Отдыхала Парой в
апреле 2019
- Воздержался
25.04.19 - 04.05.19
2.7
1 размещение
3 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Несоответствие концепции отеля действительности
Добрый день!
В Турции отдыхала в четвертый раз, но отзыв пишу впервые. Отзыв правдивый, постараюсь абстрагироваться от эмоций. С 25 апреля по 4 мая отдыхали с мужем в Asrin. При выборе отеля для нас была важна анимация, дискотека при отеле, чистое море, расположение отеля, wi-fi (т.к. дома оставались дети с бабушкой, и нужна была связь с ними). Все остальные критерии были не так важны. Я заранее вступила в группу отеля ВК и задавала соответствующие вопросы. Меня уверили, что со дня открытия сезона (а это 20 апреля) абсолютно вся концепция будет работать. Кроме того, мы попали под акцию "бесплатный интернет и номер с видом на море". Воодушевленные, отправились в наше романтическое путешествие.
Море шикарное, прозрачное, очень удобный пирс сделали, получилась своеобразная бухта, волн практически не было. Даже купались, хоть и вода в конце апреля бррррр))) На этом пирсе получаются очень красивые фото. Заход норм, но лучше в акваобуви. Хотя муж и многие другие заходили босиком.
Расположение отеля хорошее, рядом автобусная остановка, маршрутки ездят очень часто. Буквально 15 мин. до Аланьи. Мы туда раза 3-4 гоняли, очень красивый город, есть, что посмотреть.
Что касается анимации - конечно, вяленькая, так себе, на троечку. Заявленного пляжного волейбола не было, дискотеки на пляже не было (появилась в начале мая, когда мы уже уезжали - типа еще не сезон, народу мало), за 9 ночей была один!!! раз Турецкая ночь (если честно, жалкое ее подобие, неинтересно было). Вечерние шоу заезженные, но это ладно, ок, но хотя бы можно было их проводить с огоньком в глазах)) как-то попытаться расшевелить публику?
Больше всего огорчило то, что выигранного номера нам не дали... ну мы непритязательные люди, взяли, какой дали, на этаже ресепшн. Так вот, чутко-спящие люди, не берите там. Очень громко слышно в номере передвигающие стулья. Мы в итоге попросили сменить номер, нам ответили, что это платно. Тогда мы напомнили про акцию - номер с видом на море, в итоге поменяли через 4 дня. За вай-фай тоже пытались взять деньги... Хотя повторюсь - мы выиграли бесплатный вай-фай... Конечно, мы отстояли свое право, не скандалили, обратились к менеджеру Елене, она помогла, спасибо ей. Но осадочек остался... Вот это вранье, что все будет работать по максимуму с 20 апреля... да и там вы выиграли, тут выиграли, приезжайте...
В общем, я обратила ваше внимание на те параметры, которые были важны нам.
Не смотря на все эти неприятные моменты, мы прекрасно отдохнули! Развлекали себя сами! Мы люди веселые, и всегда найдем способ не скучать)) В наш заезд было много веселых и хороших людей, мы все перезнакомились (вот плюс маленького отеля), играли в бочу, дартс, танцевали под караоке)) курили кальян (так себе, но зато при отеле) Старались не думать об этом вранье)) но больше в этот отель не вернемся!
Елена оценила сервисы
2.0 Качество сервисов и обслуживания
3.0 Подходит для отдыха
3.7 Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
3.3 Номера
3.5 Инфраструктура отеля
Добавлено
27.06.19
11:51
(2 815 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий