АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 13.09.19
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 1329
Фото: 2
Отдыхал Парой в
августе 2019
29.08.19 - 09.09.19
- Воздержался

3.5

3 размещение

5- сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Пансионат , но красиво

После тяжёлого года решили с женой поехать в Грецию, по знакомству подогнали предложение на этот отель, заранее предупредив, что он очень тихий и будет для нас то, что надо, если мы хотим отдохнуть от суеты.

Номер.

Плюсы: чистое постельное белье и полотенца, удобно находится (почти возле бассейна и террасы), прекрасный вид с балкона.

Минусы: телевидение с 3 рабочими каналами, и одним русским, зависшим(есть звук, но картинка зависла), ободок унитаза был отломан, кондишка вечно капала воду на балкон.

Еда и напитки.

Плюсы: еда простая, но сделана неплохо. Много говядины.(не в каждой турецкой 5*, так бывает)

Минусы: попадались забродившие овощи, иногда странный подбор меню (на обед например было 3 вида мясных блюд и 3 гарнира, а на ужин в этот же день могли быть только рыбные палки и 5 гарниров), иногда попадаись сколы на посуде, но это редко), еда и напитки были не по нашей душе, но рядом магазин, и он нам все восполнял.

Локация и развлечения:

Плюсы: красивый пейзажи вокруг, нас и в аэропорт и на все мероприятия забирали последними и привозили обратно первыми, рядом с отелем улица с магазинами, сувенирными лавками и барами/ресторанами. Так же через дорогу от отеля есть маленькая, но круглосуточная мед клиника.(пришлось воспользоваться)

Минусы: без арендованной машины будет крайне скучновато, так что отдых и знакомство с Критом в этом отеле лучше организовывать с заранее заказанным в аренду автомобилем, ибо все достопримечательности Крита находятся достаточно далеко от деревушки Бали.

Сервис.

Ребят маловато, но они стараются, к ресепшну/официантам/уборщицам и бармену претензий нету, так как их не хватает и они стараются , как могут.

Я поставил 5 с -, потому что уборщицы, хоть и справлялись, но не знают ни английскийского, ни русского и у них очень сложно что-то попросить или объяснить. Мы лично своей уборщице каждый день оставляли по еврику, так она нам иногда пыталась крутить палатенца, и проходилась освежителями.

Чтобы подвести черту, могу сказать, что в этот отель стоит ехать людям , которые хотят тишины(нету ни анимации, ни даже музыки в районе бассейна), и те кто любят активный отдых на автомобиле (вокруг полно сервисов по аренде) и конечно же, людям в возрастной категории 40+ , так как это возрастная категория постоянных постояльцев этого отеля.

Как итог, это добротная тройка*, но не более. Людям, которые привыкли к Турции, тут не понравится.

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Плюсы отеля
Локация соотношение цена/качество хороший сервис.
Минусы отеля
Напитки all inclusive(вкусовщина) иногда не свежие овощи проблемы с техникой в номерах.
Добавлено 13.09.19 00:33 (2 391 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

04:47 25.09.19

Уважаемый Артур, здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Всегда интересно и полезно знать мнение туристов о предоставленном им сервисе. Поверьте, результативность своей работы не в последнюю очередь мы оцениваем по впечатлениям, которые остались у гостей после поездки с нами в Грецию.
Позвольте оставить несколько комментариев:
- Прежде всего, отметим, что отель в полной мере соответствует описанию на нашем официальном сайте (https://www.mouzenidis-travel.ru/hotel/talea-beach-hotel).
-Смеем Вас заверить, администрация гостиницы тщательно следит за состоянием мебели и остального необходимого наполнения каждого номера. Если Вас, по каким-то причинам, не удовлетворил внешний вид или работа некоторых составляющих, мы рекомендуем обращаться непосредственно на ресепшн отеля, либо к нашему представителю, которые в оперативном порядке решат возникшую проблему.
- Мы обязательно обратим внимание администрации отеля на небольшие проблемы в ресторане. Ваше замечание крайне важно, компания примет необходимые меры для того, чтобы отель устранил данную недоработку.
- Благодарим за ценное замечание относительно анимации. Мы непременно обсудим этот вопрос с администрацией отеля.
- Хотим поблагодарить Вас за теплые слова в адрес работников отеля. И от лица нашего партнера – отеля приносим извинения за неудобства, с которыми Вы столкнулись во время пребывания в данном отеле. Надеемся, что, несмотря на мелкие неурядицы, Ваш отдых удался, и Вы увезли из нашей страны только положительные впечатление и море ярких воспоминаний. Еще раз благодарим Вас за отзыв, надеемся на скорую встречу.

С уважением,

Quality Control Operations Department
Mouzenidis Travel S.A.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Артур (1)