Novum Garden Side 5*

Покупали путевку очень заранее, примерно за 5 месяцев. Рейс чартерный, компания Ираэро. Ничего плохого сказать о самом перелете не могу. Все было без задержек и, насколько возможно чартером, доброжелательно и комфортно.

Туроператор: Анекс Тур. Все прошло довольно хорошо. Быстро встретили, рассадили по автобусам и отправили к отелям. Правда не совсем понятно для чего на маршруте длиной 40 минут делать техническую остановку на территории магазинов за 15 минут до первого отеля. Точнее всем конечно все понятно, что ж издержки тура. Встречающий гид сразу обозначила, когда должна пройти информационная встреча с отельным гидом. Услуги не навязывали, просто обменялись номерами what's up. В конце отпуска обратились с вопросом об отправлении, отельный гид моментально ответила.

Территория отеля: довольно много зелени, 3 бассейна: 2 огромных и 1 лягушатник. Есть детская площадка, место для игры в настольный теннис, теннисный корт и минифутбольное поле. Детская площадка не очень большая, но тесноты не ощущаешь.

Пляж: Большой песчаный. Делится на две части: отельная (бар, лежаки, волейбольная площадка) и сам пляж (общественный).

Так вот на части шезлонгов работает шустрый "бичбой", который не переставая следит за порядком в зоне шезлонгов и встречает всех гостей. А на территории непосредственно пляжа напрягало то, что фактически пляж является общественным, и как следствие на нём вечерами периодически отдыхали "местные" со всеми вытекающими (алкоголь, сигареты). Естественно мусор они за собой не убирали.

Номер: Нам полагался трехместный номер. Он довольно большой. Также в номер по запросу устанавливают детскую люльку-манеж. Балкон большой, на котором размещены 2 пластиковых стула и столик. Также есть сушка для одежды. Вид из нашего номера выходил на соседний номер и на море. Нас номер устроил. Также понравилось, что в ванной комнате ванная, а не душ. Убираться стали каждый день после того, как обратились на ресепшн, т.к. не могли согласовать график уборки и сна детей. Но все решили в течение 5 минут после нашей просьбы.

Персонал: Вообще здесь все душки. Максимально клиентоориентированы. Не скажу, что мы какие-то очень проблемные гости, но при возникновении у нас вопросов все решалось в кратчайшие сроки. Замечательная добрейшая девушка Айжа (Имя так и не поняла как произносится верно) всегда интересовались как дела и решала любой вопрос. Что не мало важно, для данного отеля она хорошо говорит по русски, т.к. отель максимально ориентирован на туристов из Германии.

Питание: Начинать кушать можно было с 7 00, а заканчивать в 23 45. Наша семья завтракала, обедала и ужинала в главном корпусе в основном ресторане. Этого питания хватало, чтобы быть сытым в течение всего дня. Иногда посещали кондитерскую с вафлями и блинами перед вечерним походом на пляж. Всегда было большое количество фруктов.   Очередей нет. Большой ассортимент мяса, рыбы и птицы. Также устраивались тематические вечера : итальянская кухня, японская, турецкая. Каши и супы-это вечная проблема Турции, которая не обошла и данный отель. Этой еды просто нет. Но альтернативы много.