Отдыхала C маленькими детьми в
сентябре 2019
- Не рекомендую отель
23.09.19 - 05.10.19
2
2 размещение
2 сервис
2 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Не рекомендую этот отель!!!!
Люди, от всей души не рекомендую этот отель, особенно с детьми.
Для начала важная информация: все негативные комментарии связаны с тем, что отель позиционируется как пятизвездочный. Если бы его продавали как уверенные три звезды, ожиданий было бы куда меньше, а значит оценка была бы совершенно другой.
Отель чисто русский, поэтому сервис для наших соотечественников, т.к. наверное уверены, что наши люди неприхотливы и так сойдет...
Отель очень старый, без ремонта вообще, от аэропорта 2,5 часа.
Когда я туда ехала, то думала, что еду в 5*, но оказалось,что это твердая 3*. В минусах я кратко описала все.
Не может быть в отеле 5 звезд таких крошечных и убитых номеров. Сами номера не могут быть такие ветхие. Отель 5 звезд не может в наглую обманывать людей про наличие спорт зала. Все без преувеличения тренажеры не работают. Они разбиты . Беговая дорожка, велотренажер, тренажер для груди. В комнате которая называется тренажерным залам всего четыре гантели ,две из которых разбиты и перемотаны скотчем. Зачем писать о наличие того,чего нет?!
Не может в отеле 5* звезд не работать нормально кондиционеры. В этом отеле может. В холле ,где люди пытались ловить интернет духота, в ресторане так же, в номерах после 2 ночи вырубали кондер и было очень жарко.
По поводу еды, она есть,но ее количество не тянет даже на 4 звезды ,а главное она не вкусно приготовлена . Вроде еды много,но это было по принципу помидоры с сыром,сыр с помидором .огурцы колечками, огурцы полосками, помидоры дольками, кружочками ,салат из помидоров ,салат с огурцами...Еды много,но она однообразна. Фрукты гнилые,мелкие или зеленые. Фруктов мало. апельсины, груши, персики и виноград. все низкого качества. Один раз попали на раков,но они были ужасны. В отеле 5* звезд ,ультра все включено НЕ МОЖЕТ БЫТЬ- когда еды вообще нет. В этом отеле есть. Т.е обед с 12.30 до 14-00. На пляже кормят с 12.30 до 16.00(В 15-55 все быстро убирают) Кстати на пляже единственное место где готовят при гостях и еда вкусная ,НО с 16-00 и до 19-00 ЕДЫ НЕТ!!! Никакой и нигде в отеле. Даже фруктов нет. Если ты приехал с экскурсии в 16-00 голодный ,то до 19-00 ты ничего не сможешь поесть. Это по моему дно! Во всех отелях, на турецкую ночь были приглашенные артисты, какая то необычная еда ,напитки и только тут этого не было. т.е те кто пришел первыми им налили мохито (не больше 50 порций. )остальным ничего. Никакой еды праздничной тоже не было. Не какой спец программы . Танцев,фокусников ....Были три музыканта которые поиграли час и все. Зато была ярмарка с дешевыми товарами и катание на верблюдах за 20 дол. Т.е отель получил доход от аренды своей территории и при этом не потратился на шоу или еду. Про алкоголь говорить ничего не буду он местный дешевый . Только 1 раз из 10 бармен делал коктейли типа секс на пляже, голубая лагуна .. по тому что готовые коктейли они были в бутылках . Ужасный вкус. Мне налили то,что называется бейлиз ...я думала ,что меня стошнит. Бармены хамят всем.
Мы приехали вечером в 20-40,на ресепшене у нас сразу попросили 20 долларов за "нормальный" номер,но он был ужасный- маленький ,с неудобными кроватями и главное плохо работала система кондиционирования,постельное белье с пятнами, в ванной не развернуться,запах стоял чего-то старого,холодильник очень вонял.
Я не советую этот отель. Никогда в самых дешевых столовых не было разбитых стаканов и тарелок со сколами. В этом отеле такого качества посуды около 50 %.
Питание супер однообразное, многие скажут есть ли у вас дома такое разнообразие блюд из курицы, потрохов и рыбы, конечно нет, голодными вы конечно не будете. Всегда есть макароны и картошка фри, но если едешь в отель с позицией 5* соответственно ожидаешь все таки питания более разнообразного, когда есть чем себя побаловать, может быть удивить, как это бывало всегда в Турции, за что мы и любим этот курорт. Элементарных блюд из натурального фарша нет, какие то котлетки и фрикадельки из сои (занимаемся общепитом, понимаю о чем говорю) ТАКОЕ питание видели первый раз!!!!! По питанию реально тянет только на отель трешка. Сервиса в ресторане нет вообще, полное самообслуживание, и в обед и на ужин. Элементарная столовая! Не устану повторять это 5****!!!!
Кондиционеры не работают в номерах, мы спали с открытым балконом. Днем у нас в номере еле еле он тянул,было очень душно. И это 5* ????!!!! Интернет еле-еле работал только в лобби(максимум смс), но и там не возможно было находиться от духоты, хотя это лицо отеля.
Детская анимация - на мини диско одни и те же танцы и все, никаких развлекалок, игр и т.д. Никаких поделок и полезных развивающих вещей не было, просто дети общаются между собой, играют.Взрослой анимация нулевая. Днем вообще ничего не происходило,просто музыка звучала. Вечером пару раз два парня аниматора проводили шоу с приезжими артистами. А один раз объявили шоу, но когда люди собрались,то его отменили,поточу что видите ли мало людей пришло смотреть.
Ну и вообще к компании Анекс есть масса вопросов. В самолете не кормили.
Море хорошее для этого региона,мы дважды попадали в отели где вход в море практически не возможен с берега из за валунов. Здесь галька и крупный песок, ребенок заходил спокойно, но за ноги постоянно кусают рыбы, аж до крови. При наличии ран на ногах искупаться большая проблема, они норовят укусить в рану. Говорят, что они на столько агрессивны только в этом регионе. Сам пляж очень грязный(окурки повсюду,использованные презервативы). Пляжные полотенца будто вообще не стирались,они очень воняли и были грязные. Такое ощущение,что их просто гладили,но не стирали.
РЕЗЮМЕ: если Вы рассчитываете в этом отеле на 5 звезд, или хотя бы 4 - забудьте. Вы должны понимать, что по уровню этот отель - реально три звезды на первой линии, не более. За эти или сопоставимые деньги можно найти очень приличную пятерку в Турции или Египте (не ultra all inclusive, но весьма неплохую). Отелю нужно срочно что-то предпринять в плане глубокой реновации. Впрочем, я видела там людей, которые уверяли что отдыхали здесь второй раз: что ж, на каждый товар есть свой покупатель. Я разочарована своим агентством, которое предложило мне этот отель наравне с другими, и огорчена, что сделала этот выбор.
Будьте внимательны и осторожны!
Ксения оценила сервисы
1.8 Качество сервисов и обслуживания
1.7 Подходит для отдыха
1.8 Пляж
2.0 Сервисы для детей
2.0 Удобство расположения
1.3 Номера
1.8 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Вид на горы
Минусы отеля
Плохое отношение к гостям(грубят
хамят)
рыбы
которые кусаются в море
питание
тарелки со сколами
грязная посуда
нечищеный бассейн
полотенца пляжные не стиранные
сломанные лежаки
анимация нулевая
интернет не работает
везде плесень
грязь
полная антисанитария
тараканы в апартаментах
детская площадка сломана...
ужасный запах в отеле
Добавлено
14.10.19
10:13
(6 202 символов в тексте)
моё Cпасибо
10:01 19.10.19
Все, что написано, соответствует действительности.
10:18 21.10.19
Так и есть. Во время отдыхали сравнивали с 3* на Кипре, как небо и Земля. Никому не рекомендую этот отель.
15:10 25.12.19
А с чем сравниваете, можете порекомендовать что то в эти деньги?
Добавить комментарий
Добавить комментарий