Starlight Resort Hotel 5*

Отдыхали с подругами с 18 по 25 октября. Температура воздуз 28-32, вода 24-25. Дождь 1 раз примерно 40-50минут. Вечером бывало прохладно. Перелет норм АК Россия туда-обратно, рейсы с конкретизацией-туда вылет на 1-30 раньше, обратно на 1-25 позже, кормили двойной бутер - отвратительный+ напитки.

Оператор Интурист.

Трансфер 80км: в отель- гид Ольга (оказалась с нашего отеля) встретила, маленький автобус, заезд в 5-6 отелей + "техническая" остановка, в итоге примерно 2часа; в аэропорт- забрали за 4часа20мин до вылета,маленький автобус, гид из отеля забрала, но в аэропорт не проводила?-вышла в последнем по заездам отеле "пока,пока...", заезд 4 отеля+ "техническая" остановка вместо 15мин 25, в итоге примерно 2часа45мин-очень долго, соответственно времени на шоппинг не осталось, хотела купить дочке духи (в нашем дьюти фри нет такой марки) не получилось- разочаровашки.

Номер и заселение. Приехали рано утром,заполнили анкеты, браслетов нет, спросили о раннем заселении - наша бронь занято, в бунгало пожалуйста, отказались, намеков на бакшиш нет, оставили чемоданы на ресепшн, переоделись в туалете (есть душ и шкафчики с кодовыми замками, все чисто) рядом с хамамом, позавтракали и пошли на пляж. Чемоданы при заезде оставили в холле, выезжая сдали в комнату хранения багажа. Заселили основное здание 1 номер 8005 1 этаж (по факту 3 так как 1 ресепшн и др, 2 ресторан и др) в 13.15 второй 3 этаж где-то 14.30. В номере где проживала по приезду все нормально, внешне чистенько и приятно(не "ревизоррила", под кроватями не лазила): две кровати как на фото, матрацы удобные, по 2 подушки на чел + 1 декоративная+1 на номер запасная в гардеробной, для укрывания - вафельная простыня+ одеяло(в гардеробной)белье чистое белое, ковролин не вызывающий негатива, гардеробная с код замком в ней же сейф с кодовым замком, полок и плечиков достаточно на двух женщин, телевизор ЖК - каналы русскоговорящие какие-то есть, не вникали, включили пару раз для фона, чайник(работал, но протекал,каждыйдень лужица на тумбочке, горничная сама не отреагировала, мы тоже решили на это время не тратить)+кофе,чай(3вида),сахар,сух.молоко-все пополняли по мере необходимости,2чашки,2 стакана, минибар забит как на фото, балкон большой - два пластиковых стула+столик, небольшая сушилка для белья( в ванной тоже хорошо сохло) , вид на въезд в отель, горы, боковой на море, в ванной - фен-средней мощности, работает при постоянном удерживании кнопки, шнур коротковат; 2 махровых халата,тапочки и полотенца ( по 2 на чел и 1 общее для ног+ салфетка для лица- после уборки забрали не принесли)+набор:шампунь,бальзам д/в,геля д/д, лосьон д/т , ватные палочки и диски , з/щетка+ паста, расческа, швейный набор и др. мелочь. Шапочек для душа , станков и пены для бритья , освежителя воздуха нет. Есть выключатель с клавишами «убрать номер» и «не беспокоить». Ежедневно -убирались и пополняли принадлежности для ванны и душа, пополняли минибар, меняли полотенца- даже если не бросать на пол. Постель первый раз поменяли на 5 день- после того как 1$ положили под простыню(до этого просто на кровать), потом поменяли еще раз без намеков. На 5-или 6 день не включился кондей, позвонила на ресепшн, сказали придет мастер, не пришел. Больше не перезванивала, так как кондиционером пользовались только для того чтобы выгнать запах еды или гари из ресторана - такое у нас бывало. Утром слышен намаз не раздражало, пение- вернее ор петухов - раздражал, закрывали дверь, все норм. Заклинило сейф, позвонила, пришли сразу(5мин), наладили. На ресепшн попросили второй ключ от номера, дали без вопросов. Чемоданы при въезде и выезде( позвонили, ожидание 5-7мин) без вопросов доставил в(из) номер беллбой. Благодарность работникам оставляли через день или за конкретную услугу - никто не стоит над вашей душой с видом ожидания. Отблагодарить или нет дело ваше.

Wi-fi подключили сразу при заезде в отель, неустойчивый сигнал, вылетает.

На ресепшн работают очень благожелательные молодые мужчины, никогда ни в чем не отказали, всегда приветливы, интересуются как отдыхается. Приятно. Спасибо!

Гид Интуриста Ольга -недоброжелательности конечно нет, но и помощи тоже. По дороге в отель спрашивала может ли оказать помощь по раннему заселению (моя подруга после тяжелой болезни) - нет. Поехали на экскурсию сказала подойти на ресепшн в 7,30 оказалось нужно в 8,30 - извинений нет и интереса как все прошло тоже. Мы конечно и не думали бросаться в какие-то переживания, даже , если эта экскурсия не состоялась бы вовсе, но вы то выполняете свою работу(хоть и конец сезона и куплен билет домой), накосорезила - будь добра как то объяснись. Так же по экскурсии неоднократно проговорила, что нам нужна экскурсия малоподвижная, о том, что придётся делать несколько спусков и подъемов по лестницам примерно этажей пять Ольга конечно не сказала, а у моей подруги проблемы со здоровьем. Уважаемые гиды мы ведь не просто так все проговаривали! Будьте внимательнее! Интереса к туристу не замечено!

Гест-релейшн - Людмила-не рекомендую, все ответы на отвали, остальные приятнее и внимательнее. У гест-релейшн можно сфоткать запланированные мероприятия в отеле (тематические ужины, вечерняя и дневная анимация) на предстоящую неделю.

В а-ля-карт ресторан не ходили, не было желания бегать записываться, в период нашего отдыха работал только турецкий (запись с 9-00 у гест-релейшн).

Территория. Большая, все чисто, зелено, красиво. Лужайки без проплешин, деревья ( пальмы, апельсины, мандарины и др, бананы) зеленые ухоженные с плодами. Тротуары моют. Установлены будки с телефонами- можно обратиться с проблемой. Ходит паровозик для доставки в дальние бунгало и обзора территории 2 отелей. Есть поля для футбола(видели), каток (даже не видели)-только для профессионалов. Зачем указывать в описании то, чем нельзя воспользоваться? Кортов для тенниса много-инвентарь платно. Конюшня, катание на лошадках платно. Между бунгалами гуляют курочки. Вечером освещение среднее, возвращались из Сиде, зашли со стороны входа для персонала Санрайза, заблудились, нарезали несколько кругов по отелю, никак не могли найти свой главный 7 этажный корпус, к стати в этот вечер такие потеряшки мы были не одни, другие туристы не могли найти дорогу к главному корпусу Санрайза- внимательнее вечером присматриваем за детьми. Днём конечно проще.

СПА. Платными процедурами не пользовались. В хамам и сауну ходила почти каждый день- люблю. Все хорошо, правда один день был в хамаме неприятный запах. Хамам и сауна 16+, детский отдельно в конце пещеры.В бассейне релакс плавали, после сауны отлично- был открыт свободно. Крытый быссейн-устойчивый запах хлорки. Джакузи - ерунда, так ради V.

Бассейны и горки. Бассейны все чистые, приятные, лежаки свободные есть в любое время. Горки - стыки ощущаются, не ВАУ. И там и там отметились пару раз.

Пляж и море. Пляжная полоса большая, песок грязного цвета в перемешку с камешками. Не грязно, мелкий мусор попадается, но не критично. Зонт из расчета на четыре лежака- для октября норм, как выживали под активным солнцем не знаю, для меня было бы ужас-ужас, так как даже в период нашего отдыха замучились лежаки таскать за тенью - помогать раскрыть зонт или перенести лежак никто не спешит, да собственно и не видела я бичбоя. Вход в море через 2-3 метра гальки, в море тоже галька до наступления глубины. Галька вроде бы и не такая уж крупная, но впивается в ступни очень не приятно, даже болезненно, рекомендую коралки. Глубина наступает быстро. Море чистое, красивое,в основном спокойное, последние 2 дня небольшие волны. Спасатель всегда на пляже-следит. Два дня с утра была какая-то пленочка - как пыль на поверхности воды и пена какая-то, но не долго, в общем не страшно. Еще понравилось, что буйки далеко и нет нарезки моря как расческа частыми пирсами- ощущение простора - для плавающих красота. Один раз кто-то или что-то меня обожгло в море на глубине - может медуза или водоросль, не увидела, была красная прерывистая полоска на ноге , часов через 5 прошло, брызгала мирамистином. Пирс есть у Санрайза, сходили один раз - посмотреть, не купались, вроде бы все норм. Водные виды спорта находятся в отдалении, что для меня +, нет шума, гари, бензина и масла на воде, цены не знаем - не катались. Продавцы разных услуг на пляже присутствуют, но не достают. По дороге на пляж с одной стороны- бар с без и алко напитками, айран, еда не знаю есть или нет, в нем не ели, с другой стороны-арбузы ,мороженое 2-3 вида , выдают пляжные полотенца по карточкам. Так же приятно, что пляжные в свободном доступе около бассейнов, горок, в СПА- не нужно таскать полотенце с собой во время перемещения по отелю. На протяжении пляжа от Старлайта до Санрайза несколько мест с душевыми стойками и кабинками для переодевания, у Старлайта ближайший к пляжу туалет под пляжным баром "Сайгон". На пляже есть детская площадка-горочки,качельки- под навесом.

Рестораны и бары. Основной ресторан-большие веранды на разные стороны с прекрасными видами на море, горы, территорию отеля, атмосфера суетная, стол находили всегда (пришлось поискать 2-3 раза), не все блюда приготовлены вкусно, но ассортимент большой всегда можно найти то, что вкусно и по душе. За время отдыха было три тематических ужина: турецкий- изобилие мяса (без представления и торта мороженого); сырный -пармезан, с фисташками ,кунжутом, типа моцарелла и еще видов 6-7 что всегда были; рыбный- все, что перечислено далее и может что забыла.Было:морепродукты-форель, скумбрия, дорада, типа трески, морской окунь, типа килька-тюлька филе в маринаде, тунец, креветки, осьминог, кальмар, мидии; мясо- телятина, баранина, утка, индейка, курица и производные и этого, овощи- ассортимент свежие, тушеные, гриль, маринад; супы обычные и пюре 3-4вида; гарниры(макароны, картофель, кус-кус, рис-не сказала бы что очень вкусный-удивлена это же Турция), каши (один раз была кислая овсяная-пробуйте, если берёте детям) , иогурты; фрукты-яблоки, арбузы, виноград, апельсины, мандарины, хурма; бананы, выпечка-разнообразно и вкусно. Тыква пареная глазурованная - очень вкусно. Сухофруктов не было. В отелях не ем готовые салаты, здесь попробовала типа оливье , по моему вкусу средне, но с желудком проблем не было. Пили пиво, белое вино, шампанское брют. Коктейли делают так себе или даже хуже, ругать не хочется но и слова подобрать сложно, льют что попало и как попало. На завтрак фреши. Чай в заварниках - хороший, кофе- средний. Официанты сами не подходят, если подзываешь подходят почти всегда -пару раз делали вид,что не замечают, заказ приносят быстро, один раз не принесли-сходили сами.Тарелки и столовые приборы не промытые бывает попадаются - не часто( пару раз).

Кафе-бар пещера - у нас были перекусы, но можно поесть полноценно. Самые внимательные и доброжелательные официанты- предложат свободный стол, помогут донести еду, быстро уберут, засервируют - молодцы, спасибо! Лепешки гезлеме выше всяких похвал, люля кебаб вкусно, но очень перчено,айран в пакетах, пиццу не ели-по виду аппетитно, атмосфера приятная.

Бар у пляжа-не понравился вовсе,бесконечная толкучка и напитки бодяга, бармены не видят вас в упор.

Бар в лобби- отличный чай и разный кофе, в то вареный, лучшая девушка бариста-очень рекомендую.

Ресторан 16+ атмосфера приятная, но по ассортименту уступает основному - были 1 раз. Бар 16+ брала текилу 2 стопки(моя норма) и еще 1 ни в одном глазу, но посидеть приятно.

Ресторан Санрайза понравился больше всех- атмосферно и вкусно-рекомендую.

Бар Санрайза где фортепьяно импортный алкоголь присутствует,если заканчивается предупреждают, коктели делают приличные, 2 стопки текилы сработали-рекомендую.

В главном холле есть бар Старбакс, платно, цены примерно как в РФ.

Развлечения - посетили: три раза приглашенные артисты - достойно, мистер отель- отлично без пошлости, но очень смешно - спасибо ведущему и участникам. Мини гольф, стрельба из лука или ружья, дартс, боча, утренняя гимнастика - видели, не участвовали. Гуляла вдоль берега направо, прошла отелей 10 - если бы были навесы, а не зонты, у Старлайта считаю лучший пляж. У некоторых на входе даже природные плиты. Ежедневно дискотека в пещере-классно, народ зажигает, никому не мешает, были два раза- один раз были девочки гоу-гоу.

Ездили на экскурсию в Грин каньон-нужна была не активная вылазка, понравилось- очень красивые виды- релакс, информативный сопровождающий гид Дулма, трёхпалубная яхта с профессиональной доброжелательной командой, кормили хорошо, рыбалка ради V, купание в изумрудной воде( не сказала бы что такая холодная как говорили гиды), безалкогольные напитки есть без ограничения, от отеля до каньона 40 минут. Вернулись в отель примерно в 16ч

Самостоятельно ездили в Антик Сиде(из центрального выхода не переходя дорогу налево,на перекрестке еще раз налево до остановки, автобус на Манавгат до конечной, там же пересядете на автобус до Сиде тоже конечная), уже были, но приятно погуляли по набережной, среди развалин, хорошие виды для фото, хотели там же пройтись по магазинам - не о чем. Пришлось съездить в Манавгат. Так же, недалеко от отеля находится небольшой рынок-сувениры и сладости, аптеки-могут доставить лекарства в отель, гранатовый фрэш 1$ очень вкусно.Почти везде можно оплатить картой. В наш отдых выгоднее было налом курс был 1$= 64руб, по картам получился в зависимости от банка 1$= 65,4 - 66руб.

Контингент: отдыхающие-80-85% русскоговорящие, 20-15%-немцы, поляки, турки и др; персонал-60-70% турки, остальные из стран СНГ. Не сказала бы, что очень много в октябре было детей, не допекали даже, если располагались на пляже в зоне 16+.

Теперь О САМОМ НЕГАТИВНОМ ДЛЯ МЕНЯ 22-23 октября в отель на конференцию заехали сотрудники компании Сити Лайф говорили в количестве 800 человек, отдых превратился в ад. Эти толпища в униформе с бесконечными кричалками типа " мы не секта, мы не секта,,,,, до бесконечности" и т.д." или по принципу пионерлагеря речевки и девизы и это на каждом шагу писки, визги, оры, хлопки, пароль-отзыв из кучки человек в количестве от 30+, независимо от того где они находятся ресепшн, около бассейна, на пляже, в ресторане ,баре или даже зоне релакса и спа, временного режима тоже не было в 1-30 ночи подходящее время для речевок на главном крыльце у входа в отель. Пришлось не единожды обращаться на ресепшн, чтобы угомонили эту толпу. Результат по обращениям был. Но черт возьми, если я в своем номере или лобби баре слышу этот вой, почему сотрудники отеля без звонка предпочитают его не слышать? Путешествую 20 лет, впервые хотелось быстрее домой. Последние 2 дня пришлось отдыхать на территории Санрайза, так как отель не смог обеспечить, то что заявлено в описании территориально ("конференции-мы не секта" были почему-то не в конференц залах) - везде был дур дом. . Конечно когда читаешь и находишься среди этого орущего кошмара в спецодежде - это разные вещи, но донесла, как смогла. И эта не ложка, а бочка дегтя перекрыла ДЛЯ МЕНЯ все плюсы отеля.

ПРЕДСТАВИТЕЛЯМ ОТЕЛЯ вопрос - почему в описании отеля не указано, что участники конференций более важны для отеля, чем другие гости и могут позволять себе орать где попало и когда попало и не убрать ли вам из описания "отель высокого уровня" и "премиум класс" так как это предполагает соответствующий контингент отдыхающих, а не отдых среди невостребованных людей из сомнительных компаний? Вы хотя бы проверяйте репутацию компаний, желающих провести у вас конференции. Или кроме денег ничего не интересно? Почему отель считает возможным на входной зоне в отель разместить световые буквы какой-то компании, я приехала в Старлайт а не Сити Лайф?

ОТЕЛЬ НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Есть много других, с уважением относящимся к гостям. Если же все же решите поехать в данный отель, нужно все тщательно перепроверить, чтобы не попасть в "секту".

Писала подробно, так как сама всегда перед поездкой изучаю отзывы, надеюсь мой будет полезен.