления и будем жить на пляже на полотенчиках ))) и начхать на все - главное - это море!!!

19:36 18.06.19

а может стоить заменить тур, если Вам позволяет время это сделать, я заменил сегодня с доплатой на другой, даты вылета не изменились. но у меня еще месяц до вылета, вылетаю 19 июля с крестником.

19:34 18.06.19

Бронировал тур в данный отель 1 июня, после Вашего отзывы сегодня съездил в турагентство и заменил тур на CLUB SUN HEAVEN FAMILY & SPA 4, доплатил 29300 рублей. еду с крестником (ребенок 13 лет) . сюда вошла сумма за перебронирование отеля по 30 ye с человека, итого 60. Но лучше доплатить и переселиться в другой, чем жить в таком. Еще раз благодарю за отзыв.

19:51 18.06.19

К сожалению, я при смене отеля сейчас потеряю практически всю оплаченную сумму - вылет послезавтра...

20:42 18.06.19

Ясно, но все равно удачи Вам отдохнуть, если что, на месте с ориентируетесь по обстановке.

21:02 18.06.19

Да, вполне возможно вам достанется нормальный номер и с едой как-то наладится) Вам отличного отпуска!!!

23:46 18.06.19

Спасибо вам всем за поддержку!!! Очень надеюсь, что все будет нормально )))

13:48 19.06.19

Юлия добрый день. Как приедите в отель отпишитесь пожалуйста, по возможности. Тоже в раздумьях что делать. Вроде есть и неплохие отзывы.

23:49 18.06.19

300-500$ это же стоимость полноценного тура на одного!!!От 20 до 35т.р!!!Неужели штраф за отказ больше?

00:10 19.06.19

Если отказываться от тура за пару дней - штраф 90 процентов от стоимости тура

13:49 19.06.19

Юлия добрый день. Как приедите в отель отпишитесь пожалуйста, по возможности. Тоже в раздумьях что делать. Вроде есть и неплохие отзывы.

13:49 19.06.19

Если получится - обязательно отпишусь!!!

12:07 22.06.19

В общем, мы в отеле. На вид нормальный, нас заселили в трехэтажный корпус в свеже подшаманиный номер, ощущение, что до нас тут не жили - нет даже плечиков в шкафу. Сказали на ресепшн, обещали принести все, чего не хватает. Чайника нет. Номер маленький, но уютный. Вдвоём нормально.

12:10 22.06.19

В столовую не ходили пока, но поговорила с давно тут отдыхающими, говорят без изысков, но съедобно и никто в туалет не бегает ни после еды, ни после купания в бассейнах. В общем, за небольшие деньги, я думаю, вполне нормально. Люди, с которыми я общалась, привыкли к 5*, и то не фыркают.

12:58 22.06.19

Так, обедаем... ну, выбор не огромный, из мяса - фарш с баклажанами и что-то типа нашего мясного хлеба. Вкусно и то, и другое. Гарниры - рис и картофельное пюре. И много всяких салатов и овощей сырых и приготовленных. Десерты хорошие и разнообразные. Поели с удовольствием из чистых тарелок, запила это все красным сухим вполне приличным вином. Резюме - если все так и будет - не бойтесь сюда ехать. Если что изменится - напишу.

17:15 22.06.19

Юлия спасибо за новости. Ждём новостей)

17:16 22.06.19

Кстати как заход в море? Есть какая нибудь анимация?

19:35 26.06.19

Про анимацию - вечером шоу стали устраивать, но народу на них мало. В общем, ищите хорошую компанию - и все хорошо будет. У нас компания супер! И все нас устраивает

21:03 22.06.19

Анимация есть днём, вечерних шоу, как я понимаю, нет, но конкретно сегодня вечером танец живота, пойдём заездить - дочь с трёх лет такими танцами занимается. Заход в море нормальный - галька мелкая. Дальше попадаются склизкие большие камни, но их видно - море чистейшее!!!

18:39 23.06.19

Подскажите, пляжные полотенца выдают?

07:33 24.06.19

Добрый день,Юля заселение долго ждали ,и за номер доплачивали?

19:32 26.06.19

За 15 долларов заселили сразу в хороший номер. Пляжные полотенца выдают. Я оставила много комментариев под отзывом, он не проверенный, где девушка пишет, что боится сюда ехать. Почитайте - печатаю с телефона, не удобно. В общем и целом - жить можно!!!

17:14 26.06.19

За 15 долларов заселили сразу в хороший номер. Пляжные полотенца выдают. Я оставила много комментариев под отзывом, он не проверенный, где девушка пишет, что боится сюда ехать. Почитайте - печатаю с телефона, не удобно. В общем и целом - жить можно!!!

13:34 29.06.19

Как обстоять дела с интернетом ? И далеко ли до пляжа? Хватает шезлонгов Спасибо заранее за ответ))

19:42 26.06.19

Юля , спасибо большое за о что адекватно пишите как обстоят дела в отели ,а то после другой жути написанной другими уже страшно туда было ехать ,а 15$сразу дали ?

03:50 30.06.19

15 баксов положила в паспорт. Вай-фай в верхнем корпусе, ловит более-менее, на Вайбер звонки хватало. У нас образовалась замечательная компания, поэтому на недостатки особо внимания не обращаем, алкоголь привезли с собой, в барах отеля, кстати, регулярно заканчивается или вино, или пиво, и даже вода... и еды мясной нет регулярно... в общем, если нужно хорошее море, и не париться по поводу всего остального - уж точно не хуже, чем на курортах Краснодарского края... тем более за небольшие деньги. Тут люди какие-то все нереально душевные - и отдыхающие, и
работники. Все как родные! Ни в одной пятёрке такого не встречала! И, на самом деле, отдых подучился супер!!! Даже уезжать не хочется. Из дома напишу отзыв в размере книги Донцовой ))) подробно и с лирическими отступлениями

03:55 30.06.19

Пляж для здоровых ног не далеко, но отель стоит на горе, много лестниц. Меня, не юную совсем, и со свежей травмой колена, поначалу немного напрягали лестницы, но дня через три привыкла. Но с колясками и пожилым тут будет сложновато

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Елена (3)