Отдыхал С семьей в
июле 2019
- Не рекомендую отель
01.07.19 - 31.07.19
3
4 размещение
1 сервис
4 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
5 звёзд по порче отпуска
Заехали в 10:00 за месяц написав на сайте с просьбой об определенной комнате.
Сейчас уже 4 раз нам говорят, что все занято и ждать нам надо хотя-бы до 15:00
Только мы первыми записались, а испанцев, французов, немцев и остальных уже заселили через час !
На море сходить не смогли
Покушать тоже
Сидим уставшие голодные грязные в холле отеля и наблюдаем как все уже с моря возвращаются.
Надеюсь это дойдёт до руководства.
Первый день отдыха просто испорчен, никакого настроение и желание не осталось.
Минусы отеля
все кроме еды
Добавлено из отеля
23.07.19
13:31
(506 символов в тексте)
моё Cпасибо
10:23 11.02.20
а отель-то сам как?
ваше расстройство понятно, только обычно в отелях вообще заселение в 14.00, а вы еще и определенный номер хотели... поэтому не вижу ничего страшного в том, что определенный номер надо подождать. Вообще обычно просто говорят - нет возможности предоставить определенный номер и все
Добавить комментарий
Добавить комментарий