4.5
5 размещение
5- сервис
4 питание
Хороший отель!
Отель понравился.Отдыхали с 21,072019 по 31.07219г. В Доминикано мы во второй раз и на этот раз отдали предпочтение побережью Карибского моря. Минус , что далеко ехать от аэропорта Пунта-Каны-2,5часа, так как чартеры в не сезон прилетают только туда. В сезон еще летают в Санто-Доминго, от которого ехать 15 минут. Плюс- стоимость тура в данный отель при условии, что нас ехало 4 человека. По размещению очень помог администратор Александр, с которым предварительно списалась через сервис Tophotels., в дальнейшем многие вопросы с ним обсуждали. Огромное спасибо Александру, благодаря ему нас быстро нас заселил в номер 1823 в корпус 18 на 2 этаже , в котором для нашего старшего ребенка уже дополнительно поставили кровать с комфортным матрасом шириной 1.4м, так как номера предусматривают трехместные размещение, а нас было четверо. Номер свободный большой с небольшой кухонькой , двумя раковинами и ванной. Был фен, утюг, небольшая гладильная доска., тв с 1 русским каналом, кондиционер встроенный регулируется коробочкой на стене( а хочется пульт), сейф, депозит за сейф 3$ в день. Убирают номер каждый день и полотенца меняют, если Вы их бросите на пол. Ставят 1.5 л бутылку воды, пепси-2 бутылочки 0,5л были в холодильнике только по приезду и пару раз ставили по запросу.Белье меняют по запросу: нужно вывесить табличку на дверь. Белье чистое, полотенца белоснежные. Кладут шампунь гель для душа и лосьон для тела, которым советую пользоваться после пребывания на солнце. Мебель устаревшая деревянная. Краны старенькие, работали нормально, проблемой для меня было только настроить теплую воду в душе, то холодная, то горячая. Были временами отключения электричества и воды часа на два-три и перед отъездом всю ночь электричества не было, но дискомфорта от этого не было. Номер с балконом выходил у нас на бассейн, днем шумнова-то от работающей насосной станции бассейна. Те кто любит тишину, советую брать номера на противоположную сторону от бассейна. По выходным там очень много местных приезжает и все они почти тусят в бассейне. Очень громкие. В ресторане тоже становится проблема из-за приезда местных: не хватает столов, очереди за едой. Но все это с вечера пятницы до обеда воскресенья. Мы на эти дни брали по аля-карте ужины в рестораны. По аля-картам: ужины предоставляются бесплатно по предварительной записи в рестораны итальянский, мексиканский, средиземноморский-очень советую. Еда там отличается от основного ресторана. По основному ресторану: на завтраки есть кашка похожая на овсянку, горячий шоколад(рядом с кашкой в чане ставится), яишница с ингредиентами на выбор по вашему запросу. яйца вареные, картошка пюре(вседа есть), сосиски. блинчики, булочки, йогурт, кофе, чай, напитки, сухие завтраки, молоко, сыр, колбаски. Из фруктов обычно дыня, арбуз, карамбола, ананас, иногда манго и маракуйя. На обед: рыба, мясо(курица или свинина на ребрышках) зажаренные , суп и суп-пюре, картофельное пюре-оно всегда утром, обед и вечер, паста, несколько видов блюд мясных блюд, овощи и т.п. Салат-бар конечно. Пицца.Вино подносят официанты, только нужно им об этом сказать. Вино не красно не белое мне не понравилось -кислое, разносят в кувшинчиках. В ресторанах по аля-карт вино хорошее.
На пляже работает бар, в котором можно тоже хорошо покушать хот-доги, бургеры с огромными котлетами). Напитки алкогольные местные и пиво. Коктели делают как попросите.
Территория отеля большая, ухоженная, пальмы, кусты, мостики. Поскольку это отель включает два отеля Garden и Beach, то два бассейна : один рядом с корпусом Beach на пляже и второй между корпусов отеля Garden, в котором и проходит пенная дискотека по выходным. Оба бассейна неглубокие 1.2 м, есть еще детский бассейн для самых маленьких около детской комнаты на территории Garden.
Пляж чистый, погрязней в выходные, когда, видимо, местным гостям трудно до урны отнести стаканчики и обслуживающий персонал не успевает убирать. Места на лежаках всегда есть, не разу не занимали специально, даже в тени. На пляже отличная анимационная группа. Участвуйте.Победившим вечером на анимации дают ром или кофе и грамоты) Можно поиграть в волейбол. Минус только, что нет развлекалок для детей на пляже аниматорами. Есть вечером -детки танцуют арам-сям-сям))
Море чистое, мелкое , подходит для детей. Плавала с маской в месте установки ограждающего флажка, так как там камни и в них много разных рыб, был большой морской еж. Можно на кораллы не ездить)) На пляже много норок от крабов. Крабы тоже иногда появляются. В море стоит надувной игровой батутный комплекс. Порезвится на нем стоит 7$ за человека на целый день. Одевают браслет. поэтому спокойно можно поиграть, уйти покушать,поспать и потом опять придти.
По покупкам кофе, ром и т.д. Как уже многие писали, так же советую идти в ОЛЕ. Оплату там можно производить и картой и долларами. Цены самые низкие. Кофе Санто-Доминго и Индубан. Фото цен в местных песо. Остального там нет и какао в шариках тоже там нет. А вот Ром там пожалуйста. Хоть и говорил экскурсовод от Пегас, что Ром там не настоящий, но я думаю, что это маркетинговый ход , чтоб покупали в том магазине куда они возят. Есть рядом еще китайский магазин огромный, в котором можно тапочки, шляпы, купальники, чемоданы и т.п. купить. Принимают тоже картой, долларами и местной валютой. Напротив Русский магазин. Там немного дешевле все, чем в магазине куда повезут Вас от турфирмы. Выбор кофе большой. Минимальная цена кофе 7$.
По обмену долларов.При покупке доллары в основном считают 1=50 песо, в магазинах 1=45 песо. Самый выгодный обмен в обменнике рядом с ОЛЕ 1=53песо. только паспорт нужен. Рядом с обменником есть официальный магазин продажи симкарт. За 8$ купили сим с подключением интернета на 10 дней. Тоже нужен паспорт и оплату принимают в песо. Интернет с местной сим работает почти везде и раздать его можно всем своим. В отеле интернет в основном работает на пляже и на рецепшен. И пользоваться им можно только 1 час в день.Причем, если не отключили интернет, то как подключились, попользовались забыли выключить, а час прошел и все, жди следующего дня.
{удалено модератором: несанкционированная реклама}
Отдых прошел отлично.Но есть замечания: оставляет желать лучшего посуда в общем ресторане, которая не очень качественно помыта. Так же не понравилось, что пластиковые стаканы и ложки, как то стрёмно(извините за такое слово) для такого отеля. Но при такой обработке посуды лучше одноразовые стаканчики)). Подушки следует заменить, очень не комфортные из-за комочков в набивке -все члены моей семьи жаловались.
Карта отеля
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
экскурсии от Пегас
Пляж
Территория отеля
Прочее
Номера
Номера
в шкафчике сейф
Номера
ванная
Olga-Gromoglasova оценила сервисы
4.0 Качество сервисов и обслуживания
4.6 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
3.7 Сервисы для детей
3.5 Удобство расположения
4.3 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
11:25 09.08.19
Ольга Вы не брали экскурсию на Саону у Пегаса???
12:05 09.08.19
на Саону в этот раз не ездили. экскурсия у Пегас есть
20:54 13.08.19
Подскажите, пожалуйста, пляж далеко?
09:32 14.08.19
пляж на территории отеля, просто корпус Бич находится непосредственно на линии пляжа, а корпуса Гарден подальше, идти минут 5-7 от них. В больших отелях по площади по другому никак)) от этого и стоимость номеров зависит. Из нашей группы туристам предлагали поменять номер на номер с видом на море в корпусе Бич за 450$ за 10 ночей. Я приложила фото схемы отеля и описание правда на испанском.
22:46 16.08.19
Уважаемая Ольга, здравствуйте!
Благодарим Вас за то, что уделили время и поделились впечатлениями об отдыхе в нашем отеле!
Для всего нашего персонала важно знать то, что думают о нас наши гости. Все Ваши замечания были переданы руководителям соответствующих служб. Приносим Вам искренние извинения за доставленные неудобства.
Персональная благодарность, от меня лично, за приятный отзыв о моей работе.
От всего нашего коллектива желаем Вам много интересных путешествий и только приятных впечатлений!
С уважением,
Коллектив отеля Be Live Experience Hamaca
05:58 05.09.19
)
11:10 06.09.19
Ольга, добрый день)У наших друзей подобная ситуация с размещением: семья из 4 человек, старшему 13 лет. Возможно купить только 2 номера. Подскажите, пожалуйста, как Вы покупали путевки в один номер?
16:46 06.09.19
Ирина, в этот отель мы покупали через туроператора Пегас. Сам отель предусматривает размещение в одном номере 4х. Нашим детям 16лет и 9 лет. Можно напрямую конечно списаться с отелем непосредственно с Александром, но тогда билеты на самолет придется покупать самостоятельно.
22:12 06.09.19
Ольга, не совсем поняла( Вы покупали два номера или один? Нам говорят можно купить только 2 номера.
16:01 09.09.19
Покупали один номер. Be Live Experience Hamaca 4*
Доминикана, Бока-Чика, 1 линия
Питание: AI — Завтраки, обеды, ужины + напитки
Номер: Trp + 1Chl — трёхместный номер + ребенок (Standard Garden View)-это Вам копию по размещению высылаю
22:16 06.09.19
Мы тоже смотрим от Пегаса. В одном номере бедет один взрослый и двое детей, в другом один взросл ыой. Цена завышенная получается.
16:04 09.09.19
у них есть трехместные номера, туда могут допкровать поставить ля ребенка. Почему Вам отказываю? Я Вам в личку написала контакт Александра, спишитесь с ним, уточните. скажи конкретно туроператору. Может у Вас просто турагент специально говорит, чтоб подороже у Вас вышло, им же так выгоднее
20:56 09.09.19
Ольга,спасибо Вам огромное)
Добавить комментарий
Добавить комментарий