Отдыхал C маленькими детьми в
октябре 2018
- Рекомендую отель
22.10.18 - 03.11.18
4.3
5- размещение
4 сервис
5- питание
Мини отзыв - не влияет на рейтинг
Рестораны и бары
Текила супер))
Вид из номера
Прочее
Прочее
Прочее
На пляже песочек!
Ринат оценил сервисы
4.9 Качество сервисов и обслуживания
4.5 Подходит для отдыха
4.8 Пляж
4.0 Сервисы для детей
3.3 Удобство расположения
4.3 Номера
4.7 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Отличное питание
сервис
пляж
анимация
Минусы отеля
Маленькая территория
далеко от Нячанга
Добавлено
10.07.19
18:53
моё Cпасибо
11:36 11.07.19
Здравствуйте, уважаемый Ринат!
Мы благодарим Вас за выбор Swandor Hotels & Resorts и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов.
Мы рады, что Вы остались удовлетворены отдыхом в нашем отеле. Благодарим за то, что высоко оценили питание, сервис, береговую зону и анимацию.
Нам жаль, что территория и расположение отеля Вас не удовлетворили, однако позвольте отметить, что общая площадь территории составляет 38,000 м2, на которой помимо номерного фонда расположены пляжная зона, 5 бассейнов, детский клуб, снэк-ресторан, ночной клуб, сцена для проведения вечерней программы, площадка для занятий йогой и многое другое. Также отметим, что для гостей, желающих съездить в Нячанг, есть возможность приобрести билеты на автобус, а русскоговорящие сотрудники отдела по работе всегда рады помочь в организации трансфера на такси в любую точку города.
Ваш отзыв - это дополнительная мотивация для нашей команды, так как цель группы отелей Swandor - улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей!
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями Swandor Hotels & Resorts Cam Ranh
Добавить комментарий
Добавить комментарий