3
3 размещение
2 сервис
4 питание
"Семь раз отмерь..."
Отдыхали в Черноморце в 2018 году в июле 12 дней. Основные требования при выборе гостиницы для нас были: наличие номеров типа Family Room и бюджет путёвки на четверых (с перелётом) 160 тысяч рублей.
Прилетели в 22:30, из аэропорта у нас был личный трансфер. Приехали ночью, автомобиль довёз нас до самого крыльца. Нас сразу заселили, помогли с чемоданами.
С погодой нам не повезло. Почти каждый день были ливни, что сильно повлияло на общее впечатление от отпуска. Ночами кусали комары и не помогали ни какие приборы.
...Обратно был также личный трансфер, с выездом в 4 утра. Приехали в аэропорт в 6:30. Оказалось, что наш самолёт улетел 5 минутами ранее. Мы связались с оператором, нам тут же перевели на карту деньги на билеты на следующий рейс и в качестве компенсации дополнительная сумма, на которую мы позавтракали в аэропорту. Были очень поражены сервису оператора! Огромная им за это благодарность!
Размещение: 3- (удовлетворительно, учитывая его стоимость)
Здание пансионата старое, часть помещений даже заброшена. Заметно, что ремонтом занимаются, но финансирование ограничено. Номер в стиле "Советский минимализм". Достаточно просторный, с большим балконом, похож на обычное общежитие: стены выкрашены, на полу где-то старый паркет, где-то линолеум. Современные отделочные материалы присутствуют только в санузеле.
Спали с ребёнком на двух приставленных друг к другу кроватях. Помимо кроватей в нашей комнате были ещё две тумбочки. Кондиционеры есть, но работают очень шумно. Очень хорошая слышимость с соседними номерами. Мы слышали музыку, кашель...
Территория пансионата очень большая до самого пляжа. По территории спокойно ходят бродячие собаки. Никаких развлечений, конечно же, нет. Музыка играет только в баре у пляжа. Пляж песчано-галечный.
Сервис: 2 (не удовлетворительно)
Сложно ставить оценку тому, чего нет, т.к. сервис почти отсутствует. Wi-Fi имеется, но он платный, и оплатить можно только целиком за весь отдых, т.е. не посуточно, а чем больше дней живёшь, тем больше платишь. В номере имеется холодильник и телевизор.
Один раз наша 4-летняя дочка одна спокойно прошла мимо «ресепшена», вышла из гостиницы и её даже никто не остановил… Были удивлены, когда во время дождя открыли проход к столовой по коридорам здания. Всё-таки сервисом здесь «немного пахнет».
Каждый раз, идя в столовую или из неё, тебя окрикивает дядечка и предлагает туры. Мы брали поездку в пещеры (очень понравилось) и каждый день ездили на сероводородные источники.
Питание: 4 (хорошо)
В стоимость гостиницы включено 3-разовое питание: завтрак 9.00-10.00
обед 14.00-15.00; ужин 19.00-20.00. В столовой за каждым закрепляется личное место. Столики обслуживают официанты. Ребёнок ел почти всё.
Имеются детские столики. Приветливый персонал.
Кормят вкусно, меню каждый день меняется. Меню можно посмотреть заранее, висит в столовой.
Из отеля
Пляж
Пляж
Вид из номера
Вид из номера
Вид из номера
Номера
Номера
Номера
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Отель
Отель
Отель
Территория отеля
Vladimir оценил сервисы
3.0 Качество сервисов и обслуживания
2.0 Подходит для отдыха
3.0 Пляж
2.5 Сервисы для детей
3.0 Удобство расположения
2.0 Номера
2.5 Инфраструктура отеля
Добавить комментарий
Добавить комментарий