Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa 5*

До этого отдыхали вдвоём с мужем в конце июня в отеле "Адам и Ева" 18+ в Белеке, поэтому есть с чем сравнить. На этот раз решили выбрать семейный отель для отдыха с детьми,родителями и друзьями.

Расскажу всё по порядку.

1. Заселение.

Приехали в отель около 9ч, заселили в 12ч. Никаких претензий, т. к официально указано в правилах, что не раньше 14ч происходит размещение. В 12ч сдают номера люди, которые уезжают, поэтому персоналу нужно время на уборку.

2. Номер у нас был двухкомнатный (с видом на бассейн), а у наших родителей стандартный. Довольно просторные оба варианта. Есть мини-бар, средства гигиены и всё что необходимо для комфортного пребывания. Просторная терраса. Уборка ежедневная, качественная. Персонал старается. Плохая шумоизоляция. Слышно всё, что происходит и на улице, и в коридоре, и в соседнем номере. Дискотеки до 00:00 у главной сцены, а затем продолжается ещё и внутри главного корпуса. Кстати говоря, музыку из двух соседних отелей тоже слышно отлично 👌Поэтому если вы предпочитаете ночью спокойно поспать, то вам не особо удастся. Особый случай - это наши соотечественники, которые завывают ночные серенады, разгуливают по территории в режиме автопилота! Ну конечно, у нас же в стране в 22ч алкоголя уже нет, да и существует закон о тишине. А здесь им есть где развернуть душу😂 Если отель семейный, то такого просто быть не должно!!! Необходимо изменить концепцию, если отель себя позиционирует, как семейный!

3. Нам понравились все вечерние программы, которые проходили у главной сцены в 21-30. Зажигательный турецкий певец, цирковое шоу, приезжали знаменитые Challengers и т. д. Дети в полном восторге, да и взрослым посмотреть одно удовольствие! Только бы проводили такие мероприятия чуток пораньше. В 20-30 или на крайний случай в 21ч. Детям посмотреть хотелось, а некоторые уже засыпали на руках у родителей буквально перед самым выступлением артистов...

4. Питание. Ну не лакшери, конечно))) А в главном ресторане отеля на завтрак не знала чем детей накормить! Одни булки(не особо какие), пончики, каши не вкусные, сыр вообще отвратительный, йогурты с напёрсток, особого выбора мяса и нет. Люди стоят в очередях голодные, столиков не хватает, воду и напитки не предлагают. Приборы тоже приходится бегать искать. Короче трэш!!! В "Адам и Ева" столики чистые, никаких очередей, садишься за стол и тебе сразу воду со льдом приносят, предлагают вино, шампанское, убирают вовремя тарелки со стола. А здесь сидишь в куче мусора просто! Как свинья😂😜Персонала не хватает. Нет закрепленных за столами официантов.

Если говорить о ресторанах а-ля карт, то там чуть получше, но только чуть. Мы в основном ходили в итальянский. Там уютнее и еда вкусная. Но болезнью склероза страдают почти все официанты🤣Всё по 5 раз заказывали. Постоянно что-то не приносили. Спасал положение только управляющий Хабиб, который выписывал шенкелей персоналу, чтобы они хоть как-то отдавали заказы. Девочки из Бишкека тоже большие молодцы! Шустрые, помогали в переводе))) Персонал на английском языке тоже не разговаривает особо. Половина на русском, половина на турецком. В морском ресторане нам тоже не очень понравилось. Еда так себе..

Во французском приятное обслуживание, приготовлено всё довольно хорошо. В другие не попали, т. к типа народа много. Хотя записывались сразу при заезде в отель!!

5. Пляж. Ну на 4 балла из 5. Пирс высокий, без обслуживания. Куча ос летает около урн. Очереди в бар. Заход в море каменистый. Но скажу, что детям купаться это не мешало)) строили замки из песка, плавали и получали удовольствие от тёплого моря!

6. Что касается алкоголя, то его здесь много, разных видов. Сама крепкие напитки не употребляю, если только слабоалкогольные коктейли или шампанское. Понравился Irish паб у главного бассейна. Там уютно, прохладно, общительные бармены готовят вкусные коктейли.

7. Детская анимация хорошая. Когда солнце уже было активное, а накупались уже вдоволь, то дети отправлялись в детский клуб. Аквагрим, различные игры, батутный парк, PlayStation и т. д.

8. Брали экскурсии от своего туроператора Пегас туристик. Концерт Тимати в парке развлечений The Land of Legends, морская прогулка на персональной яхте и Израиль. Всё понравилось!!! P. S водитель мини-автобуса, который нас забирал из аэропорта Анталии шокировал нас своей манерой езды🤪😳😱Жесть!

9.Очень понравился нам массаж в спа-центре отеля. Только вот раздевалки и душевые, мягко говоря, тесноватые))

Скажу, что в целом отдохнули в кругу близких и друзей мы отлично! Это всё позитивный настрой, приятная компания, и, конечно же некоторые старания отеля))) Работайте над сервисом, Port nature, да уберите лакшери из названия, пожалуйста. Ставим Вам твёрдую 4-ку. Не вернёмся точно. Во всяком случае до тех пор, пока Вы не проработаете над ошибками..

Ещё хотелось бы поблагодарить от всей семьи Port nature за продление номера))) Спокойно собрались, без спешки.

Спасибо гостеприимной Турции!!!