5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Отдых, в полном его понимании.
Отдыхали в отеле с 15 июля по 4 августа. Пребывание в этом отеле прошло как одно мгновение! Роскошный дизайн отеля, доброжелательная атмосфера делали наш отдых приятным и незабываемым!
В первую очередь хочу поблагодарить куратора нашего отдыха Екатерину Табагари и Диану Айташ (Супервайзер) ,за доброжелательность,отзывчивость и готовность помочь в решении каких-либо вопросов. Очень было приятно,что они при встрече интересовались сами, как проходит наш отдых. Это говорит о том,что люди заинтересованы в комфортном отдыхе отдыхающих и о готовности учитывать пожелания и предложения гостей отеля.
Номер мы брали Superior,чем остались очень довольны!Просторный номер с джакузи на террасе,с частичным видом на море и на вход в отель.Всё необходимое для комфортной жизни в номере есть.Если возникала необходимость в том,что-либо донести или заменить,то по первому сообщению в группу на WhatsApp,было принесено в номер.
Очень понравилась услуга с выбором подушек в номере.Всегда мучилась в отелях,т.к. не могу спать на подушках с холлофайбер наполнителем.Здесь же предложили на выбор: лебяжий пух,силиконовые подушки и холлофайбер. Выбрав удобную для нас с мужем позицию с наполнителем подушки,мы спали комфортно. Для категории гостей repeat,предусмотрена вечерняя подготовка номера ко сну (смена полотенец,подготовка постели и шоколадка на подушечке))) и при заселении бутылка вина,фрукты и цветы.
По наполнению мини-бара вопросов и претензий нет:2 пива,2 вина(сухое белое и красное),фанта,2 колы,кола лайт,сок,ice tea,спрайт,2 бутылочки минеральной воды(премиум класса),4 бутылочки питьевой воды,шоколадка. В номере есть чайный набор,мармеладки,солёные палочки,солёные орешки и чипсы.
Уборщица в номере нам попалась хорошая).Были недочёты,но она в следующий раз старалась исправить их.В ванной комнате, в набор средств личной гигиены входят:ватные диски,ушные палочки,пилочка,расчёска,шапочка для душа,мочалка,бритвенный станок с гелем,зубные щётки с пастой,жидкое мыло,мыло куском,гель для душа,шампунь,кондиционер,крем для тела. В номерах есть халаты и тапочки.
По питанию у нас вопросов не возникало.Еда в отеле на разный вкус и требования (в рамках концепции отеля).Еда разнообразная и вкусная.Каждый день тематические ужины.Порадовали морепродукты и малосольная красная рыбка!))). Очень хорошее обслуживание в ресторане 24/7.Блюда можно заказать по меню в любое время дня и ночи!Всё очень вкусно! Единственное пожелание-меньше добавлять уксуса в салаты).Понравились посещения ресторанов Аля-карт, их 3 (рыбный,итальянский и стейк-хаус).Каждый из них имеет свою изюминку.Блюда приготовлены очень вкусно.Обслуживание хорошее. Подача блюд быстрая,что приятно удивило.
Отдельный респект кондитерам! Очень вкусно и искусно украшены сладости.Порадовало,что кондитерские изделия не только украшены по разному,но и состав их тоже разный! Особое спасибо хочу сказать Наргизе,которая работает в кондитерской. Всегда доброжелательная и учтивая девушка.Она с удовольствием расскажет про ассортимент сладостей, посоветует!
Единственный минус для нас-это заход в море.Так как мы приехали в этот отель с друзьями,а им был очень важен плавный,пологий заход в море,он оказался болезненным для ног (крупная галька) и с большим перепадом (как высокая ступенька вниз).Для детишек и людей в возрасте-это было проблемой захода в море. Я очень надеюсь,что это можно как-то исправить.
На пляже всегда есть свободные лежаки. И вообще,отель на столько хорошо продуман,что при 100 процентной его заполняемости, не создавалось впечатления скопления людей.
Наш отдых прошёл очень хорошо! Уже запланировали посетить этот отель в Новогодние праздники! Надеемся на интересную зимнюю концепцию отеля!
До встречи,Selectum Luxury Resort!!!
Сегодня получила ЗИМНЮЮ КОНЦЕПЦИЮ ОТЕЛЯ!Осталась довольна!
Рестораны и бары
Территория отеля
Территория отеля
Номера
Территория отеля
Прочее
Рестораны и бары
Отель
Территория отеля
Территория отеля
Прочее
Прочее
Номера
Номера
Номера
Елена оценила сервисы
4.8 Качество сервисов и обслуживания
4.9 Подходит для отдыха
4.5 Пляж
5.0 Сервисы для детей
4.8 Удобство расположения
4.9 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
13:29 10.08.19
В дополнении ещё хотелось сказать про анимацию. На наш взгляд слабовата.... Приглашённые артисты не очень понравились...Может,лишь выступление 2-х Маш, как-то взбодрило...
Аниматоры оставили двойственное впечатление....Вроде они есть ,а вроде их и нет... Это касается взрослой анимации.Про детскую ничего сказать не могу))).
Если возникнут вопросы,то с удовольствием отвечу на них.
18:25 14.08.19
Что хочу сказать, вернее написать после прочитанного отзыва- отличный отель! И мы уже сейчас в предвкушении сказочного Нового года 2020 в Selectum Luxury Resort! Надеемся и верим, что и на Новый год отель порадует своих гостей всей гаммой приятных ощущений Праздника, удовольствий и веселья! До скорой встречи, Selectum Luxury Resort!!!
18:38 14.08.19
Мы тоже едем в этот отель на Новогодние каникулы и верим в то,что отель подарит нам массу положительных эмоций и ярких впечатлений!
10:46 15.08.19
Уважаемая Елена,
От лица менеджмента хотим поблагодарить Вас за то, что среди тысячи других отелей Вы доверили свой отдых Selectum Luxury, а так же за то, что уделили время написанию отзыва!
Мы уверенны что Ваш отзыв пригодиться и станет дополнительной информацией для туристов которые еще не определились с местом отдыха.
Нам очень приятно что мы своим вниманием и заботой смогли оправдать Ваши ожидания и Вы поистине насладились отдыхом у нас уже не в первый раз.
Спасибо что отметили, качество и количество предложенных нами блюд, а также кондитерских изделий, мы радуемся что смогли удовлетворить Ваши вкусы и удивить разнообразием.
Спасибо что отметили работу наших сотрудников в частности Екатерину и Юлию, ведь Ваша похвала им придаст сил работать в том же духе и радовать гостей своими профессиональными навыками и заботой.
Мы следим за новыми тенденциями, и всегда стараемся Вас удивить, ваше пожелание относительно береговой линии будет взято во внимание, но по причине частых приливов и в данное время ожидание вылупления яиц отложенных Средиземноморскими черепахами сделать очистку пляже техникой не предоставляет возможности.
С нетерпением будем ждать встречи с Вами в канун Нового года и постараемся подарить Вам безупречный отдых и море незабываемых эмоций!
Если у Вас будут любые вопросы, вы всегда можете связаться с нами.
С наилучшими пожеланиями,
Диана Айташ.
10:53 15.08.19
Спасибо большое,Диана!Мы с нетерпением будем ожидать новой встречи ,в Новогодние каникулы!
11:08 15.08.19
Дианочка ! Спасибо за великолепный отдых и заботу! Господину Улуч отдельный привет (надеюсь правильно написал его имя).
11:49 15.08.19
Обязательно передадим!
От Улаша Вам также большой привет.
Ждем скорой встречи с Вами!
21:10 31.08.19
Добрый вечер, Елена, а не подскажите, на фото рядом с большим крытым бассейном есть еще один крытый, овальный, этот бассейн с общим доступом его тоже зимой греют?
11:19 01.09.19
Здравствуйте,если тот,что стеклом отделённый,то это платный бассейн с гидромассажем и морской водой.
14:58 02.09.19
Спасибо за ответ, а СПА Вам понравился?
15:00 02.09.19
Да,СПА салон нам понравился.
16:41 02.09.19
Что там будет на Новогодние праздники,пока не знаю.Обещали прислать программу в сентябре.Ждем!)
10:10 25.10.19
Сегодня получила зимнюю концепцию отеля!Осталась довольна!)
Добавить комментарий
Добавить комментарий