Отдыхала Семьей с детьми в
октябре 2019
- Рекомендую отель
10.10.19 - 22.10.19
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отель комфортный, отпуск отличный!
У нас было почти две недели для отдыха, далеко лететь не захотели, поэтому выбрали проверенный вариант. Люблю Сахл-Хашиш за его закрытость, ухоженность и красивый променад вдоль моря.
«Tropitel» - отель, ориентированный на европейцев, очень много немцев и французов. По-немецки персонал говорит чаще, чем по-английски)).
В предыдущий раз отдыхали в отеле Premier Le Reve Hotel & Spa и несмотря на огромное количество плюсов, заходом в море с пирса были разочарованы. Поэтому в этот раз требования к морю были повышенные)))
Размещение. У нас был забронирован номер на троих (2 взрослых и взрослая дочь). Заранее связалась с отелем и попросили номер с кроватью king-size (раздражают сдвинутые кровати) и отдельную кровать для дочери. Отель заверил, что наш запрос будет учтен.
В отель приехали в 9 утра, заселились в 11 (официальное заселение с 14.00). Номер 1021 на первом этаже, вид на стену и боковой вид на море. Вид на стену расстроил всего минут на 10, так как в номере два окна, светло и очень тихо(!). Под окнами никто не ходит и людей практически не видно. Есть балкон. Номер большой и уютный. Кровать king-size с отличным жестким (отдельное удовольствие для спины) матрацем и еврораскладушка с ортопедическим матрацем. Белье чистое и хорошего качества, на бирках написано 100% египетский хлопок. Шкаф-купе, три зеркала, два кресла, две тумбочки. На стенах красивые постеры. Санузел огромный с исправной сантехникой. Есть псевдобиде.
В номере есть сейф, мини-холодильник и хороший телевизор.
Территория – компактная и красивая. Пальмы, агавы, цветущие растения. Есть маленькое искусственное озерцо. С утра до вечера цветы поливаются, травка подстригается, дорожки подметаются. Очень чисто. Отель построен на небольшой возвышенности, чтобы с улицы из нашего номера подняться в лобби или основной ресторан нужно было подниматься по ступенькам, напротив есть плавный подъем для колясок.
Питание – достаточное на грани избыточности. Говядина, курица, индейка, рыба, суши, креветок размером в женскую ладонь наелись до отвала! Рис с шафраном очень нежный, сыр типа фетаксы бесподобен, несколько видов супов, на завтрак порадовало большое количество орехов (миндаль. арахис, фундук, фисташки). Десерты – отдельная песня. В отель ехала с четкой установкой к сладостям даже не приближаться, да где там! Малюсенькие порции на два укуса притупили бдительность и добавили счастья: красивая подача, отсутствие восточной приторности, огромный выбор на любой вкус – суфле, с орехами, с кофе, с ягодами.
Сервис – великолепный. Официанты в ресторанах летают как пули, успевая молниеносно убирать грязную посуду, застилать чистые скатерти и желать приятного аппетита. Бичбои отнесут ваши полотенца и сами их расстелят на лежаках. В СПА-центре отличные массажисты, спину размяли вполне профессионально.
Море и пляж. Пирс длинный, но такая прогулка только на пользу. Идешь медленно, морем дышишь, любуешься побережьем…
С понтона два выхода в море: в лагуну с бирюзовой водой, где плавает основная масса народа (не тесно, места достаточно), и сразу на коралловый риф. Есть бесплатные плавательные жилеты, не новые, конечно, но вполне рабочие. В жилетах этих и детки, и взрослые плавают. На пирсе постоянно дежурят два-три спасателя.
Нам отель очень понравился. Сюда стоит вернуться.
Eлена оценила сервисы
4.8 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
— Пляж
— Сервисы для детей
— Удобство расположения
— Номера
— Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Большие номера
отличное питание
правильный сервис
европейские туристы
Минусы отеля
сижу думаю
не знаю к чему придраться - за хорошим отдыхом минусов не видно
Добавлено
28.10.19
14:14
(3 328 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:14 15.12.19
Уважаемая Елена,
От имени нашего отеля Tropitel Sahl Hasheesh я хотела бы поблагодарить Вас за Ваш отзыв о нашем отеле.
Нам очень важно получать Ваши отзывы, так как именно они являются показателем эффективности нашей работы. Не менее важной для нас является и Ваша конструктивная критика, которая стимулирует нас к дальнейшему совершенствованию и указывает, над какими аспектами сервиса нам нужно работать.
Мы искренне желаем снова видеть Вас в нашем отеле.
С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля!
15:41 25.09.20
Елена, добрый день. Вопрос про море. Вы пишете про заход в море с понтона ,который Вас разочаровал в отеле Premier Le Reve Hotel & Spa. Но в «Tropitel» вход тоже с пирса, как я поняла. У нас основное в Египте - это плавание, снорклинг. Проводим в море по 4-6 часов в день. До этого обосновались в Сафаге, это еще южнее. Именно из-за моря,большой акватории и домашнего рифа. Но давно уже хотели в Сахл съездить. Открытое море не пугает, плаваем как рыбы. Вот спуск - это интересно, т.к. мы люди пожилые. Вопрос - удобен ли спуск с пирса в глубокое море, возможно ли выходить на берег, минуя пирс? И второе - с улицы подняться в лобби или основной ресторан, Вы пишете, что нужно было подниматься по ступенькам. Высоко очень? Спасибо заранее.
19:50 10.01.21
в ля рив заход очень тесный - территория для плавания похожа на на маленький пруд с кучей уток. А в тропителе большая лагуна и выход в открытое море
21:35 11.01.21
Мария, спасибо за ответ. Но Вы не написали, много ли лестниц на территории отеля. Или территория все-же ровная. Спасибо.
15:25 14.01.21
в самом здании есть лифты и лестницы, а снаружи есть пару ступенек чтобы с бассейнов подняться в ресторан/лобби
Но напротив дорожки с лестницами есть точно такая же тропинка, но без ступеней. По ним ходили мамы с колясками и совсем пожилые европейцы
Добавить комментарий
Добавить комментарий