Labranda Excelsior Hotel 4*

Отличный отель 4*, который многим 5* в данном сегменте цен даст фору.

Отзыв очень большой. Спасибо огромное за выбор отеля моему турагенту МарМариТур. Второй год с ней и только положительные эмоции.

Отдыхали большой компанией с детьми с 17 по 29 июня 2019 года.

Нас отдыхало 3 семьи, в составе 5 взрослых и 3 детей 7 лет. Я последние 4 года отдыхала исключительно в 5*. Поэтому с уверенностью говорю, что это отель 5*. Мои друзья отдыхали ранее в 3* и 4* и были очень сильно удивлены уровню отеля и остались очень довольны. Изначально я себя настраивала на то, что это бюджетная 4, по уровню цены отеля и я буду не довольна как минимум едой. Но поменяла свое восприятие отеля в первый же день.

ЗАСЕЛЕНИЕ: в отеле были в 12-15, нам сказали, что номера пока не готовы, подойти после 14. Мы переоделись, покушали, и пошли на пляж. Вернулись на ресепшн в 15-00 и нам дали три номера, на одном этаже, два рядом, один в другом крыле. К заселению вопросов никаких нет. Но вот почему то нас не сопроводил сотрудник до номеров. В отеле очень хитрая нумерация, мы покатались по этажам, прежде чем поняли, что номера на 100 находятся на 2м этаже. Персонал в отеле, что сопровождает до номеров туристов есть, возможно, в наше время он был занят. Ключ от номера дают один, и это не карта, это обычный ключ с датчиким-картой электричества для номера.

ВЫСЕЛЕНИЕ: У нас трансфер был в 18-00 вечера, мы не стали продлевать номер, поэтому не могу сказать по стоимости. Сдали ключи и чемоданы до 12-00 в багажную комнату, там есть сейфы, ценные вещи можно положить в них под ключ. Не пользовались, не могу сказать платно или бесплатно. Пообедали и провели до 17-00 время на пляже.

КОНТИНГЕНТ ОТЕЛЯ: Это чисто немецкий отель. До этого сезона, по словам персонала отеля в нем русских не было, выделялось лишь 10 комнат на русские семьи и в основном их занимали русские немцы. По приезду в отель русских было 20%, по ходу отдыха нас стало около 30-40%. На данный момент картина такова. Немцы до 60%, русские около 35-40%, турки 5%. ПРО НЕМЦЕВ, на удивление не было у меня к ним негативной реакции, хотя не люблю я немецкие отели. Да и два года работы в немецкой компании дали свои плоды негатива. Что хотела отметить, курят они бесперерывно и даже мы курящие ребята не могли дышать их некотином. У них какой-то невозможный табак, очень крепкий и очень вонючий. Одна немка вечером рядом с нашим столиком сидела и дымила одну ща другой без перерыва, это было похоже на дымовую атаку

РАССПОЛОЖЕНИЕ ОТЕЛЯ: Отель находится в экопарке, зелени очень много. Из отеля можно прогуляться по улице с фонтанами. При нас фонтаны не работали. Да, там действительно идет стройка аквапарка, ребята жили окнами как раз на эту стройку, был дискомфорт днем и вечером, но не критично. Также на этой улице есть базар, как рядом с отелем, так и ближе к морю, там намного больше магазинчиков. А так пойти больше не куда, ну если к речке, мы до нее так и не дошли. В Сиде была впервые, мне лично не хватало для полноты картины гор. В остальном все замечательно.

ПЛЯЖ и ВХОД В МОРЕ, МОРЕ: До пляжа ходит микроавтобус, но он ходит всего 5 раз в день туда и обратно. До пляжа неспешным шагом 5 минут. Есть два пути. Из зеленой калитки за пулл баром, сразу переходим дорогу и идем в «кусты», там 50 метров по неухоженной тропинке, далее поворот налево и вы идете по тенистой аллей, метров 150. Далее выходите на дорогу, проходите еще метров 350 видите перед собой пляж отеля Майя Гольф отель, далее левее идете пляж Сера отель и следующий наш. Второй вариант пути: из калитки также перейти дорогу и вдоль дороги налево пройти 100 метров до поворота направо и далее идете по этой дороге так же к пляжу. Мы первое время ходили по первому маршруту, там действительно тень, а на общей дороги тени практически нет. Но по метражу получается одинаково. Вам выбирать.

Пляж песчаный, вход в море песок и сначала мелкая галька, потом галька крупнее, но как по мне так это не критично, далее песок. Вход зависит от того как волнуется море, чем больше волнуется тем больше гальки. Глубина, три метра по пояс, 5-6 метров по шею. На всей линии пляжа тент, так что тень есть всегда. Шезлонгов в любое время достаточно, даже если вы придёте часов после 10 вы найдете пару-тройку свободных. А если придёте до 8 утра, так вообще практически все шезлонги будут пустыми. Никогда не оставляли полотенца после обеда. Вечером приходили после 16 и всегда были свободные места. Пляжные полотенца выдают по картам по количеству проживающих гостей. Обмен у них хитрый, мы только под конец отдыха разобрались. Сдать полотенца нужно вечером с 16-30 до 18-00, а взять свежие можно лишь утром с 8-00 до 11-00 в хамаме.

Море в этом регионе интересное. Сколько лет ездила в Турцию такого не видела. Первые дни было все отлично, вода шикарная, море прозрачное. Но где то на 7 день отдыха, возможно из-за циклона. Море начало немного штормить, совсем чуть-чуть и при заходе в воду тебя постоянно относило в сторону Анталии. То есть ты вошел в воду, минут через 5 ты уже как бы не плыл будешь метрах в 100 от своего пляжа и вода перепадами то теплая, то бодрящая. Один день утром в 5-30, море было спокойное, но безумно холодное около 19 градусов, днем оно было уже теплое. Восходов из моря здесь нет, солнце восходит из пальм, стоим спиной к морю, справа.

ОТЕЛЬ: компактный, вся территория это корпус, под которым размешен бассейн, сцена и бар. Отель стоит на сваях. Небольшая территория дополнена детским бассейном, мини клубом и кортом. Но этого места вполне достаточно для комфортного время препровождения. Отель чистый. За кустами ухаживает садовник. Уборка территории постоянная.

НОМЕРА: мебель новая, качественная, ничего не отваливается, имеются тапочки. Покрытие пола ковролин. Освещение очень хорошее в номере было 2 прикроватные лампы, 1 абажур, 1 лампа у зеркала, если все включить, то будет очень светло. Плюс освещение в коридоре, санузле и на балконе. У меня был очень просторный балкон, у ребят балконы были поменьше. Хотя у меня был сингл, 1 взрослый+ребенок: 2 большие кровати, кресло-стул, стол, пуфик. Номера дабл точно такие же по площади, только туда еще приносят раскладушку для ребенка. Что есть в номере: сейф бесплатный, тапочки, мыло, гель в дозаторах, шапочки. Чай, кофе (ежедневное пополнение по необходимости), чайник. В мини бар ежедневно пополняют 2 бутылки 0,5 и 1 литровую бутылку воды. В ванной комнате стоят ванны. Единственное неудобство это встроенная лейка в стене, которую невозможно отрегулировать и очень низкий кран в ванной. На балконе имеются настенные сушки для белья. Плечиков для одежды достаточно, шкаф просторный. В шкаф спокойно убирается два чемодана, они не мешают повесить платья. Подушки очень плотные для Турецкого отеля и их по две штуки на человека. Шумоизоляция в номерах, что касаемо слышимости соседей их не слышно. Что касаемо анимации, генераторов, то тут все слышно. У нас был номер над пулл баром, так что мы слышали анимацию до 12 ночи, если были в номере. Другое крыло отеля слушает работу генератора и стройки. Уборка номеров очень хорошая. Я оставляла лишь раз в три дня по 1 доллару, разницы не увидела. Полотенца меняют через день, постельное белье нам поменяли лишь на 11 день, когда уже можно было и так оставить. В номере нет только набора ниток. Услуги утюг тоже нет в отеле. Кондиционер в номере работает нормально, как и везде при закрытом балконе. Но в 1-00 ночи он выключается, так как и генератор отключается в это же время. В котором часу он включается не знаю.

Wife: Если у вас номера в крыле ближе к пулл бару, то вы будете пользоваться интернетом в номере. У меня ловил отлично, номер 119 на 2 этаже. Правое крыло от лифта. Если ваш номер выходит к въезду в отель, интернета нет. Все сидят у лифтов на этажах или же внизу у сцены, на ресепшн и у бассейна. Но для отеля 4* интернет великолепный и бесплатный. Единственное! Владельцы айфонов, гугл плей у вас не будет работать. Так же для всех остальных телефонов заблокирован ютюб, все видео сайты, музыкальные сайты, также сайт Топхотелс. Но соцсети работаю великолепно. Прямой эфир для инстаграмм включается моментально. На пляже интернета нет.

БЕСПЛАТНО В ОТЕЛЕ: сейф, Wife, мороженное на обед и ужин в неограниченном количестве, все напитки местного производства.

ПЛАТНО В ОТЕЛЕ: все напитки импортного производства, пиво бутылочное, спрайт кола фанта в бутылках, коктейли, мороженное в барах отеля и на пляже, кукуруза, свежевыжатый апельсиновый сок на завтрак. Все записывается на счет комнаты, оплата либо посуточно, либо при выселении.

ПЕРСОНАЛ ОТЕЛЯ: очень доброжелательные ребята, стараются всегда улыбаться. Коллектив не большой, все постоянно заменяют друг друга то в ресторане, то на барах. Отдельное спасибо женщине делающей гезлеме и пляжному бармену. Персонал отеля действительно не говорит по-русски, но всегда на помощь можно призвать гида вашего туроператора. Что касаемо баров и официантов дежурные фразы по-русски, по алкоголю, количеству гостей за столиком и прочей мелочи они понимают. Так что проблем у вас не будет. Английским в отеле персонал не владеет. Здесь ходовой немецкий и турецкий языки.

АНИМАЦИЯ: Анимация состоит из турок и немцев. Сейчас в отеле появился русскоговорящий аниматор, который объявляет вечерние шоу и программу на следующий день. Детская анимация: мы ходили только на мини диско, днем в отеле не бывали, в мини клуб не заходили. Но думаю что она более чем лайт вариант. Мини диско по 15 минут вечером, 5-6 песен, но этого детям достаточно. Взрослая анимация днем не посещали. Но в отеле есть стандартный набор. На пляже только волейбол. В отеле днем проходит боча, дартс, аква аэробика, стрельба из винтовки. Многие писали, что вечерних шоу нет, а если и есть то скучно. Это не правда. Уровень шоу, как в 5* отелях. За 13 дней у нас было лишь два повтора бинго, два вечера была живая музыка, разные исполнители, два вечера турецкая ночь, разные составы. В остальные дни: белиденс, монгольские акробаты, африканские акробаты, фокусы, йога шоу. И когда мы уезжали вечером был танцевальный коллектив. Так что анимационная программа на две недели точно есть.

РЕСТОРАНЫ и БАРЫ: в отеле один основной ресторан. Изначально показалось, что он очень маленький и будет проблематично найти столик. Но когда бы мы не пришли всегда находили столик. Причем у нас компания не маленькая 8 человек и мы всегда сидели за большим столом. По еде, тут можно долго писать, есть абсолютно все. Даже туристы из 5* отелей будут довольны более чем. ЗАВТРАКИ: оладьи, водяной хлеб, пончики, яйца, яичница, яичница с наполнением, фрукты, всевозможные варенья, мед, сыры в большом количестве, колбасы очень вкусные, сосиски, куча овощей тащеных, чай, кофе, газированная вода в бутылках, молочная каша всегда была, молоко, сухие детские завтраки, печенья, вафли, булочки, халва, лукум, тыквенные семечки, кунжутные семечки. А какие у них йогурты, напряженный йогурт и сливочный сыр. ОБЕДЫ и УЖИНЫ: набор примерно одинаковый. Рыба пареная, жареная (скумбрия, дорада, форель, тунец) говяжий язык, говядина, курица, индейка, донер. Много соусов, масло. Также в тушеном виде с овощами всегда было мясо: индейка, говядина, курица. Картофельное пюре, макароны жарят при вас с овощами (один вечер были с морепродуктами), рис, картофель фри, лахмаджу, пицца. Овощи, зелень, сыры, фрукты. По фруктам было: арбузы, дыни, бананы один раз, персики, нектарины, яблоки, сливы, черешня один раз, абрикосы. Кондитерка просто изумительная. Никогда в Турции не ела тортики, не нравились, здесь пальчики оближешь, изобилие. Пахлавы 4 вида всегда, всевозможные пудинги. Кстати, кому интересен АЙРАН он в отеле есть. В ресторане рядом со стойкой пива и воды пепси в графинчике стоит на обед и ужин. Мороженное 6 видов: шоколад, карамель, банан, лимон, ваниль, клубника. Всего не перечислишь. Но голодными точно не будите. БАР НА ПЛЯЖЕ: Кому не хочется бежать на обед в отель можно спокойно перекусить на пляже: фри, макароны, бургеры, иногда донер, рыба, мясо, курица, овощи, йогурт, арбузы, гезлеме. В ПУЛЛ Баре после 16 часов есть возможность перекусить бутербродами и очень вкусными печеньями с чаем или кофе. Турецкого кофе заварного в отеле нет.

ВОДНЫЙ СПОРТ: к отелю не относится, но очень хочется написать. На третий день мы собрали группу из 5 человек на банан (вся наша компания, 3 ребенка и 2 взрослых). Цена за человека 12 долларов. Деньги взяли сразу, с таким столкнулась впервые. Но когда мы садились на банан один ребенок испугался и отказался ехать. По возврату мы дождались их шефа, который как раз и катает на банане. Так как работник сказал, что деньги вернуть только через шефа. Но шеф нам сказал, ничего не знаю, деньги не верну. В других отелях всегда возвращались деньги отказникам! Мы немного поругались, ушли. Потом пообщавшись с нашими мужчинами. Я им сказала, попробуйте вы сходить. И деньги он вернул 10 долларов. Сказал я не обманщик, я на вас заработал 50 долларов мне достаточно. Так что аккуратнее с ними.

МАГАЗИН ПРИ ОТЕЛЕ: хочется написать про магазин. В этом магазине цены демократичные, проверено, можно не выходя из отеля купить все что нужно и для отдыха и для подарков. Если чего-то нет, можно договорится. Привезут под заказ. Работает турок и его жена с Украины, так что проблем с переводом не будет. Рекомендую.

ТУРОПЕРАТОР: Мы летали с Интурист. Нареканий по трансферу туда нет, все вовремя. Наш отель был последним 6-м. Прилетели в Анталию в 9-00 утра, в отеле были в 12-15. Дорога заняла 1-45 минут. А вот обратно к интуристу у меня есть претензия. Так как в Москве был коллапс с погодными условиями, за два дня до нашего выезда Пегас своих туристов оставлял в отеле до 3 часов, в связи с переносом рейсов. У нас же представитель компании в трансфере объявил, что задержка рейса на 1,5 часа, но она якобы узнал об этом 20 минут назад. По факту нас задержали на 3,5 часа. Так же на экскурсии в дельфинарий, на обратном трансфере был очень неприятный момент. Наша группа четко собралась к назначенному времени выезда, но наш автобус где-то затерялся и мы ждали его 40 минут на жаре. Интуристом летала впервые, могли бы работать слаженнее.

ПОГОДА: нам очень повезло, ни разу не было дождя. Дождь нас застал лишь на экскурсии в Грин Каньоне, до поселка, где находится отель он так и не добрался. Температура в этот период была на первой неделе 33, вторая неделя 36. Но на солнце, думаю до 40-45 доходило. В последний день в Анталии был дождь, который так до нас и не дошел, но к вечеру набежали тучи, которые за 15 минут рассеялись, начался шторм средненький, дети и взрослые оторвались в волнах.

ЭКСКУРСИИ: Так как в Турции была почти везде, кроме Каппадокии на экскурсии не рвалась. Но мы посетили Грин Каньон озеро на дамбе в Манавгате. Всем рекомендую, великолепное живописное место для наркоманов природы и бирюзовой воды. Но что касаемо заявленной рыбалки на экскурсии, это похоже на развод. Удочки с крючками больше чем планктон и без грузил. Заявленной форели там вы не найдете, будете ловить мелкую рыбешку. Кому то удавалось ее поймать. Слышала от взрослых недовольство по поводу того что они ехали на рыбалку, а получили в итоге цирк. В остальном живописная экскурсия и вода очень приятной температуры для купания. И свозила сына в Дельфинарий в Аланию. Мы взяли экскурсию на весь день с посещением двух шоу дельфинов и посещением водного парка. Разница в цене при покупке дельфинария и общего пакета не большая. Удовольствие получите не забываемое. Я когда то в 2008 году была в этом дельфинарии и мечтала свозить будущих детей суда. И наконец-то получилось. Ребенок был в восторге и от шоу и от парка. Своих ходом на долмушке съездили в античный город Сиде. От отеля езды на автобусе 12 минут. Можно вечером съездить посмотреть развалины и храм Аполлона, по жаре там точно делать нечего, так как там нет практически растительности. Рекомендую отправляться туда не раньше 19-00 часов вечера.

ТАГИЛ: был один неприятный момент лично в моем отдыхе. Хочется обратиться к Тагилу. Граждане если вы приехали в Турцию это не значит, что вам все должны и вы можете вести себя как быдло. На 9 день отдыха на пляже я пошла в женский туалет, пляж почти пустой, время 18-30. Кабинка женская была не закрыта, там стоит мужчина и делает свои дела. Я спокойным голосом поинтересовалась, что он забыл в женском туалете, рядом свободный мужской. Закрыла, жду. И тут выходит оно и отборным русским трехэтажным посылает меня в дальние странствия, говоря, что это не мое вообще дело, что он там забыл. По нему было видно, что оно только приехал. Пулей летит на пляж, с криком где эта с***. Я вернулась к морю и вижу эту парочку, он уходит по кромке пляжа. Я подхожу к его спутнице и спокойно прошу утихомирить своего спутника, на что он резко разворачивается и начинает мне угрожать, что сделает мне кучу проблем. Тут естественно Остапа понесло, я ему ответила, как он хотел. Все время последующего отдыха эта парочка ходила друг с другом так и не найдя общения. Хотя даже мы с детьми, познакомились со многими туристами в отеле.

ИТОГ: отелем остались довольны. На 100%, советую и рекомендую. Единственная оговорка, если вы едите с маленькими детьми которым нужна анимация, возможно это не ваш отель. В остальном очень достойная 4*, с заявкой на 5*. Надеюсь, что с наплывом русских туристов отель не поменяет концепцию, немцы не побегут из него. Я никогда не любила немецкие отели, но в Лабранду полюбила и готова вернуться еще раз, если в ней ничего не поменяется. Минусов в отеле нет, как не хотелось их найти. По моим ощущениям, это 4* только по причине того, что в отеле нет аквагорок.