4.3
4 размещение
4 сервис
5 питание
Первая поездка в Турцию
Всем привет! Хочу поделиться своими впечатлениями от отдыха в Турции в отеле The Garden Beach . Были мы в промежутке 27.05-12.06.2019 Погода была супер, 25-30 С, море шикарное, хоть и немного штормило (качались на волнах).
Ну пожалуй начну с самого начала. В Турцию мы поехали первый раз и сравнивать с чем-то у нас не было. Выбирали отель главным образом из-за детской анимации (ребенку 4,5 года). В агенстве нам подобрали несколько вариантов, посмотрев на всех претендентов, выбор пал на отель The Garden Beach. Правда уже после оплаты тура, что-то меня кольнуло, и мы решили почитать отзывы. Честно, после прочтения разочаровались в выборе, но главным критерием оставалась детская анимация, а ее более-менее все хвалили.
Полетели мы с туроператором Sunmar, в Турции встречал Одеон Тур, а все экскурсии в отеле и детская анимация была от Coral Trevel. Гиды все опрятные, вежливые, внимательные. Посадили в автобус и посчитали по головам, доставили до отеля.
И тут все и началось… В отель мы приехали около 14:00, но нас не заселили, сказали, что номер не готов. Оставили вещи в комнате багажа на ресепшене и пошли обедать (это удачно, что мы попали во время обеда, а так бы ходили голодные). Уставший и сонный ребенок, естественно закапризничал, особо никуда сходить и посмотреть территорию не удалось.(из дома мы выехали в 22:00 26.05, сами понимаете масштабы пути). Заселили нас только часа через 2, при этом не дали нам обменные карточки на полотенца (мы уже потом узнали, об этом у отельного гида и других отдыхающих). Ключ на комнату, только один. Это ужасно не удобно. Номер у нас был в 4 корпусе на 1 этаже. И номер не впечатлил. Обшарпанные стены, старая мебель, холодная и скользкая плитка, в ванне вообще вода не уходила в слив и выливалась из кабинки на пол из-за неправильной укладки санузла. Сообщили об этом на ресепшен, оперативно пришел сотрудник (это плюс), но поразводив руками и попытавшись объяснить что это не засор, а технологический изъян, ничего не сделал. Поменять номер не удалось, так как жаждущих сделать тоже самое оказалась куча и свободных номеров просто не оказалось. Но если вы повторный гость, к вам проявят особое внимание и окажут реальный 5* сервис. Вам и номер с видом на море (на этажах повыше) и лепестки цветов и лебеди из полотенец. Как оказалось позже, уборка в номерах отеля просто ужасная!!!!! То вообще даже не зайдут, то все заберут и ничего не оставят, то наоборот еще чужого грязного белья забудут (честно, мы были в шоке, но такого вида отдых нам сравнивать несчем, только с Европой, но там уровень сервиса намного выше). В отеле есть WiFi, но весьма дорогой 20$ за 10 дней и довольно плохо ловит. В номерах нет сейфов, но его можно взять на ресепшене. После 21-00 и примерно до 00-00 сильно мешает шум соседнего отеля, т.к. их программа начинается позже и стереосистема стоит близко к корпусам. Ну наверное это все минусы.
Расположение отеля очень удачное, 5мин. и центр, рынок, супермаркеты. Через дорогу есть банкомат, в котором без комиссии можно снять деньги с карты Сбербанка в любой валюте (очень удобно). Забыли упомянуть отельного гида, но это уже наверное не отель виноват, а туроператор. Отельный гид никакой, обещал, что по всем вопросам можно к нему обращаться, а на самом деле его почти никогда не было на месте и сложно было дозвониться, т.к. оказалось позднее они меняются и довольно часто. В результате, о переносе времени экскурсий узнавать приходилось только по телефонному звонку, а это в роуминге не дешего.
Так, далее про отель. Персонал отеля очень отзывчивый, помогут в любой ситуации, но кроме аниматоров по русски мало кто понимает. Территория большая и ухоженная, куча бассейнов (2 больших (155 и 140 см), 1 с горками, 2 детских). Пляж нам обещали песочек, но на самом деле песочек только где лежаки, а путь к морю по горячей среднего размера гальке, в море тоже галька и если зайти поглубже, можно наткнуться на песочек. Но пляж ухоженный, чистый, лежаков много, есть крытая огороженная территория в тенечке для маленьких деток. На территории есть магазинчики с сувенирами, сладостями и одеждой. Цены приемлемые, некоторые вещи даже дешевле чем в торговых центрах. Есть за отдельную плату разные услуги: Хамам (одно посещение входило в тур), SPA, массаж, FISH-пиллинг, Фото
Еда очень вкусная, хотя немного островата. Было детское меню, но без изысков. Но нагетсы и картошку-фри найти можно было везде. Есть меню для тех, кто на диете, но там только вареная курица и овощи. А остальное очень разнообразное и вкусное. Шикарные сладкие столы (но надо успеть, что-либо ухватить, стоит придти немного попозже и все самое вкусное разбирают). Много сезонных фруктов : клубника, черешня, арбузы, дыни, сливы, абрикосы(зеленые), яблоки(очень вкусные), бананы, мушмула. Даже если вы не успели пообедать в главном кафе можно поесть в кафе на пляже, только из фруктов были дыни и арбузы. По всей территории стоят куллеры с водой и соком, а также горячей водой для чая и заварка в чайниках и автоматы с кофе. Пей сколько хочешь. Пиво и лимонады можно было брать в кафе на пляже, а в пул-баре давали еще и коктейли. Во время завтрака, обеда и ужина бар с лимонадом, пивом и вином работает еще и в главном ресторане. На территории есть и кальян-бар, где проводятся дискотеки (10$ кальян, напитки по разной цене платно, но после 22-30). Также было мороженое. Про еду вроде тоже все.
В отеле, как нам и обещали, шикарная детская и взрослая анимации. Скучать не приходилось. Это и утренняя гимнастика, аква-аэробика, водное поло, детский футбол, пляжный волейбол на песке, зумба, степ, боча, дартс, еще можно было попросить ракетки для настольного тенниса у аниматоров, а для большого тенниса ракетки давали на ресепшене, но в залог просили 10$. Все ребята веселые, позитивные, активные, распихивали и увлекали даже ленивых и заспанных туристов. Каждый день у главного бассейна, перед обедом, устраивали большие игры (командные игры на воде, удержаться на быке и много еще интересного). Вечером были различные шоу и дискотеки. Также организовывались выезды в клубы Алании и если у вас маленький ребенок, а очень хочется, то можно нанять няню (оставались девочки-аниматоры). Про все разновидности программы писать не буду, а то будет не интересно. Но программы все интересные, веселые, иногда даже опасные.
Для деток тоже различная программа. Это и игры на природе, и какие-то познавательные игры, и рисование, и оригами. Ребенок был в восторге и детки с нетерпением ждали, когда в мини-клубе кончится обед и всех запустят заново. Каждый день была зарядка, вечером мультики (правда одни и теже) и детские мини-дискотеки (детки танцевали на сцене). Ребенок до сих пор танцует и поет песенки с детской дискотеки.
В общем впечатление от отдыха положительное, за исключением некоторых нюансов. Если вам не принципиален номер на 5*, то могу рекомендовать данный отель для отдыха как с компанией, так и с ребенком. Скучать вам точно не дадут!
Анимация
Наши аниматоры
Для детей
Часть детской площадки в Мини-клубе
Для детей
Вход в Мини-клуб
Для детей
Расписание и правила Мини-клуба
Для детей
Педагоги
Для детей
Мини-клуб (часть помещения), за стеклом маленькие кроватки и рядом есть туалет
Территория отеля
Амфитеатр
Территория отеля
Ночные дискотеки и кальянная (кальян и напитки оплачиваются отдельно)
Территория отеля
Бар у главного бассейна (коктейли и крепкий алкоголь), так же можно попросить сделать безалкогольный коктейль
Территория отеля
Вид на корпуса и водные горки с главного бассейна (глубина 140-155см)
Территория отеля
Бассейн-релакс (глубина 120-140см), с правого боку крытый детский бассейн для малышей, с небольшой горочкой
Территория отеля
Дорога к пляжу, похожие цветочные аллеи возле корпусов
Территория отеля
Крыша кафе на пляже, а также ресторана по вечерам, ну и кусочек пляжа))
Территория отеля
Вячеслав оценил сервисы
4.3 Качество сервисов и обслуживания
4.7 Подходит для отдыха
4.8 Пляж
4.7 Сервисы для детей
4.5 Удобство расположения
3.3 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
10:53 16.07.19
Самый правдивый отзыв
20:32 17.07.19
Отдыхали с семьей в данном отеле в 2014 году.Тогда он назывался Ganita garden .Худшего отеля не только в Турции,но и в России нет.Там все ужасно.Ужасное питание,сервис,номера ,пляж.Этот отель может понравиться только если люди едущие туда отдыхать кушают один доширак,пьют сивуху и отдыхали только на свалке.
22:48 17.07.19
c 2014 многое изменилось, корпуса ремонтируют, питание и развлечения супер, территория ухоженная, но вот осталось им уровень обслуживания номеров поднять
17:54 23.07.19
Здравствуйте!
Дмитрий, нам очень жаль что в период Вашего отдыха вы остались не довольны. Хотим Вас проинформировать вновь, что наш отель The Garden Beach оффициально работает с 2015 года. Наша цель - сделать пребывание гостей отеля максимально комфортным. Надеемся увидеть Вас вновь!
С уважением,
Команда отеля The Garden Beach
17:56 23.07.19
Здравствуйте!
Вячеслав, благодарим Вас за столь теплый отзыв.Нам очень приятно, что Вы остались довольны! Мы будем очень рады видеть Вас вновь!
С уважением,
Команда отеля The Garden Beach
10:58 07.08.19
Здравствуйте))) Скажите, Вход в море пологий или сразу глубоко? булыжников нет в море? В баре на пляже из алкоголя только пиво? Можно ли пообедать на пляже?
11:29 07.08.19
Здравствуйте! Вход в море довольно пологий, но по бокам пляжа есть крупные камни и если заплыть чуть дальше то можно тоже походить по большому валуну (почти как Исис, но нет)) )
В пляжном кафе можно пообедать, но выбор будет меньше по сравнению с основным рестораном, из алкоголя там подают пиво, а так же лимонады, соки, горячий чай (из заварника), кофе (из автомата).
11:50 07.08.19
Для нас 3 взрослых, не умеющих плавать, не сильно проблемный заход? Глубина по грудь например через сколько примерно метров?
11:56 07.08.19
мы тоже не умеем, но себя чувствовали вполне уверенно, конкретно сколько метров не скажу, но много)) А по шейку вообще далеко
11:59 07.08.19
Спасибо, Вам, Вячеслав за быстрые ответы!!! Скажите, а номер какой у Вас был?
12:11 07.08.19
Скажите еще, Вячеслав,а за интернет рублями можно рассчитаться? или картой сбера? Ловил хорошо и везде или выборочно?
12:57 07.08.19
Номер был на первом этаже в 4-м корпусе (402), по ремонту неочень если честно...
Интернет у меня был с местной симки ибо отельный WiFi говорят неочень хорошо ловит и стоит довольно дорого, на симке было 8Гб ловил по всей Турции, куда бы не ездили по экскурсиям (20$ симка, покупал у отельного гида).
Оплачивать почти везде можно картой VISA, кроме рынка по средам )) Но с 1 августа 2019 Сбербанк будет брать % за снятие наличных ((( Мы еще успели безкоммисии в DenizBank
К оплате охотнее принимают USD, и Турецкие Лиры, но берут в принципе все что не прибито)))
Добавить комментарий
Добавить комментарий