Club Novostar Dar Khayam 3*

Приехали в отель ок 7 утра,нас выстроил грозный управляющий, одел браслеты, собрали по 10 дол тур налог, дали ключи. Ждать на ресепшен не оставляют, т к кондиционеры не работают :) Номер пришлось менять ( сломанный шкаф, темнота, запах канализации), второй оказался чуть лучше первого, стряхнув чужие чёрные волосы с подушки, отряхнув детс кровать от песка, ( т к белье нам не поменяои, а оно было явно наполовину от пред постояльцев), оторвав сломанную рейку от кровати, чтобы не упала ночью на ребёнка, мы решили всё-таки настраиваться на позитив и искать плюсы. Завтрак в первый день тоже навеял скуку, оставалось ещё 40 мин, а есть было почти нечего. Большинство приехавших с нами были в шоке, так нахваливали этот отель....непонятно за что.

Итак, начну описывать всё по порядку с минусами и плюсами.

Пляж. Отличное море, великолепный заход, лежаков хватало всем и всегда, зонтиков правда не всем, но если прийти до 9 утра, то вам точно хватит. Матрасы платные 2 динара в день или 10 в нед, полотенца дают под депозит, но они тонкие и часто рваные, обменять можно три раза в нед на ресепшене. Пляж убирают на троечку, но люди и сами могли бы пласт стаканчики донести по помойки.

Ресепшен - тёмное, душное, некондиционируемое !!!! Помещение, вай-фай вполне ловит, пообщаться в вот-сапе сможете, большее труднее.

Ресторан, скорее столовая. Плюсы - закрепление за тобой столика, напитки приносят только за чаевые, но можно налить самим, не проблема. Часто ломаются автоматы с пивом, лимонадом. Голодными не останетесь, но и изысков никаких не ждите. Макароны часто холодные, прихолилось греть детям в микроволновке.

Из плюсов - мороженое на обед и ужин. Фрукты - только арбуз и дыня. Помещение тоже не кондиционируемое, духота и темнота. Рыбу жарят прямр в этой же столовке без вытяжки, запах естественно по всему отелю. Если кто-то не переносит этот запах, вам явно не сюда. Иногда жарят тонкие стейки говядины, не налетайте, проще разжевать резину, пицца тоже своеобразная, сыр прилипает к зубам, недопечённая. Но что-то поедите.

Отель явно экономит на электричестве и уборке, свет в коридорах включают только на ночь, т е часов в 6-7 в коридорах реально темно. Двери везде заляпанные, их по-моему в принципе не моют.

Снек-бар - очереди по 30-40 мин за блинчиками и венскими вафлями, бедные детки, неужели нельзя организовать процесс быстрее. Повара стоят болтают втроем, вчетвером, работа еле идет.

Номер - попахивает канализацией, уборка на троечку, за 2 нед один раз поменяли полотенца, постельное - меняли 2 раза только простыни, которыми укрываемся, остальное нет. Уборка номеров тоже на троечку с минусом. Сегодня вообще произошла неприятная ситуация, из случайно оставленного кошелька в сумке пропали 50 евро, отель обещал провести внутреннюю проверку, но судя по тому, как они реагируют на жалобы посетителей отеля, никакой проверки не будет :)

Поэтому, не совершайте моих ошибок - берите сейф, 4 динара в сутки. Администрация при заезде предупреждает, что ответственность за оставленные вещи в номере ответственности не несёт, т е они ещё и считают это нормой, что их сотрудники воруют.

Недовольных много, жалоб на ресепшен тоже, но никто особо на встречу не идёт, управляющий весь мокрый и потный злится и разговаривает частенько на повышенных тонах.

Анимация - ребята молодцы, стараются. Но, в других отелях ничуть не хуже, да ещё и приезжие шоу выступают, здесь этого нет, всё собственными силами.

Отель не рекомендую однозначно и никогда сюда не вернусь. И я не одна такая, недовольных очень много, ругань на ресепшене стоит ежедневная.