АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 07.06.16
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 816
Фото: 0
Отдыхал С семьей в
сентябре 2019
25.09.19 - 06.10.19
- Не рекомендую отель

3

1 размещение

4 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Заселитесь в отель через 2 дня после приезда

Отель тянет только на четыре звезды. Наше мнение поддерживало большинство отдыхавших с нами туристов. Сравниваем с другими пятизвёздочными турецкими отелями той же ценовой категории

Вроде бы все хорошо и все есть, но:

1. Безобразие с заселением, о чем написало несколько авторов. Ежедневно не заселяют примерно по 20 человек. Туристов спонтанно распихивают по другим отелям. Ресепшн юлит и уходит от ответственности. Просьбы позвать менеджера остаются без ответа. Заселиться удаётся только самым стойким. При нас две незнакомых семьи поселили в один семейный номер, который представляет собой две смежные комнаты. Возможно это связано с тем, что в отеле проводят турецкие свадьбы (примерно по 500 чел). Плюс с 1 октября заехала так называемая турецкая "социалка". Проблемы с номерами касаются только российских туристов. Европейцев спокойно заселяют.

2. Питание

Самое главное, что его не хватает. В ресторане очереди за горячим на гриле примерно по 35 чел. Если приходить спустя час-полтора после открытия ресторана, то ассортимент блюд далеко не полный. Сотрудники отеля убирают пустые лотки и ничего не выставляют взамен. А к началу прийти невозможно, т.к. не хватает столов (и это в октябре). Из ресторанов а-ля карт: рыбный вполне приличный, хотя не на высшем уровне, просто все вкусно. Итальянский - убитое время, несъедобно и неэстетичная подача. Салат Цезарь, утонувший в йогуртовом соусе - странная вещь.

3. Спа-зона работает бесплатно только до 17:30, когда все люди на пляже. Посещать можно только финскую сауну и хамам (мыльную с тёплым камнем). Турецкцую парную можно открывают только тем, кто заказал платную пенную помывку))))

4. Вечерние шоу в амфитеатре оставляют желать лучшего. Все однообразно и в основном силами аниматоров (бинго, фокусы). Танцевальных и акробатических коллективов маловато.

5. Тихого номера в отеле не найти. Вы будете слышать либо дискотеку этого или соседнего отеля. Либо галдёж и курение в уличном кафе. Либо дорогу и гудение подстанции. А чаще все в комплексе))) Трасса очень оживлённая, по ней часто ездят скорые с сиренами, заглушая шум моря на пляже

6. К сожалению, в барах отношение к нам и европейским туристам различное. Даже прося кофе, а не алкоголь, тебя не торопятся обслужить. Даже при вежливом обращении с твоей стороны.

7. Уборка номеров оставляет желать лучшего. Песок на полу - это мелочи. На троих взрослых нам часто оставляли два комплекта полотенец.

Итог. В целом обслуживающий персонал ресторана и пляжа, аниматоры работали хорошо. Территория красивая. Голодным никогда не останешься, в частности много фруктов, кафе на пляже. Но вопиющее хамство при заселении и постоянный шум со всех сторон не вызывает желание еще раз посетить этот отель

Плюсы отеля
Территория большой пляж с хорошими тентами питание в течение всего дня
Минусы отеля
Заселение шум спа до 17:30
Добавлено 09.10.19 21:40 (2 741 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

17:27 12.10.19

Тоже был в это же время здесь, согласен в принципе со всем ,но мне с заселением и с уборкой больше повезло.

17:40 12.10.19

Точно повезло! Мы постоянно наблюдали скандалы с заселением, тк наш номер был недалеко от рецепшен.

21:02 12.10.19

Скандал тоже видел ,причем поляков не селили.

21:33 12.10.19

Удивлена! Мне казалось, что только русскиян выкидывали. Видимо только немцев не трогают. Говорят, что в договорах между их туроператорами и отелями прописаны зверские санкции.

22:00 12.10.19

Мне за 20$ 3 номера на выбор предложили,в итоге заселился в тот который сразу и без денег давали)

23:40 12.10.19

Удивительные дела в этом отеле! Мы предлагали деньги. Не помогло. Заселили без денег в 15.30. Нас и ещё 3 семьи. Две семьи, как уже писали, в семейный номер. Приехали в отель в 12.30.

18:50 14.10.19

Тут видно кому как повезёт,с ребятами из подмосковья разговаривал их вообще за 15 км в какую то четверку полузаброшенную на 2 дня селили.

21:11 14.10.19

Из нашего заезда часть отвезли в Kahya Resort 5*, а часть пешком в White City 4*. В Kahya всем понравилось.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Алина (1)