Отзыв об отеле Alva Donna Beach Resort Comfort,AMARA BEACH RESORT (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала C маленькими детьми в
сентябре 2019
- Рекомендую отель
07.09.19 - 14.09.19
4.7
5- размещение
5- сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Качественный отдых без изысков
Сразу начну с того, что подбирали отель для отдыха с ребенком 1.5 и впервые я прислушалась к совету агента, а не выбирала сама, времени не было, торопились на ранее бронирование, отзывы почитала мельком. Уже после оплаты стала детально изучать отзывы, и никак не могла понять, какие отзывы недостоверные - плохие или хорошие. Были сомнения, но к счастью, все же мы с выбором отеля не прогадали. Нам с ребенком было комфортно.
Теперь обо всем по порядку:
1. Заселение и первое впечатление.
Конечно при заезде в отель видно,что он уже не новый, и нуждается в том, чтобы его освежили, но лично для нас это не критично, ведь главное чистота и удобство. Спасибо девочкам на ресепшн за то, что дали номер в 10 утра после ночного перелета без доплат. В отель мы приехали в 7, сходили на завтрак, осмотрели территорию.
Кстати, в отеле нет системы браслетов, это приятно.
2. Номер
Номер нам дали в 4 корпусе, недалеко от ресепшн (я просила) с видом на бассейн и амфитеатр, хотя мы платили за family land view.
Все были заняты, поэтому дали с видом на море, вид хороший, но! Если вы хотите лечь спать рано или вы с детьми, готовьтесь к тому, что вы будете слушать вечернюю анимацию у себя в номере с закрытым балконом. Я знала об этом, когда дали номер,но решили остаться, так как были с ребенком и скорее хотелось лечь спать с дороги. Вечером действительно было все слышно, но так как нашему сыну шум не мешал и он прекрасно спал, а мы рано не ложимся, то и этот факт нам не мешал весь отдых. Анимация заканчивается в 22-22:30 примерно, живая музыка у бассейна в 23:30, но она не каждый день. Ещё в лобби играет живая скрипка, тоже слышно, у кого номера над лобби, она до 22:30 вроде. Учитывайте это при выборе номера.
Сам семейный номер вполне хороший, кондиционер работал хорошо, сантехника была исправна, проблем с горячей водой не было. В 4 корпусе в номерах ковролин и уже очень старый, нужно его обязательно заменить, это к руководству отеля, всё-таки отель рассчитан на семейный отдых и старый ковролин никак не лучший друг ни детей ни взрослых.
Убирались в номере каждый день, но все время приходили когда мы были в номере, когда ребенок только-только просыпался после дневного сна. Мы выходили из номера и уборка была посредственной,не пылесосили. Ходили на ресепшн, просили придти в другое время хоть разок для хорошей уборки, просьбу выполнили на следующий день и потом всегда приходили утром, когда мы были на море.
Минибар пополняли ежедневно.
В номере шампунь/мыло жидкое в блоках, выдают тюбики с кремом и кондиционером для волос только при заезде, ещё шапочку для душа, ватные принадлежности, пилочку и расчёску.
3. Территория
Компактная, уютная, чистая, хорошо продумана. Мы были с коляской и трудностей передвижения не было.
Хорошо продумано зонирование бассейнов, есть верхний relax pool для любителей спокойно поплавать без детей, и нижний бассейн с отдельной зоной водных горок, чтобы не мешать остальным, есть детский бассейн под навесом.
У горок всегда спасатель, контролирует и даёт свисток, когда можно ехать.
На территории везде холодильники с напитками, удобно.
Домик лебедей ни оставит никого равнодушным)
Интернет работал хорошо везде, и в номере и на пляже.
4. Для детей
Видела детский клуб для детей от 3-х лет, но говорили, что не особо детишек развлекают. Есть детская площадка огороженная рядом с детским клубом, пользовалась популярностью)) и да, она тоже под навесом. На пляже также есть пара качелей под навесом для малышей, очень удобно, наш потому что очень любит и можно было покататься прямо у моря. Есть детская дискотека, многие вечерние шоу также на детей рассчитаны, это здорово.
Детский бассейн под навесом тоже есть.
5. Анимация
Ненавязчиво. На пляже волейбол, бочча для желающих, стрельба из лука, дартс, аквааэробика, может что-то ещё, просто мы почти все время были у моря. По вечерам привозные шоу, очень достойно, мы и ребенка иногда брали, если не спал. Попали на Гала ужин, это правда здорово, выше всяких похвал, все бесплатно! А то были тут дезинформаторы.
6. Пляж
Лежаки под навесами, есть пирс, бар на пляже. Вход действительно каменистый, но мы ходили немного правее с ребенком, или с пирса никаких проблем! Песочек чистый, нашли много ракушек. Вода в первой половине сентября просто сказка, можно не выходить из моря. Ребенок в восторге.
Проблем с лежаками не было, всегда были свободные, ну про пустые лежаки с вещами туристов можно говорить бесконечно, мне кажется наши туристы не исправимы.
По пути к пляжу есть зелёная зона, засаженная деревьями, там всегда прохлада, лежаки, ,гамаки и релакс-качели. Действительно релакс!! Там можно и поспать в обед) особенно прекрасно для тех, кто с маленькими детьми.
7. Питание
Отменное! Спасибо!
Ребята в ресторанах крутятся как белки в колесе, разницы в обслуживании наших туристов и иностранцев я не увидела. К нам всегда подходили и предлагали напитки, приносили стульчик детский.
Есть диетическое/детское меню - ребенок ел. Для взрослых выбор огромный, все вкусно, даже перечислять не буду. Те кто пишут, что однообразно просто уже не знают, чего хотят. Конечно к концу отдыха уже действительно не знаешь, что поесть, просто уже сытый))) Каждый вечер тематическая кухня.
На входе в рестораны дезинфектор, очень удобно!
В итоге могу сказать, что наш отдых удался, все мои критерии: пляж, питание, удобство для отдыха с ребенком, хороший сервис и чистота были удовлетворены. Да, есть минусы, но они не существенны.
А персонал отеля молодцы, все четко слаженно, ориентир на европейцев.
Для детей
Территория отеля
Развлечения и спорт
Территория отеля
Вид из номера
Территория отеля
Пляж
Территория отеля
Пляж
Рестораны и бары
Пляж
Территория отеля
Территория отеля
Ксения оценила сервисы
4.8 Качество сервисов и обслуживания
4.1 Подходит для отдыха
4.6 Пляж
4.7 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Питание
сервис
уютная грамотная территория
Минусы отеля
Качество уборки в номерах
старый ковролин
Добавлено
29.10.19
08:15
(5 487 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий