АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 25.06.19
Страны, города: 1 / 2
Отзывов: 1
Комментариев: 19
Читательский охват: 3026
Фото: 4
Отдыхала С семьей в
июне 2019
29.06.19 - 09.07.19
- Рекомендую отель

4.8

5- размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Хороший отель !!! Но есть не большие минусы !

Начну с перелёта . Авиакомпания Россия тур оператор интурист , все чётко без задержек . Единственный минус это платные места при онлайн регистрацию на рейс . Обратно нечего платного не было . Кампания России делает деньги на всём. Единственно что радует это профессионализм пилотов !!!! В отель приехали около 1130. На ресепшене попросили подойти через час и получить номер ! Я просила номер начинающийся на цифру 5 отдала сопроводительное письмо от топ хотелса , но оно никому не нужно !!!!!!! В итоге нам дали номер в бунгало суперьор клаб , который был указан в ваучере. Номер виллы начинался на цифру 7, а я просила на цифру 5 . Мою просьбу никто не услышал !!! Но я не стала больше просить и тратить время . Итог по заселению : не слышат просьбу туристов !!!! Оценка 4! Номер 7332 второй этаж . В номере две кровати и один кровать -диван , телевизор , сейф, мини-бар ( хороший ,сок , вода, минералка , пиво , чипсы, орешки , чайник чай кофе сливки . Фен -для девушек не подойдёт , плохо сушит !мыло, шампуни , гели все в дозаторах . Полотенцев только 2 штуки на человека . Это очень мало , для отеля такого уровня должно быть больше полотенцев !!!. Балкон маленький для одного человека! Номер чистый , убиралась турчанка очень хорошо , улыбчивая такая !!! В первый день в номере плохо сливалась раковина , мало полотенцев , лестница бунгало которая ведёт в номер была грязная , видно давно не мыли , прям чёрная от грязи , и когда поднимаешься по лестнице пахло канализацией !!!! Мне все это не понравилось , я скачала приложения отеля , (и вечером перед сном в первый день нашего прибытия , )решила проверить как работает это приложения . Я написала что мне не устраивает , про полотенце про раковину , про лестницу , про канализацию . Я рассчитывала ,что поздно вечером напишу , а утром они все сделают . НО !!!!! Сделано было все буквально через 10 минут , принесли полотенце дополнительные, пришёл сантехник раковину почистил , ночью мыли лестницу на улице , и запах канализации исчез . Кондей работал хорошо . Слышимость через входную дверь очень сильная . Постельное белье меняли каждый день . Итог :за номер поставила бы четыре , но за быстрый сервис ставлю 5! Море. Ну что сказать -море прекрасно , тёплое , яркое . Но всегда волны , за 11 дней только 2 дня был штиль и то только утром !!! Пляж -лежаков много особенно в старлайте , в санрайзе поменьше . В санрайзе пляж убирают лучше чем в старлайте или в старлайте больше бросают мусор мимо урн . Есть детская площадка на пляже не плохая ! Очень понравилось зона не курящих на пляже старлайта , не все правда соблюдают . Приходилось указывать на табличку . Огромный минус отеля и самый весомый , надеюсь руководство отеля прислушается к пожеланиям туристов , это зонты на пляже . Это ужас какой-то . Невозможно находится на пляже , если нет тени . Зонты не двигаются , шезлонг передвигаешь каждый раз . Под зонтом максимум 2 шезлонга в тени . Очень не удобно . Ещё на пляже есть места где черепашки откладывают свои яйца . Эти места огорожены . Нам выпал момент увидеть как ночью черепаха большая вышла на берег и стала копать яму . У пирса очень много рыб . Спасатели есть , вход в воду заходили без обуви , сразу глубоко . Итог за пляж оценка 4. Территория -здесь невозможно найти недостатки. Шикарная территория , огромная , чистая , с цветочками , котиками, черепахами , ежами ! Садовники просто молодцы . Мы каждый день обходили территория старлайте и санрайзе утром и вечером . Дышали воздухом . Итог : за террирторию оценка 5 ! Бассейны , не купалась практически , один раз только на фламинго плавала . Вроде тёплая и чистая вода . Аквапарк понравился как смотрят спасатели -молодцы !!! Вечером гуляя около аквапарка видела как мою бетон и коврики у аквапарка . Какой то машиной с диз средством . Есть бассейн +16 очень понравилось . У этого бассейна есть пластиковое огорождение -как бортик , так вот он очень грязный , его бы отмыть !!!!бассейны оценка 4 ! Бары . Все нормальные . Бармены молодцы особенно в лобби . А вот в баре где пианино играет ,в старлайте ,вот там женщина бармен , очень не приятная особа !есть бар +16 зона тоже понравился . Хороший кофе варят в лобби с улице . В санрайзе в круглом баре можно самому сделать кофе . Импортного алкоголя нет !!!! Крепкие я не пью , а вот белис и мартини и коньяк нет оригинала !!!! Местный белис не плохой , мартини пить не возможно . Очень понравилось шампанское им и спасалась 😂. Соки в коробках . За бары 5-! Анимация я не учавствовла , ребёнок 15 лет ходил на танцы , ей нравилось . На вечерние шоу не ходили , не любители мы . Амфитеатр был всегда полон . Народу нравилось . Понравилось ретро дискотека , латина и дискотека у бассейна санрайза! Аниматоры хорошо общаются , подходят разговаривают ! Оценка 5! Спа рекомендую . Очень понравилось . И атмосферу и девочки как делают массаж !!!! Сауну Хюррем султан рекомендую . Оценка 5 ! Есть в конце отеля лошадки . Рекомендую сходить. Такие хорошие лошадки с русскими именами ... если пойдёте возьмите им фрукты покормить !! Оценка 5! Чистота в отеле , все практически чисто кроме : туалетов у бассейнов и в старлайте и в санрайзе грязные и вонючие . Ещё очень бросается в глаза грязные стеклянные двери заляпанные все . В санрайзе не так заляпаны стекла как в старлайте . Ну как то странно смотрится пампезность отеля и заляпанные стекла везде !!!!помойте стекла !!!! Рестораны! Хочу сказать огромное спасибо шеф повару !!! Еды не просто много -она очень вкусная , это редкость для Турции . Что не возьмёшь любое блюдо оно обязательно будет вкусно . Особенно понравилось , утка, запечённый ягнёнок , Рис с ягнёнком , борщ, дорада на углях, рис с корицей , китайская рыба много всего и всего . На завтраки бы я добавила бы сухофрукты и лукум . Очень понравился снек в пещере . Всегда большой выбор был еды , черешня всегда . Очень вкусная пицца на дровах в пещере пекли и ещё около аквапарка !!! Айран у баров есть . Арбузы и мороженое у пляжа . Морской день был , сырный , турецкий , сладкий . Еды много и вкусно !!! Офицанты все чистенькие и быстрые , все убирают . На ужин ив ходили ужинать в зал 16+ . Там спокойнее и обслуживание лучше . В основном зале народу много все суетятся бегают , а в зале для взрослых полный Релакс !!! Рекомендую если без детей !!! Завтракать ходили в санрайз иногда , ближе к природе . Но там в 7 утра ещё не жарят омлет и нет соков свежевыжатых , появлялось после 8 часов . Но нам все равно нравилось завтракать в санрайзе ... итог : еда оценка 5+! В отеле ходит паровозик по территории бесплатный , мы не катались ходили всегда пешком . Может отель услышат предложения туристов . Было бы не плохо сделать дом для кошек ,чтоб они не попрошайничали а знали где у них место для еды . В отеле было очень мало русских .в санрайзе наоборот . Отдых нам понравилось , отель хороший за свои деньги . 50-60т. Руб. бунгало на человека на 10 дней . Дороже он не стоит !. Рекомендую этот отель !

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Плюсы отеля
Терриртория еда персонал
Минусы отеля
Незначительные !
Добавлено 11.07.19 21:18 (7 195 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

19:36 13.07.19

Уважаемая Марина,

Позвольте от всего сердца поблагодарить Вас за такой теплый отзыв! Нам очень приятно знать, что наша команда смогла удовлетворить Ваши пожелания. Спасибо большое за то, что по достоинству оценили, наш отель в целом и работу нашего персонала.

Очень приятно осознавать, что отдых в нашем отеле превзошёл все Ваши ожидания!
Также, мы рады, что Вам понравилось питание, территория, вечерняя шоу-программа и все остальные услуги.Персонал нашего отеля выражает Вам огромную благодарность за то, что Вы по достоинству оценили их работу.

С нетерпением ждем Вас в будущем!

С наилучшими пожеланиями,

Отдел по Работе с Гостями

16:40 14.07.19

Благодарю . Я так же указала и на недочёты отеля , надеюсь отель примит во внимания и устранит все недочёты .

08:51 14.07.19

Добрый день, Марина! Мы тоже собираемся в этот отель в конце сентября и у нас тоже проживание в бунгало, подскажите откуда вы скачали приложение отеля, если можно, ссылку. Спасибо.

16:38 14.07.19

Приложение скачивается в апсторе или плаймаркет в телефоне . Называется как и отель .

09:16 16.07.19

Спасибо.

14:14 16.07.19

Добрый день, подскажите пожалуйста, где то прочитали что вай-фай платный?? так ли это?

15:17 16.07.19

ЕСть платный и бесплатный вай-фай . Мы пользовались бесплатным , скорость нормальная , на пляже старлайте тоже ловит . Плохой сигнал вай-фая на границе старлайте и санрайза из за передподключения к другой сети ! Потом связь подключается к вай-фаю санрайза и все ок . На пляже санрайза не ловит вай-фай никакой !!!! .

15:18 16.07.19

Спасибо

17:07 16.07.19

МАРИНА !Здравствуйте










Марина ,Здравствуйте! Если не трудно,скажите,Что такое Санрайз, Старлинг ?
Зарание,СПАСИБО !!!

18:20 16.07.19

На территории 31 га расположенно два отеля . Один называется старлайт (он больше для отдыха без детей ) второй отель называется санрайз ( он для отдыха с детьми подходит , но это мое мнение ). Если есть вопросы задавайте ))))!

17:09 16.07.19

Мы планируем приехать в сентябре, И НАС Заинтересовал этот отэль.

13:47 18.07.19

Импортный алкоголь есть. На ресепшн, в баре 16+)

14:06 18.07.19

Я пила белис и шампанское . Белис часто просила оригинал , но только в день звезда налили оригинал в лобби . Шампанское турецкое , но очень хорошее -его и пила весь отдых. Просили оригинал коньяк прошли все бары нет оригинала . По остальным крепким напиткам не могу нечего сказать . Мартини Бьянко оригинал один раз был в лобби , потом не было . Россо мартини турецкие .

14:07 18.07.19

Я пила белис и шампанское . Белис часто просила оригинал , но только в день звезда налили оригинал в лобби . Шампанское турецкое , но очень хорошее -его и пила весь отдых. Просили оригинал коньяк прошли все бары нет оригинала . По остальным крепким напиткам не могу нечего сказать . Мартини Бьянко оригинал один раз был в лобби , потом не было . Россо мартини турецкие .

14:10 18.07.19

Я пила белис и шампанское . Белис часто просила оригинал , но только в день звезда налили оригинал в лобби . Шампанское турецкое , но очень хорошее -его и пила весь отдых. Просили оригинал коньяк прошли все бары нет оригинала . По остальным крепким напиткам не могу нечего сказать . Мартини Бьянко оригинал один раз был в лобби , потом не было . Россо мартини турецкие .

13:38 20.07.19

Добрый день. Подскажите, цены в Спа-центре на пилинг+пенный массаж какие? Что еще стоящего можно там сделать? Спасибо.

16:44 22.07.19

Я делала пилинг , пенный массаж , масляный массаж , маска на лицо . Стоило 60$ . В подарок сауна Хюррем султан . Если отдельно идти в комплекс Хюррем то стоит 30$. Массаж от 5 сеанс по 30$ за сеанс . Очень хороший Спа . Рекомендую . Можно и бесплатно сходить в Хамам и сауну . Все новое и чисто !

14:55 24.07.19

Спасибо!!!

18:59 27.07.19

Очень классный отзыв! Подскажите какие номера бунгала лучше?

18:49 28.07.19

У нас был номер 7332 , рядом с основым корпусом . Корпуса на цифру пять наверно ближе , но мне и на 6 нравилось .нравилрсь гулять по территории . Номера оденаковые везде , что санрайз что старлайт бунгало . Выбирайте лучшую категорию номера . Клаб суперьор или джакузи клаб . Когда я покупала тур ,разница между номерами была 10000 . Поэтому советую джакузи клаб . Если вдвоём то можно суперьор клаб .

21:15 02.08.19

Добрый вечер! В настоящее время выбираем отель для поездки в сентябре, заинтересовал этот отель, но есть некоторые сомнения, он огромный, хватает ли места на обедах и ужинах , нет ли очередей? Куда всё-таки лучше заселяться, в основной корпус или бунгало? Насколько он ухожен, многие пишут что там грязно, UAI всё-таки круглосуточно или до 24? Выбираем между queen`s park tekirova и старлайтом. Спасибо!

19:49 04.08.19

Добрый день . Я была в Квинсе текирова в 2008 году . Мне отель понравился . Море там вообще отличное . Номера обычные . Если сравнивать с санрайзом они разные по терриртории ,Квинс уступает санрайзу . Море мне больше в квинсе понравилось . Номера в основном корпусе были лучше чем бунгало там есть халаты и гардеробная комната . В квинсе номера как бунгало санрайзе. Ещё помню в квинсе пахло плохо из винтеояции , мы жили на пятом этаже левое крыло . Бунгало чистое просторное в санрайзе ! Ультро круглосуточно в лобби баре . Народ есть но за счёт большой территории не напрягает . А вот в квинсе народа много но территории маленькая . По еде в квинсе было много еды как и в санрайзе ,но всегда была изжога . Вот что было самое лучшее в квинсе это анимация , была команда супер !!!! Просто огонь . Прошло уже 11 лет но такую анимационную команду я не встречала . Решайте сами какой лучше отель . Если ориентир на море то квинс , если территория то санрайз . Все стальное на одном уровне . Но не забывайте что я была 11 лет назад в квинсе , поэтому возможно там стало что то лучше или хуже !

22:03 04.08.19

Спасибо за ответ! А лежаков на пляже всем хватало? И что с питанием, еды достаточно, очередей не было, еда нормальная или соевые котлеты?

10:15 05.08.19

Мы всегда находили лежаки у моря, у бассейна не знаю . На море приходили в 8-9 утра . Ещё скажу какая разница между Квинсом и санрайзом это зонты !!!!!! В санрайзе это зонты не двигаются , приходится двигать лежаки , так и ищешь тень на пляже , в квинсе там хороший навес . Для меня это существенный минус зонт !!!еды очень много , если вы читали мой отзыв то я писала там про еду . Еды много и она вкусная никаких соевый еды не было в санрайзе ,очередь была только за омплетом утром 3-4 человека . Еду всегда подносят если она заканчивается . В квинсе тоже все было хорошо с едой, но было это давно . Про лежаки могу добавить что слышала как отдыхающий говорил менеджеру что мало лежаков у бассейна, и на следущий день смотрю привезли новенькие шезлонги , поставили у бассейна .

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы марина (1)