Отдыхал Парой в
августе 2019
- Рекомендую отель
23.08.19 - 01.09.19
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отличный отель
Отдых в отеле стал "отдушиной" после монотонных рабочих будней. По приезду (10.00 ч), нас отправили на завтрак, а пока пообещали подобрать номер пораньше. После завтрака нам предложили заселиться на 2 дня в Garden Deluxe, а после подобрать номер в основном корпусе. Мы согласились, у нас был оплачен Standart Land View. Через два дня, нас как и обещали заселили в основной корпус, даже с видом на море, 4 этаж (хотя на 4 этаже идет скос крыши и потому объем номера немного меньше, но не критично). Плюсов у отеля уйма, все они были перечислены, присоединяюсь ко всем вышеупомянутым, и лишь добавлю немного от себя. Персонал отеля очень вежливый и услужливый, во всем пытается угодить, что всегда было приятно.
Территория отеля большая, красивая и ухоженная, даже есть небольшой водопад; ежедневные шоу-программы, анимация не дадут вам заскучать. Питание отличное, был шашлык из говядины, люля-кебаб, лосось и другая рыба на гриле и т.п. Перекусы в снэк-барах тоже вполне неплохие, но хотелось бы поменьше сои в котлетах и пельменях. Алкоголь в целом хороший и разнообразный, хотя красное, и другие, вина в основном ресторане могли быть и получше. Ужин в рыбном ресторане Al carte выше всяких похвал, блюда вкусные, порции большие, посуда красивая, все шикарно. Тематические вечера добавляют разнообразия в кухню. Уборка номеров ежедневная со сменой белья и полотенец, без нареканий. Хороший банный комплекс, спортзал. Пляж большой и чистый, в большинстве песчаный, хотя вход в воду - галька, не всем удобен. Красочные салюты почти каждый день. Аквапарк свиду небольшой, мы в него так и не сходили. Почему-то не работало караоке(
Минибар меняли только утром (в 9-10 ч.) и потом не возвращались (как уборка, например), в это время мы естественно спали, поэтому воду приходилось постоянно носить самим. Один раз обнаружили в душевой муравьев (4 этаж основного корпуса), позвонили на ресепшн, сделали дезинфекцию, больше насекомых не было. В ресторане часто можно увидеть мух, с которыми тоже не мешало бы что-то сделать. Сотрудники, предлагающие поездки на шопинг и иные услуги, могли бы быть менее навязчивы, особенно когда люди отдыхают на пляже или у бассейна. Перечисленные недостатки не повлияли на качество отдыха в отеле, просто руководству стоит обратить на них внимание, ведь нет предела совершенству. В целом отдых в отеле очень понравился, за что большое спасибо персоналу!
Денис оценил сервисы
4.9 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.6 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.6 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Территория
питание
персонал
номера
пляж
Минусы отеля
Замена минибара рано утром
Насекомые
Навязчивые услуги по шопингу
Добавлено
09.09.19
14:25
(2 392 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:55 11.09.19
Здравствуйте.
Мы очень благодарны вам за Ваш отзыв, и очень рады,что в целом Вы остались довольны отдыхом в Club Hotel Phasels Rose.
Все Вами указанные замечания мы примем во внимание .
Команда нашего отеля всегда рада видеть Вас снова.
До скорых встреч
С уважением,
General Manager
Sinasi Gurocak
Добавить комментарий
Добавить комментарий