Отдыхала C маленькими детьми в
августе 2019
- Рекомендую отель
03.08.19 - 12.08.19
4.7
4 размещение
5 сервис
5 питание
Благодарность - не влияет на рейтинг
Отдыхали семьей с двумя маленькими детьми в начале августа
Отдыхали в этом отеле 2-й раз. Первый раз в 2017 году. Нам все понравилось!!!! За два года отель изменился в лучшую сторону! Разнообразилось питание ( была и красная рыба и сибас и мидии и роллы, ассортимент мясных блюд так же увеличился), мороженое на обед давали бесплатно, так же не которые коктели тоже стали делать бесплатно!!!. Детям тоже всегда можно было найти что покушать. На пляже установили дополнительные лежаки, места хватало всем. Море просто вошебное, теплое и чистое, детей не возможно было вытащить из воды! Басейны вроде чистые, но мы в них некупались. Номерной фонд особо неизменился, где то есть косметический ремонт, где то нет. Мы жили в корпусе с лифтом на 4 этаже, номер не большой, но места нам хватало, так как в номере мы только спали. Номер был без ремонта, но все было чистенько. ( Родите мужа жили на втором этаже, у них номер был с ремонтом, но не было шикарного вида на море как у нас). Уборку делали хорошо, белье меняли каждый день, мы не жадные оставляли чаевые. Персонал вежливый, доброжелательный, детей любят, некоторые помнят еще с 2017 года, мелочь а,приятно. Из номера никто ничего не крал , и деньги на комоде лежали, и планшет и телефон, ни чего не пропало. Как вы будите к людям относится так и к вам! Вобщем нам все понравилось, на следующий год если соберемся, то обязательно приедем сюда!!!
Татьяна оценила сервисы
4.8 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.8 Пляж
4.7 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Пляж
питание
персонал
Добавлено
18.08.19
11:05
(1 367 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:40 20.08.19
Спасибо за то, что ещё раз выбрали наш отель. Надеюсь на следующий год увидимся.
22:51 20.08.19
Ugur, подскажите пожалуйста, почта rama@ramaotel.com работает? Почему не отвечаете. Мы вам писали на турецком языке два раза, на русском языке один раз. Размещать людей с грудным ребенком в шумном номере с неисправным кондиционером по вашему мнению нормально?
12:42 21.08.19
Антон, в сезон первая линия загружена всегда, так что можно особо не напрягаться с клиентами и их запросами.
23:05 22.08.19
Антон уже дома и скучает по Раме, теребонькает непонятно тут отзывчивых людей
15:05 23.08.19
Антон, мы не получили письма, которые вы нам присылали. Ещё раз проверим ваши письма. В следствии того, что вокруг слышны дискотеки не только от нашего отеля, но и из соседних отелей, музыка слышна во всех номерах. Мы стараемся предоставлять самые тихие комнаты гостям с детьми и пожилым людям. Кондиционеры работают во всех комнатах. Те комнаты, где не работает кондиционер, мы не выдаем.
23:59 23.08.19
Неправда. У нас не работал кондиционер, в корпусе 1
14:44 11.02.20
Скажите,сколько в номере было кроватей? мы хотим поехать с двумя детьми, смотрю все номера маленькие, не понимаю как 2 взрослых с двумя детьми размещают.
20:37 09.03.20
Здравствуйте, было 2 полноценные кровати (двухспальная и односпальная) и кроватка-манеж. Да места оставалось маловато, но в номере мы только спали, нам хватило.
Добавить комментарий
Добавить комментарий