АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 22.05.19
Страны, города: 3 / 5
Отзывов: 6
Комментариев: 11
Читательский охват: 4211
Фото: 158
Отзыв об отеле Silence Beach Resort (отель был переименован 01.12.21)
Отдыхал C маленькими детьми в
мае 2019
29.05.19 - 07.06.19
- Рекомендую отель

4.8

5 размещение

5- сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Турецкий Рай

Ну вот и я добрался до сайта написать отзыв. В Турцию летели первый раз, до Турции были в Греции: о.Крит(в двух разных отелях 5*) и Египте- Хургада(Отель Titanic Beach 5*,в Египте еще до запрета были в 2012 году), сравнить есть с чем. Выбирали отель долго, потому как ехали с маленьким ребенком, и были наслышаны про вирус Коксаки, был момент когда решили оставить ребенка у бабушки, но потом передумали и решили лететь всей семьей. В общем расскажу по порядку с аэропорта, хотя это не относится к отелю. Рейс задержали на 8 часов, до нас задержали на 18 часов, после нас еще на 12. Не рекомендую летать авиакомпанией Red Wings. Самолетов у них мало, сломаны, по факту с Челябинска летал один самолет, только экипаж менялся, а должно было быть 2 самолета, которые должны были делать по 2 рейса в сутки каждый. Потом узнал что люди которые летали даже 15.05 в Турцию этой авиакампанией, также летели с задержкой от 7 до 20 часов в разные дни, летайте лучше Турецкими авиалиниями, никаких задержек.

Ну теперь про отель: просто нет слов, мы с женой и ребенком были в полном восторге, это настоящий рай. Очень красиво, дорожки деревья, здания все очень красиво подстрижено и ухожено. Хотя кто едет искать недостатки, тот их найдете везде, и самое главное нельзя забывать что вы гости в Турции и тогда к вам будут обращаться вежливо, с почтением и всегда будут улыбаться, здороваться и помогать. Итак заселение: прилетели утром, проблем не было, номер тот который заказывали 3 этаж в домах на озере. Зашли в номер, номер свежий, мебель хорошая, все красиво и со вкусом, все заправлено, подготовлено, но полы были не вымыты, мы прошлись босиком и у нас стали черные ноги, на полу были волосы от предыдущих постояльцев и т.д., тут я поставил отелю 5-, хотя реально надо бы поставить 4-, но общее впечатление от отеля сгладило этот момент, к тому же по нашему звонку в номере вымыли пол и принесли детскую кровать, хотя в номере было раскладное кресло. Кондер еле работал (как потом выяснилось есть нюансы работы кондиционеров в отеле (время работы с 11 утра и до часу ночи и у них единая система кондиционирования, а с часу ночи до 11 утра дует просто как вентилятор). Также оказалось что маленький поток воздуха это болезнь всех номеров в домиках на озере, по крайней мере 3-х этажей, еле думает на максимале). После завтрака зашли познакомится с персоналом и узнать есть ли возможность с доплатой поменять номер на первый этаж или второй. Сказали номеров нет даже с доплатой, но тут появилась Регина (Огромное Вам спасибо!), и спросила что нам не нравится: моя жена рассказала что тихо дует кондер, и не закрывается окно в ванной комнате. Регина тут же прошла к администраторам и сказала, что действительно нет номеров на 1-х и 2-х этажах, но она может предложить нам номер-люкс в главном здании на 7 этаже. Мы зашли и ахнули, от одного только вида на море захватывало дух. Номер новый, просторный, после реновации, площадь на порядок больше чем в домиках на озере, а кроме раскладного кресла есть еще раскладной диван, и да, кондиционер дул так, что сдувало))), в таком номере спокойно размещается семья из 4-х человек. В общем мы сразу же согласились. В общем номер очень понравился. Единственный нюанс, у нас ребенок спал примерно с 13.00 до 15.00 и мы вешали табличку не беспокоить. А потом когда уходили вешали чтобы прибрали-не прибирали))), как потом выяснилось персонал убирал этот блок как раз во время сна нашей дочи, и уходил дальше, в дальнейшем стали делать так: после сна спускались на ресепшен обращались к администраторам чтобы убрали, и эту проблему решили.

Питание: очень разнообразное, любителям мяса как я, просто рай: телятина и баранина, говядина и курица, индейка, всякие языки, жареное, пареное, гриль. Нет свинины, но тут уже национальный менталитет, да и с таким количеством мясных блюд свинина даже и не нужна. Наблюдал иногда очереди, правда исключительно за яичницей и оладьями. Я это не ем (яичницу могу и дома поесть, а к оладьям равнодушен), поэтому внимания не обращал, иногда брал омлет, за ним очередей не видел. Жена брала ребенку оладьи , но даже когда за ними была очередь, она проходила за 1-3 минуты. Из морепродуктов отмечу что рыбы очень много, разной и приготовленной по разным рецептам: и тушенная и варенная и жаренная, причем я не любитель рыбы, но попробовав ее был приятно удивлен: у рыбы в спине нет костей, не надо ковыряться как с нашей рыбой с мелкими косточками, по факту только ребра, гребешки и плавники. Рыба очень вкусная, правда не знаю что за рыба, пробовал всякую-вся понравилась. Давали мидии, креветки, кальмара, крабов (один раз застали), креветки, они еще часто в салатах, вкусные маринованные грибы и солености, шаурма. Очень много блюд на гриле: рыба, птица, мясо. Еще отмечу нюанс: блюда в разных ресторанах отличаются, т.е. если вы попали в главном ресторане на крабов, в Анатолии их может не быть и наоборот. Любителям перепробовать все яства, рекомендую ходить в оба главных ресторана, и смотреть где лучше, нам хватало одного, мы ходили по настроению, по этому поводу не зацикливались. Салатов много, много свежих фруктов и овощей, арбузы и дыни, к чаю много всяких пироженых, тортов и сладких вкусностей. Супы были какие-то, мы не ели, также для детей было 2-3 вида каши, всякие чипсы и хлопья, шоколадные шарики. Официанты в ресторанах приносят спиртное и соки по просьбе прям к столу. Соки есть натуральные, есть разведенные. Столы убирают, всегда есть чистые столы, персонал приветлив, ответственно и оперативно реагирует на все просьбы(типа принести детский столик, вилка упала надо принести новую и т.д.). В общем по ресторанному питанию твердая 5. Да, кстати мы 4-5 дней обедали исключительно на море, там вкусная курица гриль и лепешки, правда за лепешками бывает очередь, но не всегда, смотря когда придете на обед. Доча ела у нас вкусное мороженное и пиццу, которые подаютв ресторане, у главного бассейна. Мы сами пробовали-очень вкусно.

Отдельно затрону тему ресторанов Аля Карт, они стоят по 5 евро на человека, дети бесплатно(по-моему до 12 лет). Кормят вкусно, мы ходили 3 раза, отмечу итальянский и рыбный-посоветовал бы сходить, барбекю не советовал бы, дают почти тоже самое что и в основных ресторанах, за исключением люля кебаба, который был островат.

По спиртному также твердая пятерка, все напитки известных брендов: виски Capitan Morgan, Red Label, коньяк Napoleon, Текилла, Джин и бренди все известные Европейские бренды (Ну или по крайней мере сделано в Европе). В общем скажу так: покупали в Duty Free Джин, Шампанское, бутылку виски и вина, открывать не пришлось, привезли назад в багаже, настолько напитки были качественные. Единственное не знаю чьего производства вина, я пробовал, вроде неплохие, шампанское пробовал 2-3 раза, тоже хорошее. Жена пила коктейли, пиноколаду и текиллу. Коктейли делают только в 3-х местах: главном баре в основном здании, в Анатолии, и в баре возле основного бассейна. Отмечу высокое мастерство бармена Rahmana, спасибо за прекрасные коктейли и отличное обслуживание!!! Пиво исключительно Efes и Becks в большинстве баров из кег, в одном из баров в саду дают баночное. Но баночное не понравилось, а кеговое Efes супер, Becks с горчинкой. Пиво видно что действительно сварено, а не порошковое как в России, пена стоит точно больше минуты. Если дадите на чай барменам или официантам, будут носить вам напитки в оригинальном оформлении, пиноколаду налитую в дыню, в оригинальной посуде. Официанты работают очень оперативно, подходят спрашивают что принести, убрать ли пустую посуду, и т.п. В общем претензий не было за весь период нахождения там.

Море, оно шикарно, пляж находится на первой линии, порядка 200 метров от основного корпуса . Сам пляж чистый-песчаный, когда до моря остается 2 метра идет мелкая галька, которую прибоем выкидывает на кромку берега, заход в море нормальный, специальной обуви не требует, но когда на море немного штормит, порекомендовал бы специальную обувь так как заход и выход затрудняется волнами. Лежаков свободных всегда много, проблем с ними нет. Есть пирс, там можно понырять, также там находятся пару десятков лежаков, для любителей после ныряния сразу позагорать. Купались всегда справа от пирса, слева сказали лежит каменная плита. Также присутствует сервис по водным экскурсиям, водным лыжам, бананам, парашютам и т.п. На пляже есть большой детский городок с горками и т.п.

Бассейны, их много, везде и всегда есть свободные лежаки. Не купались только в детском, там маленькая глубина, и все маленькие дети находятся в тактильном контакте друг с другом и водой, а где много маленьких детишек, есть вероятность подхватить вирус Коксаки. Больных с Коксаки не видел, ребенка купали в море и во всех бассейнах, включая бассейны на озере и крытый бассейн, там прикольная стеклянная стенка ,а рядом Хамам и Сауна. Можно сразу после сауны или Хамама окунуться в бассейн.

Анимация: мы большого участия не принимали, т.к. ребенку 2.5 года, заходили в детский клуб, но там с 4-х лет, но для маленьких детей там мягкий городок, качельки, машинки, можно порисовать. Детей там любят и развлекают очень хорошо, всякие конкурсы игры, видно что аниматоры постоянно с ними бегают что-то занимаются, устраивают какие-то игры, потом вечером в амфитеатре происходили также детские дискотеки и конкурсы, награждения. В общем кто с деткам старше 4-х лет, можете их до обеда и после обеда на пару часов оставлять аниматорам, и сами немного отдохнете. Для взрослых тоже видел в саду аниматоры проводили какие-то игры, аэробику, акваэробику, а в главном бассейне также каждый день проходили какие-то конкурсы и игры. Были интересные шоу, в амфитеатр попали 2-3 раза, видели выступление фокусника, танцы и др. артистов. На дискотеку не ходили, ничего сказать не могу, знаю что они были, то на пляже, то у главного бассейна. В общем по анимации все позитивно, видно что людьми занимаются. Также в главном здании есть игровые автоматы, боулинг, бильярд и теннис, но как-то у нас до этого дело не доходило. Есть прекрасное футбольное поле, видел там дети в футбол гоняли. До теннисных полей дело не дошло. Кстати отмечу что там же была отличная кофейня, где варили много видов кофе, мы не кофеманы, поэтому мы даже ни разу не попробовали, но видел что там всегда сидят любители кофе, любители кофе говорили, что кофе очень вкусный.

Аквапарк, выше всех похвал, горок много (10-12 штук), спасатели смотрят за всем, вплоть до того куда выходить после спуска, возле аквапарка прохладный бар. Также много лежаков, места были всегда.

Лунапарк, к нашему приезду был готов не полностью: работало 4 атракциона: машинки, американская горка, карусель и самолетики. Но в процессе нашего отдыха запустили колесо обозрения, корабль-лодку и еще одну, карусель, осталось еще 2 запустить, лошадки и зеленую карусель в углу.

Отель большой, но в то же время все очень эргономично расположено, можно в любую точку попасть максимум минут за 5-7, везде проходы, лифты и дорожки. Персонал отеля, официанты заслуживают похвалы, с детками играются, говорят комплименты и постоянно улыбаются. В общем отдохнули на 5+, все очень понравилось, какие-то мелкие недочеты отдых не испортили. Что хочется сказать в итоге. Отель порекомендую, единственное скажу, сюда надо ехать только с детьми, отель специализирован под отдых с детьми, парам и компаниям мужчин или женщин здесь будет скучно и не интересно, тут везде дети))). Добавлю что 9 ночей нам не хватило, берите больше!!!

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Вид из номера

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Показать еще
Плюсы отеля
Большая территория Много бассейнов Большой аквапарк Наличие Лунапарка Большое количество ресторанов и баров Наличие детского клуба песчаный пляж на первой линии Хорошая анимация
Добавлено 17.06.19 17:03 (11 502 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

13:14 18.06.19

Уважаемый Дмитрий,
Благодарим за подробный отзыв. Мы искренне рады, что своим гостеприимством и сервисом оказанных услуг смогли оправдать Ваши ожидания и оставить приятные воспоминания о нашем отеле. Мы прикладываем все усилия, чтобы каждый гость нашего отеля почуствовал себя как дома, окружен заботой и вниманием.
Мы и впредь будем прикладывать все усилия, чтобы и в дальнейшем Вы получали только безупречное обслуживание и положительные эмоции в Silence Beach Resort.
С наилучшими пожеланиями, команда отеля Silence Beach Resort.

19:10 21.06.19

Здравствуйте, сколько нужно заплатить за номер улучшенный?

14:05 23.06.19

Анна, мы не доплачивали, сколько стоит сказать не могу, лучше спросить на ресепшене.

13:53 29.06.19

Добрый день, Дмитрий. Читаю и понимаю, что есть совершенно 2 противоположных отзыва. Хочу ваше мнение. Отзыв TopHotels может соответствовать действительности?

17:51 30.06.19

Екатерина, извиняюсь за выражение, свинья везде грязь найдет. Мы были с 29.05 по 7.06 и не искали недостатков, я вот даже по пунктам напишу, так получилось что мы побывали в двух номерах, на озере и в главном корпусе, везде новые номера, в своем отзыве я это изложил. Этаж у нас 7 был, номер комнаты 7023. Какой-то полный бред написан в том отзыве, мы извиняемся были не в одном отеле и в Египте и в Греции, все отели были 5+, есть с чем сравнить. Во первых отзыв не подтвержден, им поставить номер комнаты где они были, а так могут писать что хотят-не факт что люди написавшие отзыв там были. Итак по порядку: 1) Отель точно безопасен: во-первых территория отеля полностью оружена высоким забором, наверное метров 4-5, есть КПП главное(где заезжают автобусы и еще 2-3 меньших КПП где всегда сидит охрана, никого не пропускает, мы просили принести нам клубники и черешни с рынка: так вот мальчика нигде не пропустили и он не мог попасть на территорию отеля, хотя был местный. Никакими уговорами его охрана ни на одном КПП не пропустила (и кстати на главноем КПП сидят как минимум 2-3 охранника в зависимости от времени суток). Мы выходили встречали его. Браслетов нет, но на территорию отеля без карточки от номера не попадешь, не пустят просто.2) Про запах навоза вообще рассмешило, откуда??? Мы там были 10 дней-ни разу не чувствовали, тем более там слева и справа отели, никаких ферм нет там.2) На ресепшене сотрудники русский язык знают, может не так хорошо, но мы объяснялись. Была там одна женщина она не знала, но мы тогда обращались к столу напротив: Guest Relation. Там всегда сидели девушки которые говорили на русском, навскидку помню Регину и Наталью, всегда к ним обращались если хотели что-то узнать. В номер нас сопроводил парень занес наши чемоданы, и он же научил пользоваться сейфом. Эко-корпус работал, я сам видел как там люди отдыхали, Дома на озерах все прошли реновацию ,сам видел несколько номеров разных домиках. 3) Да, сушилок для полотенец не было, а зачем их сушить, пляжные полотенца мы всегда сдавали вечером, а номерные меняли каждый день, вещи сушили на балконе на стульях и там 2 перекладины есть. Пишут в ванной мало места для косметики, очень странно, тут люди купаться приехали, а не нас светскую вечеринку, у меня жена ни разу не красилась за все 10 дней, а смысл в море искупаешься или в бассейне и все смоет, странно это. В ванне три вешалки для полотенец, вытяжка есть, вода хорошая не пахнет ничем. Розетки как сейчас помню 3 штуки, две возле кроватей и одна возле зеркала. Но мы с собой тройник еще брали, иногда нужен был. Полок в шкафу несколько штук, у нас даже разделение было жены моя, ребенка и две лишних для грязного белья и так одна пустая. Кондер работал как и все кондеры в мире, я других не видел. Дул как выставишь температуру, если в номере становилось холодно (там датчик стоит, это у всех кондеров), он выключался. Мы как-то по этому поводу не напрягались вообще, у меня жена ставила на ночь просто вентилятор на 1-2и температуру 24 (т.к. маленький ребенок) и тогда он работал не выключаясь и включаясь на одном режиме. Просто разобраться надо ,прежде чем писать всякую ерунду. Навозом ни разу не пахло, у нас номер выходл на бассейн и на море, часто были дискотеки, но в номере хорошая шумоизоляция, при закрытых дверях ничего не слышно, спали всегда хорошо. Написали про мечети 2 штуки, я так и не понял в каком они месте, справа и слева от отеля другие отели, спереди море, сзади километр точно ничего нет там дорога идет до автобана, к базарчикам. Не знаю где она нашла эти две мечети, ну и соответственно никаких пений не слышали как и не видели 2-х мечетей, тем более в 4 ночи. 4)У нас на балконе убирали всегда, Ни РАЗУ не видел чтобы уборщицы с тележками заезжали вместе с отдыхающими в лифт. Как я писал в своем отзыве они убираться начинали когда все на море или на отдыхе часов с 10 и до 15.00 (точно не скажу. Все люди в это время были на море или в других местах отдыха. Я вообще за все время 2 раза видел уборщицу, может потому что мы в номер приходили после завтрака переодеться и на обеденный сон дочери, и потом с 18.00 до 19.00 принять душ, и потом только в 11-12 вечера спать. Все остальное время мы гуляли и развлекались, мы же не в номере сидеть приехали, а видимо тот кто написал отзыв большинство времени проводил в номере или в корпусе, не знаю. Про шумоизоляцию писал, очень хорошая как между номерами так и между улицей, кошек видел пару раз, возле Анатолии, даже покормили, нас это не напрягло, мочей нигде не воняет, у меня у жены супер-обоняние, она бы сразу сказала бы. 5) Номера классные, я уже об этом писал, назнаю где они нашли номера с трещинами, может и есть, не видел таких. Туалеты в общественных местах хорошие, все работает, помню все оборудование европейское GROHE, Geberit, фаянс турецкий Vitra ,все супер. Полы моют в туалетах исправно, они там высыхать не успевают даже.6) Территория отеля очень классная, везде плитка, деревья красивые, неважно где находишься,на озере или в другом месте

18:00 30.06.19

продолжу 6 пункт: Не видели никаких трещин в главном корпусе, все очень красиво и стильно сделано. 7)Питьевая вода есть в бутылках больших есть в пластиковых одноразовых стаканах, очень удобно, кстати. Не видели нигде качающихся столов и разваливающихся стульев, повторюсь официанты обслуживали в ресторанах приносили и приборы и стульчики для детей, спиртное, причем все делали оперативно и с улыбкой. Повторюсь Вай-фай работал на всей территории отеля, мы единственное не всегда даже телефон брали с собой, все углы не проверяли, куда брали в рестораны пляж, кафе-везде работало. Не видел ни разу обкаканых птицами шезлонгов и рваных зонтов. Зонт на пляже поднять было не проблема. Море шикарное, всегда есть небольшой прибой, сказывается что нет волнореза, но для меня и жены было не рпоблема зайти в море. В общем все что я прочитал в отзыве этой женщины из Звенигорода ощущается явное желание написать гадостей, удивительно где она их нашла, я ни разу не видел порванный зон или обкаканный на пляже лежак. Полный бред она пишет, либо она только и делала что искала в отеле одни негативные моменты, коих в любом отеле можно найти при желании. Есть такая армейская поговорка: "Докопаться и до столба можно". Делайте выводы господа, но отзывы этой женщины за чистую монету не рекомендую принимать.

10:44 01.07.19

Дмитрий, большое спасибо! Прям отлегло, а то путевки купили, а тут такие отзывы. Ещё раз большое спасибо!

21:07 28.02.20

Спасибо вам за подробный адекватный отзыв.
Тоже купили путёвку, в мае 20г
И переживать начала)
Надеюсь на лучшее.
А кокашки птичек, ну вытри салфетками. И ту же пыль в номере, можно и самой вытереть. Я б не хотела, чтоб на моем столике тряпкой возюкали чужой 😅

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Дмитрий (6)