2.3
2 размещение
3 сервис
2 питание
Отвратительно
Первый раз мы посетили этот отель 9 лет назад.( Отель хоть и находится далековато от моря нас он очень впечатлил) С рождением детей решили отправиться опять в этот отель (т.к есть детские горки) На сайте написано что если отдыхать повторно то типо поощряют дают хороший номер,заселяют раньше 14.00 и выселить могут после 12.00.Да,нас заселили раньше 14.00,дали номер с видом на сад🤣.Номер нормальный тянет на 3-ку,но сада мы так и не нашли🤷.Пришли в ресторан и ужаснулись, детей там накормить вообще тяжело.Спустя три дня у нас с шезлонга украли полотенце,(плата за утерю вроде 10$), Очень расстроились,но платить и воровать у кого-то в наши планы не входило. Осмотрев территорию взглядом я обратила внимание что на наш шезлонг смотрят 2 камеры.Дождавшись утра я пошла и потребовала показать камеры.Мне в этом отказали,но сказали что сами просмотрят, спустя час мне сказали что ничего на камерах не видно.Ну конечно,а что я ещё ожидала!И, о, чудо вечером нам подкинули полотенце.(У них там бизнес такой) Сами крадут полотенца,а вы дурочки платите.Ну и конечно же продливать номер,как постоянным клиентам нам никто не собрался,сказали что это все придумывают гиды вместе с посетителями.В этот отель больше никогда не поедем.номер убирался ужасно.Ах,да и ещё,стала укладывать ребенка спать подняв одеяло повеяло ужасным запахом человеческой мочи. Злющая я побежала на ресепшн,мне около часа пришлось объяснять что я хочу,меня не понимали,или просто делали вид что не понимают.В течении 2 часов все исправили.Постелив на матрас одеяло,и простынь.
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Прочее
Номера
Номера
Номера
11:26 15.09.19
Уважаемый гость,
Мы хотели бы поблагодарить Вас за Ваш конструктивный отзыв. Нам очень жаль, что мы не оправдали Ваши ожидания. Ваш отзыв передан в распоряжение руководства. Надеемся, Вы всё же дадите нам шанс снова принять Вас в нашем отеле, чтобы увидеть улучшения.
Искренне Ваша,
Администрация отеля
09:21 17.09.19
Судя по фото вы прям искали минусы отеля я с Вами не согласен отель очень хороший а то что вам дали номер такой можно всегда поменять Вам с таким успехом нужно было жить в бунгало )))) Будьте добрее и мир Вам улыбнется)))
09:27 17.09.19
Мы были в этом отели! Мы туда не зря вернулись.Но к сожалению зря.Т0 что полотенце своровали,кровать вонючая!?!вы считаете нормально????
09:31 17.09.19
Я в этом отеле отдыхал 14 дней в 2014 году уборка и замена белья была почти каждый день!
21:13 03.12.19
Спасибо за то, что ответили мне на вопрос. Но мне вайфай не особо важно, можно карточку в аэропорту купить. Больше волнуют другие вопросы. В целом из всех отзывов и ответа отеля имею представление. Что хотеть от одного из самых дешёвых отелей? Есть отели с более дорогой ценой, а тоже проблем много. Поэтому просто надо ожидать, что это не Four Seasons- самый дорогой отель шарма- и отдых удастся)))
Добавить комментарий
Добавить комментарий