Отзыв об отеле Gouves Park Watersplash Holiday Resort (отель был переименован 01.05.22)
Отдыхала C маленькими детьми в
июле 2019
- Воздержался
07.07.19 - 19.07.19
3.5
2 размещение
4 сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
"Эксклюзив Библиоглобуса"
Путевку на 07.07 мы покупали в конце мая в офисе БГ в Бородино Плаза, недалеко от Сокольников. Девушка в агентстве назвала данный отель "Эксклюзивом от Библиоглобуса" (ну так оно и оказалось :) ).
На троих (2 взр.+1 реб. 6 лет) за 12 ночей 186 тыс. (плюс визы, итого 194).
Вылет в час ночи из Москвы. В самолете кормили. В аэропорту Ираклиона все быстро. В отеле были около 7 утра. Заплатили сбор, одели браслеты, сказали подойти после завтрака. Внизу, по лестнице от ресепшен, можно переодеться и кстати есть душевые с чистыми полотенцами (удобно воспользоваться при поздних вылетах домой).
После завтрака попросили еще подождать.
В 11 дают ключ и меняют браслеты на золотые. И начинают объяснять про ресторан Смайл... Ребят, вот отказывайтесь на этом этапе! Не давайте срезать вам оранжевый браслет и одеть золотой!!! :)))
Я конечно читала отзывы про то, что Смайл далеко, но даже представить не могла, что все так печально! Нас посадили в тук-тук и повезли... Дали нам номер 20 на втором этаже. Дальше 10 минут шока и мы пошли на ресепшен.
Отступление. Причина приобретения данного отеля (весьма недешевого) горки и прочая развлекаловка для ребенка! Также нам важны бассейны! И типа "утешение" за номер в виде пользования рестораном по меню, ну вообще не наш вариант. Мой ребенок любит выбирать себе сам, что он будет есть, иначе очень сложно накормить. В Смайле мы не ели ни разу, но знаю, что фруктов там нет. Кстати, если честно, то за 13 дней мы так и не узнали где китайский ресторан потому что пользоваться им и не планировали.
В плане номеров мы не сильно привередливы, но номер Смайла повергает в шок. По-мимо ступеньки в номере, жуткого кондиционера, текущего прямо на балкон, кошмарной коробки типа душа с прилипающей шторой, практически не смывающий унитаз, срабатывающий только с третьего раза и то не всегда, отсутствовал свет в туалете! Он вообще там не предусмотрен, понимаете! Ребенок ходил туда, на закрывая дверь, потому что боялся.
В общем, увидев чудо-номер, мы помчались на ресепшен с просьбой поменять! Пешком от Смайла до ресепшен почти 20 минут весьма быстрым шагом. Нам пообещали поменять номер на следующий день. Вещи распаковывать не стали :) На всякий случай мы еще напомнили о себе вечером.
За этот день проведенный в Смайле мы сходили на территорию отеля 5 раз (горки, бассейн, пицца, анимация, обед, ужин все туда) и прошли 26 тыс.шагов.
Отмечу, что в Смайле только русские.
Утром снова пришли на ресепшен, в итоге новый номер дали в 12. Сначала показали его, мы согласились. Номер 5113, с видом на пустырь и гуляющими у корпуса индоутками и курицами, но это мелочи.
После переселения в целом, нам все нравилось. Окошко в душе мы не закрывали, чтобы не пахло канализацией из-за этой странной системы с дыркой в полу, хотя номер со свежим ремонтом.
Вай-фай ловит, но постоянно вылетает.
Мы ходили купаться в бассейн у номеров 600Х. А потом нашли бассейн у мезонетов 800Х :) Там вообще никто не жил, а к концу нашего отдыха заехало две семьи. Наверно, предполагается, что это их приватный бассейн, но нам было все равно, там были только мы.
Горки нормальные, особенно винтовые, те что прямые - будьте на них аккуратнее, чувствуются стыки.
Еда хорошая. Не могу сказать, что нам что-то надоело или не нравилось. Все свежее. Единственное, по мне так мясо гриль иногда пересаливали и попадались куски не мяса, а полностью жира. Напитки не очень, впервые попробовала такой ужасный кофе в отеле, фанта и кола не настоящие. Кофе и чай в основном ресторане только на завтрак, что очень странно. К таким вкусным десертам на обеде и ужине мы приносили себе чай из бара, что у водных горок. Фрукты были хорошие (арбузы, дыни, нектарины, апельсины, яблоки, груши), только пару раз дыни были какие-то странные по вкусу, а так все хорошо. Вкусные инжир и финики. Попадались плохо промытые и сырые тарелки, приходилось выбирать.
Нам очень нравилась пицца в баре.
Не нравились девушка, которая работала в баре Посейдон у детского бассейна, просишь три сэндвича, дает один и смотрит, якобы английского не понимает. Показываю три пальца, тоже не сразу понимает. И не нравилась девушка в баре, который работает с 18.00, где бильярдные столы и телевизор. Ребенок там брал детский коктейль, всегда просили без льда. И вышла ситуация когда ребенок попросил, а ему кладут лед. Муж увидел и уточнил, что без льда. Сколько было возмущений у этой девушки, что за катастрофа для нас, если она положит лед ( это было на греческом, но все понятно), в общем неприятно.
Играли в бильярд (2 евро), но проверяйте наличие шаров (сбоку их видно) прежде чем запустить монетку. Еще играли в аэрохоккей, лучше на тех игровых столах, что в баре Артемис (1 евро).
Анимация никакая. Ходили только на мини-диско, а так все только для поляков, по русски никто не говорит.
Море чудесное. Штормило несколько раз, мы катались на волнах. Был и полнейший штиль. Один день волнами принесло водоросли, но их можно было обойти стороной.
Еще у нас в одну из ночей прошел дождь, но он нам никак не помешал.
Мы брали машину на 4 дня и катались по острову. Крит - Прекрасен!
Посетили Ханью, Кносский дворец, монастырь Moni Palianis, монастырь Кера Кардиотисса, Агиос Николаос, Бали, Ретимнон, Агию Пелагию. Масса впечатлений.
В самом Гувесе катались на паровозике (9 евро взрослый, 5 детский), скучновато, из увиденного поняли только что в местный океанариум не пойдем, хотя изначально хотели. Мы океанариумы очень любим, но этот такой крошка, что смысла нет.
Ходили вечером на территорию соседнего отеля Марина, территория очень красивая и ухоженная, отзывы по отелю я не знаю, но для себя его отметила. На территории отеля есть церковь.
Гуляли в местном порту, он рядышком.
Заехали в супермаркет Lidl в Ираклионе. Там купили домой и в подарки пасту оливковую, оливки, лукум, фета, мед, не было только масла оливкового в метал.коробке, поэтому брать не стали.
Обратный вылет у нас был в семь вечера, забирали за 2,5 часа. Номер сдали в 12.00, продлять не стали (стоит 60 евро).
Мы очень хорошо отдохнули после смены номера, но из-за всей этой ерунды со Смайлом, отель никому не стану рекомендовать. Правильно ниже написали, рулетка.
Номера
Смайл 20
Номера
Смайл 20
Номера
Смайл 20
Номера
Смайл 20
Номера
Смайл 20
Номера
Смайл 20
Номера
Смайл 20
Номера
Смайл 20
Номера
5113
Номера
5113
Номера
5113
Номера
5113
Номера
5113
Номера
5113
Номера
5113
Александра оценила сервисы
2.3 Качество сервисов и обслуживания
3.0 Подходит для отдыха
3.8 Пляж
3.8 Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
4.0 Номера
3.3 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Питание
аквапарк
пляж
Минусы отеля
Размещение туристов из РФ
напитки
Добавлено
23.07.19
17:47
(6 151 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:24 27.07.19
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста,Вы когда поменяли номер ,прям на ресепшн приходили или через Татьяну,которое представляет Библио Глобус? И ещё на счёт браслетов: Те,кто в смайле им золотой ,а те кто не там им оранжевый? Вы остались с каким? Не сняли оранжевый.? Заранее спасибо за ответ
15:35 27.07.19
Здравствуйте! Мы подходили сами на ресепшен. В тот день, когда нам поменяли номер, я ещё подводила к ресепшену Татьяну, но работники ресепшена и так сказали, что всё ок, номер скоро будет. Браслет оранжевый одели сразу как прилетели, когда дали номер в Смайле нам сменили на золотой, а потом обратно на оранжевый :)
Ещё забыла написать в отзыве, удивительно, но в июле были комары. Лучше иметь при себе средства от них.
15:41 27.07.19
Спасибо за ответ. А сейчас в том номере в котором вы проживаете далеко идти до моря?
22:23 27.07.19
Мы уже вернулись, неделю назад :) Через живую изгородь (там тропинка в кустах) 5 мин. обычным шагом.
Добавить комментарий
Добавить комментарий