Отдыхала С семьей в
августе 2019
- Рекомендую отель
01.08.19 - 31.08.19
4.5
4 размещение
5- сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Relax
Отдыхаем в данном отеле третий год. Как обычно, после поездок в Европу, подуставшие от активных экскурсионных программ, мы завершаем свой отпуск на турецких берегах. Третий год именно этот отель, т. к. было ленно размышлять, какой отель выбрать. Здесь и большая зеленая территория, и удобный вход в море, и величественные Тавры. А надо бы уже задуматься о выборе другой локации ,т.к. побережье Кемера пестрит отелями.
В день заезда, несмотря на позднее прибытие, битый час нас вводили в заблуждение у ресепшена, предлагая за дополнительную плату номер с видом на море. После нашего отказа, мы наконец получили ключи и отправились проведывать уже знакомые уголки Кристала.
В отличии от других стран, где мы является завсегдатаями и комната нас встречает комплиментами, здесь данный момент был проигнорирован.
Что ж, хорошего тут много.
Голодными не останетесь. На каждом метре отеля стабильно что-то готовится. Большой плюс - отсутствие Wi-Fi в номерах (в этом году периодически ловился). Все-таки на отдыхе, зачем он?!) Если вспоминать предыдущие годы, нужно отметить, что работа по улучшению сервиса все-таки проводится. В тренажерном зале повесили ТВ, добавили инвентарь, холодильник с водой. Правда ковриков для занятий нет, а у аниматоров хорошие коврики были как то в Амфитеатре на представлении. Вот такие коврики нужны в фитнес центре. На фитнес умудрялись заглядывать люди прямо с бассейна, обтекаемые водой, занимали тренажеры и крутили педали в сланцах. Контингент отдыхающих тоже изменился. В этом году появились французы, немцы, алжирцев немало, украинцы.
Пожалуй, огромный минус - это платный утюг. Как может в отеле All inclusive быть эта услуга платной да ещё и в 15€? Предлагаю сделать комнату гладильную, которой может воспользоваться каждый желающий гость. Это мелочь. Приятная мелочь.
В номере нашем убиралась Элиф, приятная женщина. Все ванные принадлежности имелись. Правда ушные палочки и ватные диски пришли после запроса. Уборка не на 5 с плюсом, но протирали пол, выносили мусор, меняли полотенца ежедневно. Пришлось разок поспать без покрывала, т. к. на мой запрос принести его в номер, guest relation, а именно Лариса, отреагировали после 3 запроса только на следующий день. Бывало постельное белье с пятнами, вероятно неотстирываемыми. Просили менять, меняли. Полотенца застиранные, ужасающие для 5звездного отеля (см.фото). Этот момент требует доработок конечно.
Команда кухни замечательная, было видно, что ребята любят свою работу и относятся к ней серьезно. Локация вечерних программ тоже изменилась, дополнилась вечерами на террасе возле Барбекю ресторана.
У пляжа вас будут ежедневно доставать, навязчиво приглашая в местные магазины и спа, и аниматоры каждый вечер звать на выездные клубные тусы.
Мелочи были, нигде без них не обходится. Да и отдых как всегда удался.
Логотип отеля
Номера
Территория отеля
Рестораны и бары
Номера
Анимация
Номера
Территория отеля
Номера
Номера
Номера
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Номера
Рестораны и бары
Плюсы отеля
Питание
расположение
територрия
Минусы отеля
Платный утюг
навязчивые услуги на пляже
Добавлено
31.08.19
00:46
(2 815 символов в тексте)
моё Cпасибо
09:34 06.09.19
Здравствуйте скажите пожалуйста, есть ли в отеле бассейн с подогревом.? Может быть в зоне хамам или отдельно?
15:22 08.09.19
Нет. Крытых бассейнов на территории не видела.
09:34 06.09.19
Имею в виду крытый бассейн
15:36 08.09.19
Спасибо
19:44 25.02.20
полотенца конечно жесть!
Добавить комментарий
Добавить комментарий