Отдыхала С семьей в
августе 2019
- Рекомендую отель
18.08.19 - 31.08.19
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Двухнедельный отпуск!
В отель мы приехали около 9:30 утра очень уставшие, так как дорога от аэропорта до отеля заняла около 2,5 часов (забирают первыми, привозят последними). На входе в отеле нас встретили два молодых человека, которые помогли занести чемоданы. На ресепшен оформили все необходимые документы, попросили подождать около часа пока номер будет готов, и нас проводили на завтрак.
Около 11 нас проводили в номер (STANDART ROOM TRP LAND VIEW) как мы и бронировали. Номер находится в основном здании, слева от ресепшен.
1. Номер.
При за селении впечатление от номера были отрицательные:
- Номер не большой;
- Вид из номера был на соседний отель;
- Под балконом находятся очистные сооружения отеля;
- Номер требует косметического ремонта.
Прожив в номере 2 дня, мы поняли, что номер не такой уж и плохой. Удачно расположен, солнце попадало только утром, шум от соседнего отеля нас не беспокоил, так как стоят хорошие стеклопакеты.
2. Сервис и уборка номера.
В душевой кабине была проблема с горячей водой, обратились на ресепшен в течение часа пришел сантехник и заменил смеситель, хотя время было около 20:00. При замене смесителя сантехник натоптал, в течение всего отдыха в ванной комнате так и были его следы полы так и не помыли. Мини-бар пополнялся ежедневно в полном объеме.
3. Питание.
Питание выше всех похвал! Огромный выбор морепродуктов (креветки, мидии, раки, разнообразная рыба), очень много телятины, даже давали говяжьи языки и печень.
Устраиваются тематические ужины, мексиканский, итальянский, турецкий, рыбный.
4. Пляж и море.
Территория пляжа большая всегда можно найти свободные шезлонги. Для такого количества отдыхающих ширина пляжа (вход в море) недостаточная, частично разгружает пирс. Вход в море крупная галька, ближе к пирсу песок.
5. Анимация.
На высшем уровне!
Каждое утро группа аниматоров приветствует всех отдыхающих на пляже на 5 языках. Целый день проводят разные спортивные мероприятия. Практически каждый ужин аниматоры вместе с обслуживающим персоналом встречают в основном ресторане.
Вечерняя анимация на любой вкус, танцевальные шоу и цирковые представления, дискотека каждый вечер, каждую субботу проводится белая вечеринка, на которой главный менеджер отеля угощает всех шампанским и дарят в подарок салют.
От PHASELIS ROSE наша семья осталась в полном восторге.
Пожелания!!!
Буте так любезны введите, пожалуйста, дресс-код на ужин в основном ресторане Selcuklu и ресторанах a la carte.
Рестораны и бары
Номера
Номера
Рестораны и бары
Номера
Анимация
Прочее
Прочее
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Анимация
Территория отеля
Территория отеля
Рестораны и бары
Отель
Екатерина оценила сервисы
4.8 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.3 Пляж
5.0 Сервисы для детей
4.7 Удобство расположения
4.6 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Питание
Анимация
Добавлено
09.09.19
17:38
(2 456 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:44 11.09.19
Здравствуйте .
Хотим выразить Вам от лица руководства и всего персонала отеля, благодарность за написанный Вами отзыв. Мы рады, что наши старания в итоге подарили хорошие впечатления для Вашего отдыха.
Все Вами указанные замечания мы приймем во внимание .
Всегда рады видеть Вас снова.
С уважением,
General Manager
Sinasi Gurocak
Добавить комментарий
Добавить комментарий