Отдыхала Семьей с детьми в
июле 2019
- Воздержался
28.07.19 - 02.08.19
4
4 размещение
3 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Ужасное впечатление
Мы приехали в Монастир вечером 20.40. Поужинав,нам сказали оплатить налог,где не звучал нигде. Евро и доллары принимают,но 1евро это монета,а они берут только бумажки. Бред полный. Нам сказали 9евро за двоих. Т.к.у нас были евро ,а доллары если то10.Динары20.Весь день споашивала,кто поменяет оубли на евро,никто. Банкоматы два,денег не было, туристы разобрали,а до магазина на такси.10динар. Где их взять,если не разменял. На ресепшене не меняют. Нас не вселяли. В итоге в 23.00мы легли спать на ресепшене. На нас ноль внимания. Подошла позже,вселили,пообещала поговорить с гидом,чтоб помогла с обменом. Гид Сафина отмахнулась,сказала вы не знали про налог? Оштрафовать ваше агенство надо из какого вы города? И добавив Вам ничем помочь не могу идите к гиду Катерине,она поможет вам произвести операцию с переводом, там сказала к деньгам отношения я не имею. Весь день был не отдых,а поиск обмена. На след.день познакомившись с Лилией мы обменялись деньгами,узнаю сколько в динарах,называют другую сумму меньше. Не 9а7евро или20динар. Так как дней 5,а не7.как ведут учет,что они не знают наши дни?документы мы им дает при заселении.А эта сумма у меня была,а мурыжили2дня. Я написала претензию,прочитав они отмахнулись,серьезно подошел гид Тимур он прочитал,побеседовал. Претензию направили в Пегас. Воруют деньги 10долларов у девушки,возместили катанием на подушке,у женщин с Красноярска из под матраца300долларов. Думали это чаевые. Вернули потом. А в целом еда отличная всего много. Пляж с морем рядом. 7горок в бассейн. Несколько бассейнов для малышей,аниматоры для детей,танцы,зумба в бассейне,напитки и еда в течении дня. Отель не совсем современный,в целом отдохнуть можно. А персонал на ресепшен желает лучшего. Вай вай был со 2дня и платный.Фото и видео есть в одноклассниках Наталья Казакова(Мамаева) Ачинск Красноярский край 34года. Пишите,отвечу на вопросы ваши
Наталья оценила сервисы
3.8 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.5 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
3.8 Номера
4.9 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
море
горки
еда
Минусы отеля
ресепшен
управляющие
Добавлено из отеля
30.07.19
18:04
(1 873 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:28 16.09.19
Вы сами понимаете, что написали? Если Вы также разговариваете, то никто ничего не поймет.
20:44 28.09.19
Люди,которые мне пишут. Все поняли. Вам чем_то помочь?
12:08 30.09.19
Вы русская? На каком языке Вы пишите?
11:04 07.02.21
Испанка
Добавить комментарий
Добавить комментарий