АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 28.05.15
Страны, города: 5 / 12
Отзывов: 10
Комментариев: 0
Читательский охват: 6358
Фото: 82
2 БЛАГОДАРНОСТИ
Отдыхала C маленькими детьми в
мае 2019
30.05.19 - 11.06.19
- Рекомендую отель

4.5

5- размещение

5- сервис

5- питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

В целом, на твёрдую пятёрку!

Отдыхала в этом отеле в прошлом году, но тогда отзыв так и не написала. В это году отдыхала 13 дней - с 30 мая по 11 июня. Были семьёй я, муж, двое детей и моя мама, брали 2 стандарта. Просила как в прошлом году в Лёвом крыле (если смотреть на море), так и дали, при чем 2 номера рядом.

Приехали рано, часов в 10, заселили нас в 12.

Сразу скажу, что в прошлом году мне понравилось практически всё, кроме уставших номеров.

Конечно, отреставрированный отель выглядит супер стильно и современно, но есть и пару новых отрицательных моментов.

Жили мы в главном здании. В лобби внизу убрали магазины, их перенесли на нулевой этаж (на 2й по-русски)). Отличная переделка, так как освободилось очень много места, где можно посидеть, даже полежать)) некоторые прям спят на диванчиках)

Мне показалось немногим неудобно расположение самого бара - он близковато к выходу, хотя, может, некоторые и внимания не обратят.

Одно из нововведений, которое лично у меня вызвало недоумение и непонимание, это то, что в левом крыле (если смотреть на море) закрыли выход на пляж. Было очень удобно - спустился вниз, направо и сразу выходишь из здания. А теперь все ходят на пляж через главный вход, где лобби-бар. Лично нам это очень не понравилось, идёшь вечером с пляжа, полуодетый, а тут в баре люди уже в вечернем сидят. Вода всё равно капает, как ни старайся, а это небезопасно. В одном отеле на Кипре даже был отдельный лифт, на котором люди в номера поднимались с пляжа.

Сами номера очень стильные, фото не передаёт красоты) Но они стали гораздо меньше! Если раньше номер был, можно сказать, огромный, то теперь он откровенно маленький. Теперь сделали отдельно душевую, в которой то ли нет вытяжки, то ли мы просто не нашли, где она включается.

Также отдельно сделали гардеробную комнату, где стоит сейф, и отдельное помещение - туалет с раковиной. Кроме того, открытая раковина сделана в самой комнате. Раковина стильная «накладная» и модный кран. Из минусов то, что тут же нет ни крючка, ни какой-либо вешалки для полотенца. Помыл руки, вытер полотенцем, а повесить его некуда, приходилось или класть его у раковины, но оно там преет, или же мыть руки в туалете. Также в это раковины прямо в столешницу вмонтировано косметическое зеркало с подсветкой. Хорошую задумку испортили исполнением. Повесь они зеркало на ручке-гармошке на стену, всё было бы хорошо, но нет - зеркало в столешнице, то есть чтобы туда смотреться, нужно наклоняться, лично мне глядя с моего роста и имея плохое зрение, было себя не видно, приходилось наклоняться. Кроме этого, зеркало ещё стоит в неудобном месте, за него мы ставили мыльно-рыльные принадлежности и доставать их из-за зеркала было неудобно, мне много раз хотелось убрать зеркало, так как я забывала, что оно там закреплено))

Мини-бар выполнен в виде бочки, она немного громоздкая, занимает немало места в номере. На ней стоят чашки, чайник, бокалы для вина и стаканы.

Мини бар пополняют каждый день, но иногда в неудобное время - в районе 15 часов, когда наш ребёнок ещё спит, поэтому пару-тройку дней нам не пополняли. Кстати, теперь в номере есть кнопки-рычажки, которые включают на двери снаружи надписи «Не беспокоить» и «Уберите номер».

Телевизор в номере встроен в зеркало.

Ещё одна непонятная вещь - шторы. Первый раз встречаю в отеле шторы - не blackout. Боюсь утверждать, так как плохо помню, но, по-моему, раньше шторы были из blackout, а теперь затемнение просто никакое, к тому же если вы полностью захотите их закрыть, их ширины едва хватает, чтобы растянуть во всю стену. Пожалели материала?..

На балконе есть сушилка для белья.

Об уборке: она никакая, в прошлый раз жили на 4м этаже в том же крыле, так убирались нормально, плюс клали цветы, наволочки красивые с вышивкой (разумеется, за чаевые;)), в этот раз, даже взяв со столика чаевые, уборщица даже не всегда удосуживалась протереть тот самый столик.

Забыла добавить, что в номере есть халаты и тапочки. Халаты очень классные, новые , очень мягкие и приятные к телу.

Ресторан переделали полностью, но опять-таки, на мой взгляд, раньше расположение блюд было удобнее, эргономичнее что ли, но это на мой вкус.

Блюд много, они разнообразные, и белая и красная рыба, и баранина, и телятина, и курица и т.д. Очень вкусный рис! Много блюд для детей и тех, кто на диете, отварные овощи, отварная курица, есть баночки с детским питанием. Каши, правда, как обычно в Турции - крупа, плавающая в молоке. На завтрак есть свежевыжатые соки - яблочный, апельсиновый и морковный. Сливок нет((

Очень вкусная пахлава, я не фанат, но тут даже я ела. Что удивило, так это отсутствие сладкой выпечки. Были только булочки с шоколадом и кексы, тогда как в прошлом году в это же время было гораздо больше.

В кондитерской к концу нашего пребывания появились macarons, 3 вида, но мне они как-то не зашли, едали и гораздо лучше..

Ресторан 24 часа a la carte находится теперь на нулевом этаже, выбор блюд там совсем небольшой. Понравилось кафе у главного бассейна, там всё вкусное) и, главное, обслуживание молниеносное!

Котлеты теперь жарят рядом с beach баром и гезлеме, и теперь они не лежат в свободном доступе, как раньше - бери, сколько нужно, а теперь тебе кладут в булку целых 2 штуки! Экономия должна быть экономной. Объяснять, что мне ещё нужно взять 2м детям мне не хотелось, поэтому на этом наши отношения с котлетами закончились)

В этом году, как и в прошлом, есть 4 бесплатных ресторана a la carte и 3 платных. В бесплатные запись день-в день, в платные есть предварительная запись на несколько дней вперёд. Записаться можно по телефону (разговор с компьютером), по-английски, ничего сложного, или на ресепшн у девочек с guest relations. Но тут есть ньюанс: у гест релейшн система бронирования в компьютере открывается в 10:00, а запись по телефону открывается в 9:00. То есть большой шанс, что ты придёшь к 10 к гест релейшн, а там уже всё занято.

Мы ходили в греческий и мексиканский. Еда понравилась больше в греческом, особенно клефтико, а атмосфера в мексиканском) Нужно сказать, что ни тот, ни другой рестораны особо не впечатлили, если бы мы не пошли туда, то ничего бы не потеряли.

Пляж у отеля широкий как и раньше. Его ещё расширили за счёт того, что перенесли beach bar и фруктовую лавку дальше к главному бассейну, а освободившееся пространство застелили рулонным газоном. Соответственно, лежаков стало намного больше, в основном, заняты почти все лежаки, которые на траве, а из тех, которые на песке, всегда найдёшь свободные. Убирают пляж нормально, мусорки освобождают регулярно, зачастую слишком часто, не успел положить туда что-то, как мальчик тут как тут)

В этом году по пляжу носят замороженные полотенца, правда, их носят, как мне показалось, в основном, на пирсах и к лежакам, которые на траве, так как до наших лежаков на песке они дошли только 2 раза) Это работники с оранжевыми корзинками, как в магазине, увидите их - зовите и берите, это просто кайф приложить такое полотенчико к телу в самое пекло))Море в этот раз было очень тёплое и , в основном, чистое, но зачастую к обеду наносило какую-то грязь.

Детская площадка стала раза в полтора меньше, вот это прям печаль печальная(( так как и так детей не мало, а когда ещё приводили деток из мини-клуба, то находиться там было невозможно. Туда ещё перенесли горку, которая раньше стояла в тени у теннисных столов, можно было и площадку увеличить, благо место позволяет, на нет.. вообщем, это изменение не в лучшую сторону.

Горячая вода в душе на пляже (рядом с игровой площадкой) исчезла 8 июня и больше не появлялась. Потом мылись холодной. ВИП-кабинки на пляже перенесли туда, где раньше была детская площадка. Сколько стоят не интересовалась, но почти все они были заполнены.

В этом году построили новый детский клуб. Вот он прям очень понравился. Новое здание большое, светлое, просторное, зале разделены по возрастам, но, естественно, дети могут играть, где хотят. Если комната, где смотрят мультики, есть спальня для малышей, туалеты, ресторанчик свой. Пару раз пекли пиццу и печенье, ребёнку очень понравилось, организовано хорошо! Девочки стараются!

Сделали детский аква-парк “Пиратский корабль», но одно но: я как-то раз пыталась прокатить маленькую дочку с горки, пока поднималась на нужную горку на этом «корабле» вода лила как из ведра со всех сторон, было очень неприятно, идёшь и прям с глаза, в уши и с довольно сильным напором, приходились идти согнувшись и прикрываясь. Я понимаю, что это аква-парк и там все мокрые, но если бы вода просто брызгала как в душе это одно, а бить отовсюду с напором это другое.

Туалет в аква-парке просто ужас, и запах и грязь и вода (или не вода?) на полу. Остальные туалеты в отеле, как правило, чистые.

Ещё один момент, который остался мною непонятым - вырубили много деревьев, пальм, кустов, при чем в тех местах, где непонятно, кому они помешали, сейчас там просто газон или растут такие же насаждения, только в меньшем количестве. Сначала думала, что мне показалось, но потом сравнила прошлогодние фотки этих мест и увидела, что не показалось, вырубили.

Детская анимация как в прошлом году, по-моему только пару шоу новых, но они не особо интересные.

Взрослые шоу, в основном, на высоте. Остались в восторге от Тодеса, сходили бы ещё и не раз! Уж не знаю, был ли это 5й состав Тодеса Аллы Духовой или просто «тёзки», но класс чувствуется! Остальные шоу в танцевальном плане «курили».

Один раз было детское шоу, которое зрители даже не досмотрели до конца, ушли почти все(( было очень жалко артистов, но оно было реально мягко говоря н и к а к о е. Говорили потом с ведущим, он сказал, что у них такое вообще 1й раз, чтоб почти все зрители ушли. При том, что это новое шоу, артисты приехали из Венесуэлы и на тебе..

Луна-парк остался, немного поменялось расположение аттракционов.

Игровые автоматы перенесли на нулевой этаж, теперь они бесплатные! Правда, мы туда не дошли((

На 2й день пребывания заболела дочка, сильно кашляла и плохо пила воду, а я как раз видела в летней концепции пункт о наличии небулайзера, о том, что можно взять напрокат за депозит. Так вот, небулайзера у них нет, они мне 2 раза принесли увлажнитель воздуха, оказалось, что они просто напутали с названиями девайсов. Имейте в виду)

Ещё одно из хороших изменений это то, что теперь в отеле есть так называемая comfort zone, где, при желании, можно находиться при раннем заезде или позднем выезде. Это отдельное здание, если выходишь из ресепшн в город, оно находится по левую руку. Там есть отдельные комнатки душ+туалет на замке, запирающиеся на кодовый замок шкафчики, бар с напитками и выпечкой и даже комната (где очень прохладно от кондиционеров), где можно поспать. Очень удобно, если ты приехал рано и номер не готов.

Ну, и пару слов про контингент: как мне показалось, в этом году подавляющее большинство турков, потом в порядке убывания англичане, русские/украинцы, немного немцев, голландцы, чуть-чуть румынов)) В связи с этим, немножко обидно, что, например, в анкете гостя, русский язык стоит после немецкого и уж тем более французского, так как французов в этом году даже не слышала, а в прошлом году видела только одну пару.. ну это так, к слову..

В день выезда хотели продлить один из наших номеров, не получилось, но нам дали номер для людей с ограниченными возможностями. Продление до 16:00 стоит 65€, до 18:00 - 100€.

В следующем году, возможно, опять вернусь, ещё не решила)

Спасибо, что прочитали!

Фото туриста отеля

Территория отеля

Ресепшн вид с улицы

Фото туриста отеля

Для детей

Детский клуб

Фото туриста отеля

Для детей

Игровая комната

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Снэк-бар у главного бассейна (рекомендую!)

Фото туриста отеля

Отель

Comfort zone: шкафчики

Фото туриста отеля

Для детей

Игровая комната

Фото туриста отеля

Прочее

Программа детского клуба

Фото туриста отеля

Для детей

Игровая

Фото туриста отеля

Для детей

Игровая в детском клубе

Фото туриста отеля

Для детей

Комната для просмотра мультиков в детском клубе

Фото туриста отеля

Для детей

Ресторан в дет.клубе

Фото туриста отеля

Отель

Лобби в главном здании

Фото туриста отеля

Отель

Лобби в главном здании

Фото туриста отеля

Отель

Лобби-бар в главном здании

Фото туриста отеля

Отель

Вход в здание Comfort zone

Показать еще
Добавлено 30.07.19 12:31 (11 459 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

15:38 13.08.19

Ольга, скажите Лунапарк принадлежит Макс Роял или свой и можно ли пользоваться территорией соседнего отеля? Говорят, что у них один хозяин.

09:49 16.08.19

Галина, Лена-парк принадлежит Вояжу и находится на его территории.
Хозяин, действительно, один, но, насколько я помню, пользоваться Макс Роялом нельзя. Если только по “day visa”, и то не знаю, если ли в МАКСе такая опция.

13:37 16.08.19

Спасибо, Ольга!

22:30 20.08.19

Спасибо за подробный отзыв! Подскажите, пожалуйста, можно ли маленькую кушетку пододвинуть к кровати? Чем пополняют минибар? Какие гигиенические принадлежности кладут в душе и как часто пополняют?

16:58 06.11.19

Прошу прощения, не видела вашего вопроса. Не знаю, актуально ли, но отвечу:
1) кушетку не двигали, поэтому не знаю, прикреплена ли она к стене, если нет, наверное, можно.
2) минибар пополняют всем, что там лежит в первый день: а именно (точно все не помню, могу что-то упустить) вода, пиво, кока-кола, шоколадное молоко, лимонад, фанта, арахис соленый, шоколадки, чай, кофе, сахар.
3) Кладут расческу, ватные диски и ватные палочки в упаковках по 3шт., мыло кусковое, мочалка, ну и шампунь, кондиционер, гель для душа. Пополняют все расходники, кроме,пожалуй, мочалки) должны делать это каждый день, но иногда, как водится, что-нибудь да забудут)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Ольга (11)