Отдыхала Семьей с детьми в
июле 2019
- Рекомендую отель
29.07.19 - 08.08.19
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Благодарность - не влияет на рейтинг
Отзыв-благодарность.
Хочу выразить БОЛЬШУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ.В первую очередь руководство сети Novostar за то , что у них работают,только квалифицированный персонал (qualified person).Которые прикладывают все усилия для того,что бы отдыхающие были довольны и было желание вернуться . Это не только мое мнение . В 2016 должны были лететь в Турцию , но полеты в Турцию запретили . И Турагенство посоветовало квалифицированный персонал (qualified person)., так-как клиенты были довольны . Мы все равно сомневались , что сделали правильный выбор. Но когда читая отзывы и просматривая фотографии .И на фотографии увидела семью соседей(бегом к ним).Они развеяли все сомнения . Отдыхом остались довольны , особенно ребенок:он плакал , когда уезжали , да мы и сами охали и ахали всю дорогу в аэропорт , после прощания с танцами и песнями. В этом году в первый раз отправила ребенка с бабушкой одних . Расстроилась , когда по приезду вечером им дали номер без балкона .Но после обращения по замене номера .Квалифицированный персонал (qualified person) пошли на встречу. И дали шикарный номер по словам моих близких . Спасибо Большое за номер , за ВНИМАНИЕ -мои близкие не привередливые , им только нужен был балкон с выходом в любую сторону :) Спасибо руководству Novostar . Мои близкие довольны и я спокойна находясь на расстоянии.
Прочее
Екатерина оценила сервисы
4.5 Качество сервисов и обслуживания
4.4 Подходит для отдыха
4.3 Пляж
4.7 Сервисы для детей
3.5 Удобство расположения
5.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Добавлено из отеля
30.07.19
16:18
(1 309 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:44 31.07.19
Уважаемая Екатерина!
Мы рады, что у нас получилось создать комфортные условия для отдыха Ваших близких. Благодарим Вас за теплые слова и желаем им прекрасного отпуска!
С уважением,
Команда Novostar Hotels TM
Instagram: novostar_hotels
ВКонтакте: www.vk.com/novostarhotels
Youtube: novostarhotelslive
Сайт: www.novostar-hotels.com
Facebook: www.facebook.com/novostarhotelstm/
Туры в отель с вылетом из России: туроператор Библио-Глобус www.bgoperator.ru
Туры в отель с вылетом из Беларуси: туроператор Интерсити www.intercity.by
Добавить комментарий
Добавить комментарий