Отдыхала С друзьями в
августе 2019
- Рекомендую отель
03.08.19 - 10.08.19
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Любимый отель третий год
Третий год отдыхаю в этом отеле.
Все замечательно, как всегда.
Единственное, что не понравилось в этом году мне и моей родственнице из Германии - ресепшен, вообще это то лицо отеля, первое , что ты встречаешь на своем пути) Приехали утром, отдали документы , девочкам сказали, что третий раз у них и хотелось бы поскорее заселиться по возможности.. Никакого интузиазма не увидели ни в глазах ни действиях)) Сказали подойти к часу) не помог даже сертификат от топхотелс)) Повезло , что разговор слышал мододой человек там работающий и поговорил с руководством и номер дали через 10мин как и просила в том же корпусе где жили первый раз.
Так вот ресепшен каждый раз такой , не только при заселении, приходили заказывать вещи погладить- так же не активны на улыбку ) возможно у них очень тяжелая работа, но остальные сотрудники отеля работающие вообще на жаре без кондиционера - всегда любезны и приветливы. Даже сам главный менеджер отеля практически каждый день ходит по отелю и днем и вечером и проверяет все.
В целом отель замечательный .
Номера по мне так лучше покупать не в основном корпусе, а в домиках на территории 3х этажных. это делюксы . они подороже , но очень удобно расположены.
Дискотеки на улице и анимация у бассейна очень веселые, ведущий у аниматоров супер , просто зажигательный парень!) помню его еще с прошлых посещений отеля, заводила всех) без него не так весело)
Подбор музыки очень понравился , весело и танцевать можно.
Постоянно фейерверки , светомузыка шикарная.
Еда как всегда на уровне, все свежее и вкусное, много морепродуктов рыба, раки, мидии и т д. мясо разных сортов и способов приготовления. нет очередей практически за едой совсем , учитывая полную заполняемость отеля. единственно бывают небольшие очереди 4-5 чел к блинам, яичнице и то по причине того , что люди странным образом зачем то валят к себе в тарелку штук 15 блинов)) и 7 яичниц))) ну и образовывается очередь)
территория с каждым годом улучшается, построили аквапарк красивый, новый кафе с пироженными как идти на пляж мимо второго бассейна.
Море в августе просто супер теплое.
вообще отель замечательный. следующий год скорее всего только сюда)
А еще попали на концерт Седаковой, Седакова ни о чем), а вот потом веселейшая дискотека с ведущим аниматоров!)
Еще нам вылет перенесли в этот раз аж на 8 часов) с одной стороны замечательно, с другой номер продлить не удалось, объяснили полной заполняемостью отеля. Но отдыхали до самой ночи на территории отеля пользовались всеми услугами кроме номера)) на ресепшен сказали отель забит и увы и ах. ни за каакие деньги)
у родственницы был день рождения принесли торт в номер и украсили цветами кровати. мило.
Территория отеля
Прочее
Анимация
Территория отеля
Развлечения и спорт
Территория отеля
Прочее
Вид из номера
Плюсы отеля
все
Минусы отеля
ресепшен
Добавлено
13.08.19
08:53
(2 691 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:21 14.08.19
Здравствуйте .
Мы от всего сердца благодарим Вас за такие приятные слова в Наш адрес.
Для нас крайне важно,чтоб все наши гости остались довольны.
Ваши замечания мы возьмем на заметку, и по мере возможности,постараемся решить этот вопрос.
Всегда рады видеть Вас снова в нашем отеле
С уважением,
General Manager
Sinasi Gurocak
11:48 14.08.19
Наталья, а в каком гарден вы жили ? Там тихо и куда выходит окна?
15:35 14.08.19
Добрый день , я не помню название , вход прямо напротив детской площадки . Окна выходили на гору и ресторан , совершенно невероятно красивый вид для меня ) шума там нигде нет мне кажется , все так расположено . Если только номера в домиках у бассейна .
17:46 02.09.19
Добрый вечер.Скажите,что за территорией отеля?Магазины или рынок или ничего..???
23:08 02.09.19
Добрый вечер . За территорией посёлок , много магазинов , не пустыня точно ) посёлок достаточно большой , есть и рынок он по средам кажется работает , но тащится туда по жаре нет смысла . Все можно купить рядом с отелем .
Добавить комментарий
Добавить комментарий