Отдыхала С семьей в
сентябре 2019
- Воздержался
17.09.19 - 27.09.19
3
2 размещение
3 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Приехали в отель с мужем, дочкой 15 лет и мамой 63 года...
Приехали в отель с мужем, дочкой 15 лет и мамой 63 года где-то около 12 ночи. В отель заселили быстро, но в разные корпуса (было забронировано 2 номера), сказали зайдёте утром -переселим поближе. В нашем номере не было ни полотенец ,ни питьевой воды, ни сейфа.Сложилось впечатление,что номер перед заселением никто не убирал ,везде валялись волосы и мусор,постельное белье было не первой свежести, но мы очень устали и решили,что со всем разберёмся завтра. Да,ещё , вид из номера был на хозпостройки . На завтра нас конечно же никто никуда не переселил,хотя подходили мы ни один раз,просто не очень любим скандалить .В итоге приходилось бегать из четвёртого корпуса во второй ,т.к у мамы проблемы со здоровьем и не хотелось оставлять ее на дочь .На следующий день нам никто так и не принёс полотенец ни утром ,ни в обед ,и после очередного похода на ресепшен нам принесли 4 маленьких грязных полотенца ,их даже в руки было брать противно. Муж понёс их обратно ,и ему там сказали, что если нам не нравится, то сходите в магазин и купите.В общем без полотенец мы жили 3 дня ,брали в номере у мамы.За 10 дней нам ни разу не поменяли постельное белье, только один раз положили туалетную бумагу в общем ни номер ,а ужас ,мы ходили туда только переночевать и то с небольшой охотой. В отеле анимаций никаких, только музыку включали одну и ту же ,за 10 дней мы выучили последовательность песен .Развлекали себя сами как могли.За пределами отеля никакой цевилизации. Приходилось ездить в Канаклы и Аланью ,проезд 1$ с человека (8$ за прогулку).
Еды нам хватало, фруктов было мало (сливы ,яблоки, апельсины, вечером добавляли виноград, но его хватало не всем ).
Территория отеля красивая и небольшая. Вай-фай платный, тянет не везде. Лежаки на пляже и возле бассейна почти всегда заняты полотенцами ,хозяева которых могли вообще не появиться в течение нескольких часов.
В общем отдых нам испортить не получилось ,получали удовольствие от солнца ,моря и экскурсий ,но больше в этот отель ни ногой.
Марина оценила сервисы
1.7 Качество сервисов и обслуживания
2.7 Подходит для отдыха
2.8 Пляж
3.0 Сервисы для детей
2.0 Удобство расположения
2.3 Номера
4.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Территория
Минусы отеля
Платный вай-фай
грязные номера
хамство персонала
Добавлено
29.09.19
17:08
(1 991 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий