2
2 размещение
2 сервис
2 питание
Не больше 1 звезды
Отель даже не для неприхотливых. С двумя детьми дали номер как кладовка, не пройти не пролезть. Пролили на простынь воду, а после уборки обнаружили, что сырую простынь просто заново застелили и всё! Сама ее снимала и выходила поменять на чистую. Убираться могли прийти совершенно поздно, мы приходили после пляжа, а в номере до сих пор не убрано, пришли после обеда, до сих пор не убрано, потом дети ложились спать и в итоге оставались в тот день без уборки! В нормальном отеле убираются пока люди до обеда на море, чтоб прийти в чистый номер, но тут не так всё. Видимо мало персонала и один человек убирает большой корпус.
Анимация. Выходишь после завтрака на море, проходишь мимо бассейна, территории отеля и гробовая тишина! Ни музыки ни анимации, скукота страшная. Вообще насчёт анимации - пенсионерский отель. Вечером минут 20 танцуют люди в костюмах или вообще просто живая музыка и всё! Детская анимация -попали на нее один раз за 8 дней. Идёт в 9 вечера одновременно со взрослой.
Еда. Есть нечего, мясо готовить абсолютно не умеют, говядина не жуется, индейка иногда была более менее, баранина была только 1 раз. Супов можно сказать нет вообще, даже на обед стоит один чан с непонятной жидкостью. Чашки, стаканы ужасно пахнут хлоркой и грязные. Еда все дни однообразная, ходили полуголодные, а дети устали от риса и картошки, а больше ничего им не было. В столовой если подольше засиживались, хотя ещё время обеда не закончилось, официанты стояли над душой и чего то ворчали друг другу. Ехали на отдых вкусно покушать, повеселиться, отдохнуть. Получилось только просто отдохнуть.
Персонал натянуто улыбается, но это и не удивительно, турки впринципе не особо добродушный народ и ещё при этом мягко говоря не любят русских. Нас это не напрягало особо, но всё же это отдых и хочется увидеть искреннее желание того, что тебе рады, раз уж они работают в такой сфере. Даже чаевые давать не хотелось, да и не за что.
Вообщем или вцелом Турция всё хуже стает или с отелем не повезло. Раньше была и в 3 звёздах но отдых был отличный весёлый, с хорошей кухней, а этому отелю 2.
Если едете просто позагорать покупаться, то нормально. Пляж там хороший.
20:42 16.09.19
А ВЕДЬ МЫ ВАС ПРЕДУПРЕЖДАЛИ!!! :(
Правда про отель с картинками: TopHotels
12:18 20.09.19
Вопрос с уборкой решается обращением на респешн. Я попросил чтобы номер убирали в указанное время, время записали, и горничные приходили в обозначенный промежуток. Почему вы так не сделали? Ну задайте этот вопрос перед зеркалом.
Отсутствие навязчивой анимации и громко орущей музыки уже с утра - это плюс для отеля, а не минус.
12:42 20.09.19
Рада за вас, но мне до пенсии далеко ещё. Насчёт зеркала, грубить не обязательно. А еда видимо тоже для вас потрясающая там. Мне есть с чем сравнивать я же написала, и насчёт уборки и всего остального.
22:56 24.09.19
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, расположение отелей: сурал, сурал гарден, сурал сарай и сурал резорт. Родители купили путевку в сурал отел (больше никакой информации добиться от них не можем). Хотим с ними попасть в один отель. А их, оказывается, много. Если мы все же купим путевки не в тот сурал, то мы спокойно сможем передвигаться по всему комплексу и отдыхатьс родителями на одной территории (понятно, есть и спать в разных местах)? Или есть какие-то ограничения?
Заранее спасибо за ответ.
Читать полностью на TopHotels
09:44 26.09.19
Можете. И передвигаться на территориях всех SURAL, и пользоваться бассейнами и т. д., но не растораном.
12:59 25.09.19
Добрый день.
Никого не хочу обидеть вопросом,- а зачем Вы едете в такой, мягко говоря не очень приличный отель? неужели нельзя чуть под копить, и потом доплатить за более лучший отель?
Ведь отдых это же позитивные воспоминая, и портить их за Ваши же деньги,как то не хорошо)
Добавить комментарий
Добавить комментарий