АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 25.06.15
Страны, города: 1 / 2
Отзывов: 1
Комментариев: 5
Читательский охват: 1145
Фото: 0
Отзыв об отеле Gravel Hotels Kemer (отель был переименован 01.05.21)
Отдыхала Семьей с детьми в
сентябре 2019
15.09.19 - 29.09.19
- Не рекомендую отель

2

2 размещение

2 сервис

2 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Второй раз в этом отеле и откровенное разочарование!!!

Отдыхали в этом отеле в апреле 2018 года, несмотря на отсутствие полной концепции, отель был БОМБИЧЕСКИ прекрасен и в обслуживании, и в еде, и в напитках! Бармены делали прекрасные коктейли, на пляже было мороженое в холодильнике 10 видов и в неограниченном количестве! Еда была разнообразной, действительно вкусной, множество мяса( свинина, говядина, курица, баранина) разнообразие рыбы (жареная, гриль, морепродукты, красная рыба). Мы купили с радостью этот отель на сентябрь 2019 почти за год в феврале, взяв с собой малыша, потому что в первый раз видели отдельный стол для деток с пюре, соками, кашками для них!

Что получили по приезду?! Отель превратился в дешевую трешку, где из алкоголя только Мартини и то не настоящее, где Бэйлиз непонятного качества, что такое кампари они даже и знать не знают,а также Малибу. Коктейль Пина Колада делается просто на "отвали": наливается молоко и ананасовый Юппи и все! Пейте как свиньи! Когда мы были год назад, я пила во всех барах пакетированный сок, а на данный момент только Юппи, от которого просто тошнит! В итоге пила я все 15 дней только обычную воду в бутылках и минералку и все! Мороженого не стало в холодильнике на пляже, теперь оно раздается просто в рожках 3-4 классических вида. Еда в столовой просто выше всяких кошмаров! На завтрак в 5- звездочном отеле ели сосиски ужасного качества и яйца, на обед идти вообще не было желания, всегда была картошка фри и какой- то один вид мяса! Ужины были лучше, но иногда и они были пустыми!

Отдельно про детское питание! Я билась 3 первых дня, чтобы моему ребенку принесли баночки пюре, которых нет нигде в столовой, выстрадала просто их! Пока всех там не подняла на уши, что мне нечем кормить 8-месячного малыша! Да, я брала с собой кашу и молчную смесь, но, кроме этого, ребенок должен был чем то питаться!

НОМЕРА! Нам достался номер 2302 в корпусе GARDEN! Лучше переплатите за номер в главном корпусе, ибо тут просто все старое, разваливающееся, то то не работало, то другое, пятое, десятое!.. Сами стали менять простыни и увидели 4 огромных пятна на матрасе желтых, просто кошмар! Ребенку принесли детскую кровать, словно она 1919 года, я сразу развернула уборщицу и сказала,что мой ребенок на такой заразе спать не будет! В итоге ребенок и 2 взрослых спали на 2 кроватях, просто их соединили и все! Летали 2 взрослых человека (ребенок не считается , а мини- бар пополняли 1 бутылкой воды, 1 бутылкой спрайта и 1 бутылкой минералки! 1 бутылка на 2 человека - это в 5- звездочном отеле!

Отдельно хочу сказать СПАСИБО гиду от "КОРАЛ тревал", это проооосто космос! Подошла к нему за помощью, он сказал: "Не прикрывайтесь ребенком, я вам ничем не помогу! Ой да, была задержка рейса, ну у вас всего- то на 3 часа, а у нас в норме - до 18 часов задержка! Так что все прекрасно! Ой ну да отель стал хуже, проще, ну что же, ничем не помогу! Нет питания детского? Кормите своим, идите в центр Кемера там есть магазин и покупайте!

Мы просили нас переселить в другой отель, даже с доплатой. Я звонила в Москву в "Корал тревал" за огромные деньги, но в итоге помощи НОЛЬ! Это что касается туроператора!

Мы отдыхали в топовых отелях ORANGE COUNTY, AKKA ALINDA, GRANADA LUXARY BEACH, ALVA DONNA, поэтому сравнивать есть с чем!

За все 10 лет, что мы ездим в Турцию, первый раз мы считали дни до отлета, хотели уже купить билеты и улететь из этого ада! Я плакала просто каждый день! Мы так ждали с мамой этого отпуска, надеялись отдохнуть, а словно из ада вернулись!

Плюсы отеля
расположение в центре Кемера теплое и чистейшее море
Минусы отеля
хамское поведение работников рецепшена полное несоответствие системе UALL нет детского питания для маленького ребенка ужасное состояние номеров(старый разваливающийся корпус GARDEN)
Добавлено 29.09.19 18:17 (3 497 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

19:40 30.09.19

Какой ужастный отзыв...после него никто не поедет в этот отель...

20:31 30.09.19

Писала правду! Это еще не все описано! Промолчала про абсолютно немытые стаканы, перебирала штук 20, в итоге не нашла чистый и пила из чашек обычную воду или молоко! Не написала про абсолютно холодные блюда, абсолютно холодные булки на завтрак! Чай хоть в ладонь наливай, чашек не хватало и не приносили еще! Просто реально иногда и чай не выпить! За такие деньги просто катастрофа! Тут причина не только в том, что повар поменялся и кухня упала на дно, тут и сервис отеля НОЛЬ!

14:42 02.10.19

Да, всегда грустно, когда ожидания не оправдываются. Возможно, поэтому, я всегда останавливаюсь в разных отелях. Очень люблю знакомиться с чем-то новым, и стараюсь искать позитив во время отдыха везде. Если не понравился отель, значит просто радуемся морю и отличной погоде)
Валентина, подскажите, пожалуйста. Мы тоже едем в этот отель с 8ми месячным ребенком. А где можно купить в Кемере детское питание? Далеко от отеля нужно идти?

21:30 02.10.19

Добрый вечер! Абсолютно согласна с вами мы потом на все плюнули плохое и наслаждались морем и солнышком)
Нет не особо далеко! Как выходите из отеля идете в центр к башне с часами,это центральная площадь, там повернете направо и увидите на противоположной стороне магазин MIGROS оранжевыми буквами написано! Там неплохие и недорогие цены! Там найдете и кашки и пюре!
В отеле в самом ресторане можете спокойно подойти к повару он русский, он выходит в зал и попросить пюре детское для ребенка вашего, они не отказывают! Пюре наш малыш лопал с аппетитом, а каши покупали! Берите с собой молочную смесь если малыш не на грудном вскармливании у вас! Да и каши можно с собой взять! Хорошего вам отдыха!

12:37 03.10.19

Валентина, спасибо огромное за подсказку.))

00:57 07.10.19

Здравствуйте!Подскажите какой более понравился Акка Оранж или Альва?

17:16 07.10.19

Добрый день! У нас 2 любимых одинаково отеля АККА Алинда и Оранж Каунти!

22:06 08.10.19

Валентина-спасибо,тоже эти отели рассматриваем,сложно выбрать какой на след. поездку.

22:12 08.10.19

Orange county более тусовочный, шумный, Алинда семейный с детками подойдет, более спокойный! Если магазины хотите посещать, то опять же по расположению Orаnge в центре Кемера, где магазины!

14:40 09.10.19

Валентина Богаткина-Спасибо огромное!Хороших Вам путешествий!

20:59 21.10.19

Впервые пишут об Алинде как топовом отеле! Даже Антидон,который выше уровнем Алинды,сейчас очень скромный!

14:11 22.10.19

Ну у каждого свой вкус! Я знаю уровень Алинды в этом году и это выше всяких похвал!!! Была там в мае! Если вас не устраивает можете не ездить!

14:45 22.10.19

Согласен

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация