3.7
5 размещение
2 сервис
4 питание
Однозначно не пять звезд!!!
Всем доброе время суток!
Отдыхали в данном отеле с середины мая большой семьёй. Изначально покупали из за аквапарка, ну что же, эта цель однозначно была достигнута. Итак, теперь по пунктам:
ТЕРРИТОРИЯ: огромная, шикарная и очень ухоженная. впечатляют огромные, интересно оформленные бассейны. Аквапарк очень крутой, понравилось и детям и взрослым. В аквапарке спасателей много и работают хорошо. У бассейнов и на море спасателей не видели ни разу.
РАЗМЕЩЕНИЕ и ОБСЛУЖИВАНИЕ: разместили быстро, сотрудник ресепшн Екатерина очень помогла с нашим нелёгким и нестандартным размещением, за что ей огромное спасибо. Вообще в данном отеле это один из немногих людей, который старался помочь и улыбался. Девушка гёстрелейшн очень мило улыбалась и вежливо разговаривала с гостями. На этом всё. Исключительно для украшения. Весь остальной персонал - выходцы с южных республик бывшего СССР, угрюмые, нерасторопные и не обременённые желанием работать люди. Мы как то совсем не привыкли к такому. Обычно в Турецких отелях работают улыбчивые и старательные турки. Как будто не в Турции, а в _ _ _ _ тане. Уборка в номерах просто кошмарная: сантехника грязная, она остаётся грязной даже сразу после уборки. Уборщица в один день принесла полотенце, не простиранное от чей то туши. Бросили его на пол, на следующий день обнаружили его же, аккуратно сложенным на месте для чистых полотенец. Показали уборщице - она выпучила глаза и стала верезжать,что это новое, ЧИСТОЕ полотенце! Такого мы не видели ни в одном отеле, даже в трёхзвездочном. И ещё интересный момент: в нашем корпусе было два лифта: гстевой и только для обслуги. Так вот, почему то обслуга пользовалась исключительно гостевым лифтом, перевозя огромные телеги. Мы то ладно, и пешком ходили. А вот пожилым людям и родителям с колясками приходилось туго. Телефоны внутренние не работали. Совсем.
РЕСТОРАНЫ И БАРЫ: еды в ресторане было на самом деле много и достаточно разнообразной. Вся проблема в том, что половина еды была жутко пересолена и переперчена. Зато бонусом было то, что каждый день в обед и ужин жарили на гриле птицу и рыбу. Да, бывали очереди. Но опаздывающих на самолёт было мало и всё было спокойно. Несколько раз попадались откровенно кислые салаты из свежих овощей. Выпечка разнообразная и вкусная. Фруктов достаточно, но ягод не было ни разу. Обслуживание официантами в ресторане это фишка: они ходят между столами со своими телегами с отходами! Останавливаются рядом с вами и неспешно убирают со столов. Запах можете представить?
Алкоголь в барах это отдельная песня! Он конечно везде в Турции разбавленный, как правило, но чтобы до такой степени! Практически до состояния воды. Нормальным было только красное вино (сухое), пиво, тип-мартини, и ракы. Вот его точно нельзя разбавить из-за специфики напитка. А посему его в бары на вечер выдавали по одной бутылке и оно естественно, быстро кончалось. Остальное пить невозможно. А теперь, внимание родителям: соки в автоматах в барах разводит сами бармены из жидкого концентрата и воды из шланга, аналогичного тому, что на пляже для мытья ног. Вода водопроводная!!!
Снек-бар на пляже очень ущербный, ассортимент ограниченный, бургеров нет совсем, пицца только под пивко, иначе такое количество острого перца съесть невозможно! Мясное блюдо выносят один раз и не дополняют. Это не снек-бар пятизвёздочного отеля, это ПОЗОР!
ПЛЯЖ: вот тут мне всё понравилось! несмотря на то, что много поломанных лежаков, место можно найти всегда, пляж чистый, море изумительно прозрачное, и даже галька не мешала.
АНИМАЦИЯ: коротко и ясно: просто молодцы! И дневная и вечерняя.
КОНТИНГЕНТ: столько русскоговорящего быдла я не видела ни в одном отеле! Мат со всех сторон. при детях, со своими детьми. Очень стыдно. Причем если просили не материться, нам отвечали, что они так привыкли. не нравится - идите отсюда. Печатных слов для таких людей нет. Это слегка омрачало отдых.
В целом сложилось впечатление, что отель выкупил какой-то выходец с бывшего СССР и наводнил его дешёвой раб. силой. Выезжает на прошлых заслугах отеля. Однозначно скажу, что специально стремиться попасть сюда ещё раз я не буду. Только если будет совсем по бросовой цене.
Маруся оценила сервисы
3.3 Качество сервисов и обслуживания
3.1 Подходит для отдыха
4.1 Пляж
3.3 Сервисы для детей
2.9 Удобство расположения
2.5 Номера
2.6 Инфраструктура отеля
18:55 26.07.19
Официанты в столовой убирали всё сверх быстро и особо много тележку не катали по столовой, она стояла в одном месте, на ресепшн есть очень хороший и улыбчивый мужчина, а вот Екатерина как раз не обращала на нас внимания и делала вид что не замечает нас, хоть нам и надо то было всего проверить готов ли наш номер.
22:04 26.07.19
Ну да, у меня даже фото есть! Может в Ваш заезд уже официанты получили свои..... указания насчет тележек!
23:32 27.07.19
Очень хорошо все описали!!! Мы только вчера прилетели!!! Тележки катаються На рецепшене нам повезло! Все было быстро и чётко!!! Я тоже не посоветую этот отель знакомым! Нам сказали, что хозяин строит новый отель на своей земле, эта земля у него в аренде! Вот и держит этот на плаву!!!
Добавить комментарий
Добавить комментарий