3
3 размещение
2 сервис
4 питание
Единственный плюс- это первая линия и зеленая территория
Отдыхали с семьей с 3.08-13.08 2019 от SumMar, никому не рекомендую этого туроператора! Некомпетентные, хамоватые гиды. Мы покупали тур в другой отель, но нас "с песнями" провезли мимо него, сказав, что там нет мест и высадили в IRON AMBASSADOR/ Мы приехали, где-то в 12, к 13 нас заселили в бунгало , в маааленькие номер с 3 кроватями, незакрывающейся дверью в ванную и битым телевизором. Обратившись на рецепшен и попросив их все починить, ушли купаться. К 16 часам было ничего не сделанно, пришлось 2 раза позвонить на горячую линию, где пообещали решить наш вопрос с заселением в наш, купленный отель, а пока помогли переселиться в бунгало 2408, фемели рум с большим балконом и двухспальной кроватью, и двухэтажной в отдельном закутке. Правда, попросили написать заявление, что мы согласны там жить и петензий нет. Написали, что на день заявления претензий нет.
К ночи оказалось, что сломана кровать, пришлось ее вынести на балкон , помыли пол под кроватью и спали на матрасе. К утру проснулись от устойчивого запаха канализации в номере, завтракали с трудом, вонь преследовала.
Пошли на встречу с отельным гидом, кот. сказала, что расселение не входит в ее обязанности. Пришлось звонить на горячую линию, на рецепшене сказали все что он нас думали и о наших звонках на горячую линию. Могу сказать, что "горячая линия"- это полная профонация, никуда нас не переселили, хотя оператор Екатерина (фамлию отказалась называть) уверяла, что все решат. Через день починили кровать. А в ванной пришлось самим затыкать сливное отверстие в душе, когда не мылись и запах прошел.
С мжем решили, что не будем портить отдых. будем наслаждаться тем, что есть:
- зеленая территория;
-отличная волейбольная площадка (для нас важно), настольный теннис;
-ненавязчивая анимация;
-3 детские горки;
-пляж-галька, но есть пирс, с которго можно спуститься или спрыгнуть;
-очень мало людей в море. т.к. далеко до ближайших отелей в каждую сторону;
-обычная еда для турецкого отеля;-
-на курбат-байрам было куча надутых батутов и на земле и в бассейн:
-чудные кролики, бегающие по территории отеля;
- шикарные экскурсии у уличного торговца Кенана, через дорогу от отеля.
Рестораны и бары
Территория отеля
Для детей
Для детей
Номера
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Пляж
Рядом с отелем
Алена оценил сервисы
3.0 Качество сервисов и обслуживания
2.4 Подходит для отдыха
3.3 Пляж
3.7 Сервисы для детей
3.3 Удобство расположения
2.5 Номера
3.3 Инфраструктура отеля
12:04 22.08.19
Это - заказной отзыв, вы не были в этом отеле, т.к. до отелей не 700 метров в обе стороны, а слева в 30 метрах - Club Serena Beach Hotel и далее один отель за другим...
И SamMar - это медицинские инструменты, а не туры в Турцию :)))
Врать не хорошо. Особенно - за деньги.
18:17 22.08.19
Сергей, вы можете остаться при своем мнении, слева есть отель, но не в 30 метрах, а подальше , это не меняет количество туристов в море))
простите Sunmar -не правильно написала))
Да и мне плевать на Ваше мнение о вранье и деньгах.
Я в этот отель не советую ехать.
Добавить комментарий
Добавить комментарий