4.3
5 размещение
4 сервис
4 питание
Понравилось
Всем привет!Отдыхала в отеле PGS Rose Residence Beach 5* с 21.06 по 02.07 2019 г. с дочкой 7-ми лет и подругой. В отель приехали вечером, около 18.20, заранее обговорив с подругой, что номер у нас стандарт и доплачивать за хороший номер мы не намерены, повезёт, так повезёт, ведь в номере мы планировали только ночевать. На ресепшене нас встретил очень приветливый молодой человек по имени Тунджер, он хорошо говорил на русском языке, был очень доброжелателен, очень быстро нас оформил и мы поспешили в номер, ведь вечером мы ещё хотели искупаться в море(что и сделали после ужина). Номер у нас был отличный, уборка каждый день, воду нам оставляли по 2 бутылки воды, но мы встретив горничную, вежливо объяснили ей, что нас трое и,нам стали оставлять 3 бутылки. Никаких вопросов у нас к персоналу во время отдыха не возникало. Пару раз приходилось обращаться на ресепшен к Тунджеру(как,куда добраться, мы забыли вовремя заказать ланч-бокс), он нам очень помог.
Отель нам понравился, правда, не сразу мы разобрались в его лабиринтах. В этом отеле отличный вход в море, очень мелкая галька( мы прогуливались по пляжу других отелей в сторону порта, там галька крупная и в воду входить больно), большой пирс, но лежаки очень плотно стоят друг к другу. Питание нас устроило, чередовалась рыба, курица, индейка, котлетки. Из фруктов арбуз, апельсины, яблоки, иногда дыня(хотелось бы абрикосов, персиков, черешни). В 16.00 давали мороженое,пекли блинчики(за ними была очередь, но нам они и не нужны были). На анимации были несколько раз, понравилось,особенно лазерное шоу. Дочка вечерами играла на детской площадке и в детском клубе( работает до 23.00).
Прочее
Прочее
Рядом с отелем
Номера
Территория отеля
Рестораны и бары
Анжела оценила сервисы
4.8 Качество сервисов и обслуживания
4.8 Подходит для отдыха
4.5 Пляж
4.5 Сервисы для детей
4.8 Удобство расположения
5.0 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
13:30 16.07.19
Уважаемый Гость,
Мы благодарим Вас от имени PGS Rose Residence Beach за то, что Вы написали отзыв об отдыхе в нашем отеле. Все виды отзывов являются очень важными для нас и существенно помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы хотим сообщить Вам, что все мнения, пожелания и жалобы, указанные здесь, обрабатываются и рассматриваются совместно со всеми департаментами отеля и менеджментом.
Искренне рады, что Вы выбрали отдых в нашем отеле! Благодарим за Ваш положительный отзыв.
Будем искренне рады приветствовать Вас в отелях группы Swandor снова!
С наилучшими пожеланиями,
Департамент по связям с гостями
Добавить комментарий
Добавить комментарий