Бронзовый статус
Отдыхала Семьей с детьми в
августе 2019
- Не рекомендую отель
14.08.19 - 24.08.19
3
2 размещение
3 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Далеко не 5 звёзд
Старались отдыхать а не смотреть на минусы, но все же...В номерах не убираются!Совсем!!! За 9 дней убрались 2 раза, и то один раз просто протерли пол. Посуда всегда грязная, моют ужасно.На тарелках засохшая еда. Это очень портит впечатление от отдыха. Замена пляжных полотенец платная.
Не хватает лежаков ,но тут большой вопрос к отдыхающим, занимают по 5 лежаков камнями,вещами,сразу и на пляже и у бассейна . Людей нет, лежаки заняты. Могут утащить зонт,даже если вы под ним сидите, или попросить «сюда» не ставить свой лежак,потому что это место ими занято с утра . Дурдом. Хамство. Но отелю не помешало бы закупить ещё лежаков.
Анимация нам понравилась,постоянно что-то проводилось ,была пенная вечеринка для детей на пляже. Но мы отдыхали с маленькими детьми, более свободным отдыхающим думаю будет скучно . Пойти пройтись негде ,территория маленькая .
Кухня тоже в целом ничего,гриль бар вкусный,много вкусной рыбы ,всегда есть фрукты,овощи.
Алкоголь специфический,коктейли химические не вкусные,пиво хорошее.
Ещё в отеле очень громко играет музыка! С совсем маленьким перерывом на тишину.С часа до трёх перерыв.В три начинается анимация. Музыку можно было бы делать тише ...Очень от неё устаёшь.В номерах тоже слышно.
Ужасно установленный кондиционер!!!не знаю кто додумался ,но дует от четно на кровати,в голову ,шею.у нас он ещё и сам включался/выключался,постоянно пищал ,и если работал то только на самый сильный поток на 18 градусов. Мы не боимся кондиционеров,но тут чудом не продуло.Отель проблему с кондиционером не решил.
Весь отпуск дети купались и в море и в бассейне, тут без происшествий,возможно нам повезло . В 6 вечера отель начинает убирать лежаки у бассейна,через час у моря. Если вы занимаете лежак - вас погонят ,у моря можно остаться на лежаке под навесом.
Отдельно про гидов.Отдыхали от компании интурист . В отеле от это компании два гида,один,вроде Аслан ,могу напутать,достаточно приятный,хорошо рассказывает,не навязывает. Его напарник ,вроде Даир, оставил совсем другие впечатления.Когда пришли забирать ваучер,сразу спросил что у нас с экскурсиями. Экскурсии были у нас совсем не запланировали,абсолютно все деньги мы потратили на путевку. Очень возмущался как это мы,приехали в такой пятизвёздочный отель отдыхать без денег,да ещё и с детьми .Спрашивал есть ли деньги на карте . Считаю такое общение с клиентами непозволительным,даже оскорбительным!
Конечно тёплое чистое море это прекрасно. И если не тратить время на разборки,ругань то отпуск пройдёт хорошо. Но в этот отель мы больше не вернёмся,купились на 5 звёзд и стоимость которая влезла в наш бюджет .Чудес не бывает.
Екатерина оценила сервисы
3.8 Качество сервисов и обслуживания
2.7 Подходит для отдыха
3.1 Пляж
3.8 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
1.8 Номера
4.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Пляж находится близко к отелю
Минусы отеля
Уборка
ужасный кондиционер
маленькая территория
платная смена полотенец
Добавлено
28.08.19
17:21
(2 633 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий