Отзыв об отеле Phenicia Hotel (отель был переименован 01.09.19)
Отдыхал Парой в
августе 2019
- Рекомендую отель
11.08.19 - 24.08.19
4.8
5- размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
ВЕРНЕМСЯ В ОТЕЛЬ С ДЕТЬИ И ВНУКОМ!!!!
ОТДЫХ ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ!!!!
Отдыхали с 11 по 24 августа 2019 года. Поселили в номер, как и просили, на тихую сторону. В номере все нормально, матрасы для нас были жестковаты, т.к. их заменили только в этом году (во всех номерах). Нам принесли дополнительные одеяла для подстилания под простынь. Любые просьбы выполнялись оперативно. На ресепш очень отзывчивая менеджер Юлия (ей отдельное спасибо за ту помощь, которую она постоянно оказывала). В ее отсутствие проблемы тоже решались, но при помощи онлайн переводчика ;(
Еда очень разнообразная - мясо было приготовлено, как на гриле, так и тушеное, причем Всегда была говядина, курица и индейка в разных вариациях. Пару вариантов рыбы. И это каждый прием пищи (не считая завтрака). На ужин бронируется столик с официантом, который постоянно следит за чистотой стола, наливает и приносит напитки, а также по окончании трапезы предлагает взять с собой бутылочку приятного тунисского вина. А в последний вечер настойчиво просил взять запечатанные бутылки домой, как сувенир из Туниса! Такое, за все мои путешествия - ВПЕРВЫЕ!!!!
Про бары - в любом пиво наливали в любых количествах!!! Я постоянно подходил с термокружкой и ни разу не получал отказов (вне зависимости от чаевых).
Анимация днем разнообразная - постоянно представления на пляже ( в первые дни с водными танцами и раздачей порезанных арбузов). Не подумайте, что мне были нужны арбузы - просто во многих отелях где мы отдыхали пляж был зоной без анимации!
Много актиивити - пляжные футбол и воллейбол, танцы, стрельба из лука, дартс, аквааэробика и т.п.
Для детей ( могу сказать только по взгляду со стороны) - есть детский клуб, днем их развлекали ростовые фигуры, а после ужина, практически как и во всех отелях - часовая программа с танцами).
Вечерняя шоу программа, сделанная силами аниматоров, была не лучше , но и не хуже чем в других отелях - час представления по определенной тематике. Что еще надо, чтобы спокойно посидеть и расслабиться после знойного дня на море. А после дискотека - правда если танцующих нет, то дискобар закрывался очень рано. Но это не беда - можно продолжить в лобби или взять пару стаканчиков с собой и уединиться на мягких диванчиках уже закрытого бара на пляже или у бассейна.
Чаевые в барах можно было и не давать (их размер барменов не интересовал, можно было бросить и пару сотен тунисских копеек). На это никто не обращал внимание.
По отзывам наших земляков, с которыми мы общались на экскурсиях и в автобусе по пути в аэропорт - SENTIDO PHENICIA - лучший отель на побережье!!! Как пример, когда нас заселили в гостиницу в пустыне Сахара на одну ночь в номер размером 15 кв.м с громыхающим кондиционером, скрипящими кроватями и ЭЛТешным ТВ, то одна из девушек у бассейна произнесла - "Здесь номера на порядок лучше, чем в нашем отеле!"
А теперь о главном - ОТНОШЕНИЕ К РУССКИМ - ПРЕКРАСНОЕ!!!!! Когда узнавали, что мы из России, на лицах появлялись улыбки, а в глазах - желание помочь. Кроме как обращения "ДРУГ" я ни от одного из работающих в отеле, включая уборщиков и охранников на пляже, НЕ СЛЫШАЛ!!!!. Они, наоборот, на ломаном русском, зная всего пару фраз, пытались пообщаться.
НУ вот комментарий вылился в отзыв.
Из негатива - хамовато ведущие себя англосаксы, громкие тунисцы по выходным. Больше придумать ничего не могу.
Прочее
Номера
Номера
Номера
Номера
Номера
Вид из номера
Отель
Отель
Отель
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Рядом с отелем
Рядом с отелем
PASHA оценил сервисы
4.4 Качество сервисов и обслуживания
4.9 Подходит для отдыха
4.8 Пляж
— Сервисы для детей
4.3 Удобство расположения
4.6 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
ТОЛЬКО ОДНИ ПЛЮСЫ!!!!
Минусы отеля
МИНУСОВ НЕТ. Но если только
что могли бы при уборке номеров приносить пару бутылочек воды
чтобы самим не носить их из баров. Но это придирка.
Добавлено
27.08.19
17:17
(3 304 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:49 28.08.19
Спасибо за Ваш комментарий и комплименты, и за то, что решили остановиться в нашем отеле.
Мы искренне рады, что смогли оправдать Ваши ожидания и Вы прекрасно провели отпуск с нами. Отличная организация Вашего отдыха – это наша главная задача! Благодарим Вас за то, что поделились впечатлениями с нашими будущими гостями. Это действительно важно для нас. Будем рады снова видеть Вас в нашем отеле.
Команда «Sentido Phenicia».
20:35 28.08.19
Павел, спасибо! Успокоили немного..) а то ниже отзыв практически перед вылетом прочла и немного в недоумении..
18:43 29.08.19
Спасибо за отзыв ! А то действительно настроение на 0 упало , то дождями пугают, то самим отелем )
18:28 30.08.19
Всё по делу! Возразить нечего!
Добавить комментарий
Добавить комментарий