Club Hotel Phaselis Rose 5*

Доброго времени суток, будущие посетители отеля Club Hotel Phaselis Rose или те, кто еще присматривает себе место для летнего отдыха. Данный отзыв является исключительно моим субъективным мнением и не стоит к нему относиться слишком строго, его основное назначение - дать представление туристу об отеле: его плюсах и минусах по мнению автора. Вполне возможно, что не все аспекты отдыха в отделе будут раскрыты, но я надеюсь, что чтение данного отзыва предоставит Вам полезную информацию. Сразу оговорюсь, что не все описанное в отзыве напрямую касается именно отеля (т.к. действия туроператора, путешествия и поведение других туристов никак не связаны с качеством отдыха в отеле). Итак, по порядку:

Путь в отель

Путевки брали у "прекрасного" туроператора на букву А. Цена была не самой дешевой, однако привлек ранний вылет из нашего города в Турцию и поздний вылет обратно. К сожалению, надежды не оправдались и буквально через неделю вылет в Турцию из нашего города был перенесен на 12:30 дня (прилет в 15:00). К слову, таким он остался вплоть до июля. Регистрацию прошли самостоятельно на сайте азурэйр за 24 часа до вылета (нужен номер, начинающийся с 037.. и фамилия). Самолет был просто невероятно огромный - 46 рядов по 8 мест в каждом и был полностью заполнен туристами. Про очереди на досмотр, паспортный контроль и посадку объяснять, думаю, не надо. Вылетели около 12:40, прилетели в 15:10 - почти по графику. На борту давали только напитки, но мы к этому были готовы (молоко дать отказались :)). По прилету около получаса ждали багаж, но это нормально. При выходе из аэропорта встретила девушка с табличкой туроператора, направила на стойки, там нам "пикнули" ваучер (распечатайте его обязательно из личного кабинета туроператора) и отправили к автобусу, который довезет нас до отеля. Там гид нас опять отметил, сказал сложить багаж и садиться в автобус. В автобусе мы просидели около часа, так и не дождавшись группу из 6-ти человек (будь они неладны). В итоге уехали без них. Путь от аэропорта до отеля занял у нас 2 часа 20 минут из-за кучи отелей по дороге, медленных людей и одного из туристов, забравшего чемодан у женщины с 2-мя детьми, которой пришлось жить первое время в отеле просто без ничего. Из-за этого мы минут 20 простояли у отеля женщины. В отель мы попали около 18:30. К слову, наш отель был самым дальним от аэропорта - завозили нас последними.

Номер и заселение

Заселили нас (отдыхали мы парой - вдвоем) сразу конечно же. Прочитав отзывы нескольких туристов, щелкнул на сайте отметку о том, что собираюсь ехать в отель, скачал и распечатал сопроводительное письмо, которое отдал на ресепшене. Его прикрепили к нашей карточке посетителей. Дали 2 карточки от номера (рекомендую просить - количество отдыхающих + 1), карточку скидки на аренду авто в отеле (Gold Car), карточку на одно бесплатное фото и 2 карточки на пляжные полотенца. Одну карточку от номера очень удобно всегда оставлять в панели питания для кондиционера например (поэтому лучше пытаться просить одну с запасом). Менеджер на ресепшене улыбчиво сказал, что номер классный. Фото номера можете посмотреть в отзыве. По номеру - двуспальная кровать, холодильник, фен (который крепится к стене и его не унесешь никуда из ванной), чайник, кондиционер, тв, бесплатный сейф, небольшой балкон, диванчик, шкафы и т.д. Холодильник представляет собой мини-бар, в который входит 2 бутылки воды без газа, 2 бутылки воды с газом, 2 пепси, 2 фанты. Меняют его каждый день (обычно днем). Уборка также каждый день (вполне сносная), полотенца меняют каждый день, даже если они не лежат на полу. На столе лежат пакетики чая, кофе, сахара. Любителям зеленого чая - нормального ЗЕЛЕНОГО чая в Турции попросту нет. Какие угодно, но только не зеленый. Так что можно смело везти с собой пакетики из дома. Холодильник работает слабо, но этого достаточно для хранения, например, фруктов. Чайник работает медленно, но с поставленной задачей вскипятить воду справляется. Кондиционер можно сразу выставить на 5 градусов (иначе он просто не работает) и менять скорость дуновения. По тв много каналов, но на русском языке порядка 6 штук (1-й, тнт, стс, россия 1, нтв, карусель). Показывают не то, что на наших каналах, но какая разница, что там идет на отдыхе?! Сейф работает следующим образом: вводите комбинацию из 4-х цифр и жмете # (для закрытия), вводите комбинацию из тех же 4-х цифр (открывается). При выезде лучше оставлять его открытым. Деньги и документы хранили только там. Если оставите что-либо на поверхности, могут забрать уборщицы. Гиды рекомендуют привозить с собой копию заграна и ваучера (по опыту лучше брать 2 штуки, если испортится оригинал), т.к. по этим документам вы можете спокойно перемещаться по Турции. Один важный минус нашего номера - всего 6 розеток (2 в туалете, 4 в комнате). Из шести розеток занято 4 (фен в туалете, тв, бар и чайник), т.е. остается всего 2 - это очень мало. Спать можно с кондиционером, но те, кто не любят его или отдыхают с маленькими детьми будут выключать кондиционер и открывать окна на улицу (2 окна с антимоскитными сетками). Вот тут и начинаются проблемы (смотреть схему отеля на фото): к main building относятся корпуса (№3 и №8), остальные номера - домики (garden rooms). Мы жили в корпусе №3 с окнами на дорогу. Начиная с 10 вечера и до глубокой ночи, по улице носятся машины и автобусы. Если у вас чуткий сон, засыпать вы будете долго и тяжело. У нас были проблемы с вай-фаем в отеле, он открытый -регистрация по номеру комнаты, году рождения и e-mail'у. Вроде бы все просто, но спустя пол дня интернет перестал подключаться напрочь. На ресепшене помогли с решением данной проблемы просто через вход не как гостя (логин Room, пароль 145353). Больше проблем не наблюдалось, работает интернет хорошо, но не позволяет получить доступ к сайту топхотелс. Мелочь, а неприятно :)

Инфраструктура отеля + пляж

Можно подробно изучить схему отеля на фото из отзыва и вы все поймете. В лобби (на этаже с ресепшн) есть бар и мини-закусочная. На -1 этаже располагается главная столовая и спа (в него можно зайти и с улицы через корпус №2). На улице есть терраса главной столовой (т.к. все не влазят в основное помещение внутри), там же готовят и различные самые вкусные блюда (об этом дальше). Также на территории отеля есть аквапарк больше для детей (смотреть фото), плавательный бассейн (глубина порядка 1.6 м), релакс бассейн (глубина порядка 1.5 м), джакузи (видели ее, но никогда не видели там людей, она закрыта цепочкой постоянно), 2 бара около плавательного бассейна, 1 бар около релакс бассейна, 1 мини-бар около аквапарка, сцена для шоу, площадка для аэробики или чего-то похожего на нее, амфитеатр (шоу начинаются в 21:30), 4 площадки для пляжного волейбола (10:30, 16:00), пирс с выходом в море, душами и баром, баскетбольная/футбольная площадка и теннисный корт, детский клуб и несколько аля карт ресторанов. В рестораны запись как обычно на guest relations напротив ресепшн. График работы баров и прочего можно посмотреть в фото к отзыву. Аквапарк предназначен в основном для детей, горки невысокие, а также мало лежаков вокруг аквапарка. На пляже очень мало переодевалок (1-2 штуки на ВЕСЬ пляж), хотя очереди не скапливаются, т.к. многие просто приходят в плавках и купальниках сразу на пляж. На территории пляжа 2 душевых кабинки и 2 ного-мойки. До входа на пляж есть мужской и женский туалеты. Также прямо по соседству с пляжем отеля общественный пляж (если мы все правильно поняли), на который может заходить любой желающий и если граница по морю проложена достаточно четко, то по земле ее особо нет. Вечером на пляже можно часто встретить турков без браслетов, что не очень приятно. Еще один интересный факт - около 18:00 спасатели уходят с пляжа и вывешивают красно-желтый или красный флаг возвещающий о том, что купание небезопасно, т.е. утоните - ваша проблема.

Также для удобства жителей корпусов №3 и №8 работает лифт с -1 до 3 этажа. Это очень удобно, мы сначала удивлялись почему нет очередей на него, а затем поняли, что это связано с тем, что в нем безумно душно примерно с 10:30 утра и до вечера уже.

Море

Море теплое и чистое. Заход в море - мелкая галька, а дальше крупная галька. Мелкая галька насыпная, глубина растет достаточно быстро, можно заходить и с пирса (и прыгать с него). Даже на большой глубине видимость хорошая, но рыбок очень мало. Несмотря на это находятся люди, приехавшие со спиннингом и занимающиеся рыбалкой прямо с пирса на отдыхе. Во второй половине дня на море частенько поднимаются волны и порой приносит мусор. Аниматоры не особо активно завлекают на пляжные игры, зато активно кушают в ресторане и танцуют вечером на дискотеке. В один из дней штормило, море было грязным, а заход в море превратился в крупную гальку.

Анимация

Тут сказать почти нечего, т.к. это не наша тема. Сходили 1 раз на шоу Майкл Джексон, не могу сказать, что увидели что-то уникальное, хотя ведущий сказал, что это шоу привезли специально в Турцию аж из Колумбии. Обычные танцы коллектива под песни Джексона, не самого лучшего качества танцы. В другой день приезжал не особо известный диджей, было красивое оформление около его выступления, вкусные арбузные коктейли рядом с плавательным бассейном (каждый день около 21:30-22:00). В последний день нашего пребывания около бассейна был еще один диджей с громкой музыкой и танцами. Что касается спортивной анимации - каждый день для женщин проходят занятия по аэробике, игра в петанг (бочча) на траве и дартс рядом с пляжем.

Детский клуб

Вроде детьми там занимаются. Можно чуть ли не на целый день оставить. Программу мероприятий клуба прикрепляю в фотках к отзыву.

Питание

Тут есть и плюсы и минусы. В середине июля в отеле отдыхало огромное количество людей, что не могло не сказываться и на питании. С одной стороны это положительно характеризует качество отеля и его популярность среди туристов, с другой - стоять по 20 минут в очереди за кусочком шашлыка просто невозможно было порой. Люди набирали по 10 кусков, которые потом просто оставляли на тарелках. Оставлю это без комментариев. Также очень сложно было найти место на ужине (на завтраке и обеде было полегче). Один раз в основном зале мест вообще не было, пришлось идти на террасу на 2 этаже. Еще одним минусом является отсутствие подписей к блюдам в основной части ресторана, на улице по большей части подписи есть. Вообще порой непонятно, что перед тобой. Ресторан очень сильно вытянут в длину, где бы вы ни сели - приходится немало бродить от одного края до другого. Еще одной возможной проблемой является сок, а точнее его отсутствие в автоматах. Чтобы выпить сок надо подходить в бар и просить его у бармена. Порой его наливают в стаканы, так что можно просто брать готовое. Совет - пейте только пакетированный сок, а не химию ю-пи. Внутри ресторана также нет раковины, необходимо выйти из него и идти в близлежащий туалет перед входом в ресторан. Как я уже сказал выше, за самой вкусной и необычной едой постоянные очереди (порой очень большие). Что относится к этой популярной еде: панкейки, блины, креветки и макарунсы кончились через час (турчанка взяла себе 15 штук, а потом скинула себе в сумку оставшееся), блюда на гриле (рыба, мясо), яичница с ингредиентами на ваш выбор, мороженое (порой бывает на ужине, но каждый день работает с 12 до 16 около плавательного бассейна). Супы абсолютно никакие, можно даже не пробовать. Всякие колбасы и подобного рода продукты тоже не очень вкусны. Дыни были неспелые. В один из дней были раки в достатке и шоколадный фонтан. Самая вкусная еда располагается на открытой (уличной) части ресторана. В баре из напитков пробовали только мохито с орешками. Попадалось 50/50 - порой бармен добавлял невкусную газировку и получалось плохо, а порой в качестве основного компонента был 7Up и выходило вкусно. Также в автоматах бара есть сносный лимонад (смотреть фото). По питанию проблем как таковых нет - голодными не останетесь никогда :)

Путешествия и туроператор

Хотелось бы сразу отметить, что путешествовать из нашего отеля затруднительно, т.к. располагаемся далеко от различных достопримечательностей. Но, как говорится, любой каприз за ваши деньги. Туроператор А. впаривает путевки по полной, запугивая уличными вариантами поиска досуга. Мол, мы заботимся о вас и экономим ваши деньги. Набор предложений стандартный: индивидуальный трансфер (80 баксов на группу), места в самолете (25 баксов с человека), быстрый проход регистрации, досмотра и прочих "формальностей", Памуккале, Каппадокия, Канатная дорога (Тахталы, 2365 метров, 45 баксов с человека), Иерусалим, путешествие на яхте, океанариум, Джип сафари, охота на акул, рафтинг, дайвинг, Стамбул. Арендой авто и водными видами спорта не занимаются после того как один из туристов упал с 30 метровой высоты с парашюта. Для этих целей на пляже есть компания water sports, которая активно катает людей на банане, парашюте, таблетке и т.д. (которую туроператор не рекомендует). Встреча с гидом была на следующий день после приезда, около часа мы слушали его, затем спустя 4 часа должны были еще раз подойти на встречу, чтобы забрать свой ваучер (его надо приносить обязательно на встречу). Это было не очень удобно. Теперь туроператоры могут (как они рассказывают) вас не повезти обратно, если вы не пришли на встречу с гидом, т.к. они регистрируют ваучеры туристов. Они считают, что раз турист не зарегистрировал свой ваучер с помощью гида, значит он не приехал в отель. Мы взяли у гида только поездку на канатной дороге Тахталы (2365 метров) за 45 долларов*2. Сама путевка на месте стоит порядка 33 евро за человека. Но туроператор отвозит и доставляет обратно, так что прикинули, что выходит вполне нормально. К слову, вопросов к этой поездке вообще не было: забрали в 9:30, съездили в несколько отелей по пути, довезли до места, раздали билеты, поднялись наверх, пробыли наверху около 1-1.5 часов, спустились вниз, вернули обратно в отель. С погодой не повезло, лил дождь, но мы все равно сделали красивые фотокарточки, купили немного дешевых магнитов и открыток. В подъемник влазит около 80!!! человек, ходит 2 штуки (по одной в каждую сторону). Очереди огромные, но спустя минут 30 мы все-таки залезли в нее. Вторым направлением наших путешествий стал древний город Фазелис, находящийся на расстоянии около 6 км от нашего отеля. Как выяснилось позже, в Фазелис ездит маршрутка 08 (Текирова-Кемер-Анталья) за 1 доллар (цена в лирах зависит от расстояния, маршрут Кемер-Текирова стоит 4.5 лиры с человека). Мы выбрали пеший маршрут, который выдался очень тяжелым. Он проходит по ликийской тропе без тени, для навигации используйте программу мапсми без интернета, предварительно скачав карты Турции. Идти около 1.5 часов, тропа упирается в гору, а затем идет по ней. С помощью этой тропы в город Фазелис можно попасть бесплатно, вы просто упираетесь в табличку про оплату, за которой никто не следит. Платный вход, к которому подвозит автобус стоит 36 лир (около 6 долларов) с человека. Внимание - оплата ТОЛЬКО в лирах или картой. Доллары или евро категорически не принимают. В итоге: вышли в Фазелис около 8:30 утра, вернулись к концу обеда (14:30). На обратном пути искупались на пустом пляже после перехода горы из Фазелиса. Купаться лучше в специальной обуви, вход в море каменистый с мидиями и ракушками. Также в Фазелис каждый день приплывает куча кораблей, которые не подплывают к берегу, а дают людям час на пребывание в древнем городе. Чтобы попасть на берег надо заплатить 3 доллара + экскурсию по городу тоже придется оплатить. Такое объявление на лодке мы слышали с берега. Третий маршрут - поездка в Кемер на автобусе 08 за 1 доллар с человека. Автобус останавливается прямо на центральной площади города. Рядом есть большой Мигрос и Вайкики. Мы ездили во вторник - день рынка в Кемере. К нашему сожалению, рынок был в основном вещевой. Продуктов было по минимуму. Порой на рынке встречаются интересные предложения, но для выбора лучшего надо побродить. Мигрос и вайкики почти вне конкуренции по ценам и качеству товаров. Эти магазины также очень выгодно отличаются курсами доллара к лире. Вайкики выдает сдачу только в лирах по хорошему курсу, а мигрос предлагает покупателю выбор валюты на сдачу. При единовременной покупке в вайкики больше чем примерно на 120 лир работает принцип tax free. Вы на кассе магазина показываете копию загранпаспорта продавцу и берете чек. Покупки вы складываете в ручную кладь (потом можно переложить в багаж). По прибытии в аэропорт вы идете к окну 211 с чеком, заграном и покупками и получаете штамп на чеке. Затем идете в окно напротив под названием tax free - там еще раз показываете все это и получаете 3% от стоимости покупки наличкой на руки. Мелочь, а приятно! Еще два интересных места для путешествий до которых мы не дошли - бухта клеопатры (добираться только пешком, около 2-3 км) и пещера Химеры (Янарташ). В пещеру добираться очень тяжело, есть 3 способа: первый способ - 2 автобуса (сначала на 08 до трассы на кемер, затем еще на одном автобусе до подножия Химеры), второй способ - такси (нам называли в отеле 35 долларов, но это не очень точная цена), третий способ - экскурсия на улице (цена нам неизвестна). Прелесть этой пещеры можете узнать в интернете. Насколько мне известно, автобусы в Турции ходят примерно до 23:00, а может и до более позднего времени. Последнее аспект путешествий - аренда авто. Аренда в отеле самой дешевой машины на автомате стоит порядка 65 евро (если не торговаться), в компании через дорогу - 55 долларов (без торга) и, наконец, в последний день пребывания нам на улице дали буклет еще одной туристической фирмы около мигроса в Текирова (35 долларов за Hyundai i10 без торга). Кроме аренды авто в этой фирме есть и другие туры. Как говорится - решать Вам!

Путь из отеля

На обратном пути наш туроператор А. отличился еще раз. Вылет у нас был в 8:00 утра. Вечером перед выездом на ресепшене в папке нашли свои фамилии и информацию по времени выезда - 3:00 утра. Посмеялись над тем, что людей, заплативших за индивидуальный трансфер 80 долларов, забирают всего на 1 час позже. Специально встали в 2 часа ночи, чтобы перекусить в долгую дорогу, но, к сожалению, в главном ресторане шведский стол состоял из колбасы, сыра, хлеба, огурцов и помидоров. Даже бокалов не было. Слава Богу вилки и ножи лежали на столе - было чем поесть. А еще в ресторане очень громко болтали (орали) турецкие гости или даже местные. В 5:30 утра нас доставили в отель, по пути мы около 15 минут у одного отеля ждали людей, которые то ли проспали, то ли решили ехать сами (так и не дождались). Еще 15 минут (ровно столько) мы простояли у магазина сладостей, который используется туристами скорее как туалет :) Дорогой в аэропорт остались довольны. До регистрации зашли на tax free, вернули свои 3%, прошли регистрацию (это заняло ОЧЕНЬ-ОЧЕНЬ долго), досмотры (тоже долго) и аж в 7:15 оказались в зоне duty free. На вопрос про то, зачем упразднили онлайн-регистрацию в Турции ответа не даст нам наверное никто. Цены в российском и турецком duty free почти не отличаются. Тот же мигрос получается дешевле во всем. Очередь на автобус к самолету тоже была огромной. Но слава Богу вылетели по графику, а прилетели даже раньше. Итого туроператор "украл" у нас порядка 40 часов пребывания в Турции.

Открыт для ваших вопросов и желаю всем хорошего отдыха!

Не судите строго.