4.8
5 размещение
5- сервис
5 питание
Отель стоит своих денег
Приехали в отель утром, вылет Азуром прошел без задержки (из СПб в 03:05). На ресепшене русскоговорящий сотрудник вкратце рассказала про отель, дала книжечку с описанием, одела браслеты, выдала карточки для обмена на пляжные полотенца и отправила на завтрак, попросив к 12 часам подойти на заселение и подарила: пляжную сумку, футболку (розовую XXXL) и кепку (бейсболка красного цвета).
10:30-11 часов подошел на ресепшен что-то спросить, а мне сказали что нас уже ждет наш номер. Чемоданы нам донес парень из службы носильщиков, показал что где лежит, проверил что все в номере в достаточном количестве, все исправно, спросил все ли нас устраивает и ушел (даже НИКАК НЕ НАМЕКНУЛ на чаевые, я сам его остановил).
Естественно, первым делом мы пошли на завтрак. Покушать в этом отеле никто не любит - еда на любой вкус: вегетарианцам свой стол; для малышей в холодильнике при входе 3-4 вида пюре, соки, стульчик, стерилизатор, блендер; рай для сладкоежек: мед в сотах; вафли, блины, различные пирожные, турецкие сладости, сиропы, шоколадная паста, варенье, джемы, сухофрукты; каши 5-6 видов (на молоке); сухие завтраки; яйцо (омлет, жаренное, вареное); различные овощи (гриль или на пару); картошка фри; трубочки с сыром; отдельный стол с сыром (при тебе отрежут какой попросишь из 9 видов) или есть разложенный по тарелкам в нарезке; мясные и колбасные нарезки; только сядешь за стол, подойдет официант (можно и подозвать, а можно самому до холодильника с напитками дойти) и спросит что будете пить: чай (пакетированный видов 8, в т.ч. и по турецки), кофе (в т.ч. и по турецки), вода, соки (на завтрак есть апельсиновый свежевыжатый), липтон (персик или лимон), пепси (макс, обычная или зеро), местная миринда, 7Up (все в баночках или бутылках что касается воды); Айран в пластиковых стаканчиках, закрытых (вообще вещь, каждое утро его пил по несколько шт.); пиво местное было Эфес (обычное и Malt),а импортное Becks; вина, шампанское. Голодными с завтрака не уйдет, даже если вы на диете.
По дороге на пляж расставлены холодильники с теми же напитками - хочешь пить, пожалуйста бери. Бары начинают работать с 8:30 и далее по открытию через 30мин. Пляж чистый, лежаки под навесом в достатке, на пирсе (немного выдан от берега метра на 3) лежки с зонтиками быстро занимались, это с учетом того, что по правилам отеля до 8:30 занимать нельзя: 8:00-8:30 ходит менеджер по работе с гостями с ней 2-3 человека из персонала делаю обход, увидев занятый лежак один человек остается, остальные ходят дальше опрашивают купающихся (ищут хозяина занятого лежака) если такового не находят, вещи относят в пункт обмена полотенец где их можно забрать, а на месте оставляют бумажку с соответствующей информацией. Но еще раз повторюсь - лежаков хватало, про бассейн другая история, там всегда много людей, но при желании можно найти лежаки.
Так вот, открываются бары и люди соответственно начинают занимать столики возле этих баров: на пляже (на пирсе) у бассейна 2шт., в лобби. У бассейна катаются на роликах 3 девушки 2 парня: они принимают заказы из баров и привозят к твоему лежаку; у столиков так же, только уже ходят, официанты принимают и разносят заказы. Заказывают кто что любит: есть по меню напитков, хочешь можешь сам что-то изобрести. Тебе все сделают с улыбкой (не заискивающей за чаевый), добродушной улыбкой!!!
Вообще уровень сервиса отеля построен на доброжелательности персонала (тебя встречают как дорого гостя) и заинтересованности в хорошем отдыхе гостя.
На обед не ходили, не хотелось: часов с 11 начинается снэк-гёзлеме-пицца-паста. Возле бассейнов пицца: собирают по твоему пожеланию из 7-8 топпингов (чуть позже запеченый картофель с добавками); 4 вида макарон кладут добавки так же по твоему желанию; мороженное: 6 вкусов развесной дондурмы (местное мороженное) в вафельный рожок или пластиковую тарелку, либо альгидовское 4 вида в индивидуальной упаковке. По дороге на море стоят 3 деревянных домика: чикенсы, картошка фри, хот-дог, жар.луковые кольца, 2 вида кебабов (типа "кармашка", забыл как по турецки называется); чай, кофе, арбуз, дыня, морковка, яблоки. Чуть левее пойдешь - гёзлеме найдешь и в открытый ресторан попадешь (выбор не такой как в основном, но поесть можно) где еще еду найдешь.
Различные активности у бассейна с 10:30: аквааэробика, дартс, водное поло, на пляже: бочча и пляжный волейбол. Для детей детский мини клуб с 10:00-17:00. Водные горки в кол-ве 4-х шт., не помню как работают, но создавалось такое ощущение что целый день. Напитки льются рекой (в т.ч. и алкогольные), еда поедается, отдых отдыхается. Так за всем этим празднеством подкрадывается вечер. А забыл сказать что НАДО ОБЯЗАТЕЛЬНО НАЗЫВАТЬ напиток если хотите импортный, иначе вам нальют местный - он ближе. Мы так заказывали коктейли с импортными напитками, виски так же говорил: чивас или джэк дэниелс.
Ужинали в общем ресторане 2 раза т.к. хотелось пробежаться по всем а-ля-карт: 1-й раз в день приезда, 2-1 раз в четверг. когда у них гала-ночь и а-ля-карты не работают. В а-ля-карт записывались у гостевых помощников (мне так проще их называть) - Guest Relation т.к. через автоматы вылазили глюки, не срабатывал т.п.. Были в 6 из 7 ресторанах (кроме итальянского), скажу так: Японский суши - отстой (если не сказать грубее), ну не умеют они делать суши и роллы вообще (есть тепаньяки, но не пробовали т.к. уже не хотелось); Турецкий и Мексиканский - рулят; в Итальянский не пошли т.к. в мае ходили на круизном лайнере Costa, там Италии было предостаточно. На ужине тематически вечера перед входом расписание.
Вечерняя анимация - 4*, ожидали большего. Пенная вечеринка 3*: в прошлом году были в Камелии там намного лучше: веселее, ооочень много пены было. Мини луна-парк: колесо обозрения, лодочка, автодром, для малышей есть паровозик, попкорн, коктейли, перед мини-диско сладкая вата.
Отель больше ориентирован на спокойное время препровождение; для семей, пенсионеров. Где-то в 23 часа все заканчивалось, кто хотел-шел в лобби и там выпивал, кто-то шел спать. кто-то шел любоваться на ночное море. Дискотека была в основном корпусе в маленьком помещении с баром, на мой взгляд скучная.
Номерной фонд хороший, чистый, укомплектованный полотенцами, чистым постельным бельем, различными палочками, дисками и т.п., но лосьон для тела и зубную пасту пришлось просить. Мини бар пополнялся исправно, хотя особой необходимости в нем не было: чипсы, орешки были в каждом баре, но надо было попросить.
От отеля каждый день был трансфер в Анталию, записывать на ресепшене за день надо было. За территорией много базаров, магазинов и т.п. Ходили в соседний империал (разрешено посещение с 17 часов), посмотрели, воспользовались их баром (даже браслет не прятали, хотя цвета разные и говорили что пользоваться услугами этого отеля нельзя ).
В общем и целом отдых удался, учитывая что перед Турцией неделю мы провели активно в Испании (порт авентура 3 дня и т.п.), хотели отдохнуть и набраться сил перед работой, так и получилось. Недели было достаточно.
Территория - компактная, быстро доходишь до моря. Хотелось бы по больше вечерних активности и развлечений для молодежи, в этом плане отель не дотягивает до 5*, но это единственный минус.
Приедем ли еще раз сюда...., возможно, но если только после какого-нибудь активного отдыха или когда стану пенсионером. Недели было достаточно.
WI-FI работает на всей территории отеля, на пирсе может немного сбоить, но это не главное.
Вроде бы все, если есть вопросы - спрашивайте, отвечу. Может не сразу: 1-2 дня.
Артем оценил сервисы
4.6 Качество сервисов и обслуживания
4.1 Подходит для отдыха
4.8 Пляж
4.7 Сервисы для детей
4.3 Удобство расположения
5.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
13:15 21.08.19
Добрый день, подскажите пожалуйста за территорией магазины примерно как далеко?
13:21 21.08.19
Ирина, в шаговой доступности местные ТК и так называемые Базары, а магазин Мигрос (продуктовый типа Пятерочки) в 10 мин. ходьбы.
13:27 21.08.19
Да, как писал выше можно для сравнения съездить в Анталию, говорят там цены ниже и 4 больших ТК, мы были только в одном.
13:16 21.08.19
А на пляже песок или вместе с ракушками ?
13:50 21.08.19
немножко ракушек есть, массаж для ступней))) если есть у детей коралловые тапочки, возьмите, лишним не будет.
13:26 21.08.19
Спасибо большое!
16:22 03.09.19
Спасибо за отзыв. Скажите, пожалуйста, а что есть за территорией отеля, где -то можно погулять помимо отеля? Не знаю там, городишко, пирс, парки, улочки. .... типо того
16:30 03.09.19
улица с магазинами: одежда, обувь, сладости. немножко аттракционов для детей, экскурсии, прокат транспортных средств и другие отели - не особо разнообразно.
Пирс у Отеля свой, можно прогуляться по береговой полосе от отеля
16:38 03.09.19
Спасибо! )
23:53 23.09.19
Артём, спасибо за отзыв! Скажите, как дело обстоит с номерами, в какой номер Вас заселили, шумно, тихо ли было? Остались ли Вы им довольны, может, посоветуете блок? через месяц летим в Дельфин с детьми (6 мес. и 9 лет).
07:23 23.10.19
Добрый день. В мы были в левом крыле (если смотреть на вход). Номер стандартный, но большой. Спали втроем на одной кровати (сын 8 лет) еще и осталось место, старший спал на отдельной кровати (16лет), в на 2-й день попросили ему доп.матрас и всем по доп.подушкам - принесли сразу. Все чисто, комфортно, шума особого не заметили. Довольны остались. На счет посоветовать где заселятся не смогу, на мой взгляд отличие только в уровне номера и его этажности.
Извиняюсь за задержку с ответом, уведомления только пришли.
19:25 27.09.19
Артем, спасибо за отзыв.
Была в этом отеле очень давно. Остались очень приятные воспоминания. В те давние времена вечером в ресторане звучала живая музыка на открытой веранде. Очень приятно. Настоящий ресторан.
А как сейчас?
И в какие дни устраивают праздничные ужины?
Спасибо
07:28 23.10.19
Музыка и сейчас звучит, бар работает по системе UAI (у них пляжный бар и 1 бар у бассейна на работают по этой системе информация в буклетах с описанием отеля), но мы шли на пляж и наслаждались морем. В пляжном отеле периодически устраивались коктейльные вечеринки. Гала ужин 1 раз в неделю, а так тематические ужины практически каждый вечер. День не помню, четверг кажется. Ужин не запомнился особо т.к. ничего такого особенно запоминающегося в нем не увидел, даже торт был из папье-маше (в отличие от Камелии клаб).
13:41 08.11.19
Здравствуйте! Есть ли в отеле алкогольные напитки бесплатно после 24.00 ночи и в каких барах?
15:12 08.11.19
Здравствуйте. Есть но не во всех: диско бар, в лобби. На день Вашего приезда может что-то поменяться. Вам дадут информационный буклет, там все будет расписано, так же в номере будет папочка в ней так же есть информация.
Добавить комментарий
Добавить комментарий