2.7
3 размещение
2 сервис
3 питание
Отель для пенсионеров
Скучный отель . Старенький . Цена не соответствует . Далеко не 5. Куры , петухи ...около главного входа . Номер дали сразу . Номер старый ,но чистый . В баре кроме воды ничего нет ,даже чайника нет в номере . Кровать и тв . Слышимость ужасная . Балкон откроешь : утром персонал с тележками ,вечером дискотеки со всех отелей. Соседей слышно хорошо . В 23:00 отель спит ничего не работает ,народ тоже спит .
Полотенца на пляж выдают один раз - грязные и с дырками . Далеко не первой свежести. Вода в бассейне ледяная. Бассейн с подогревом открыт ,но не подогревался тк подогрев только в зимней период( октябрь не зима ) в море спуск для деток не удобный 2 шага и взрослому на плечи . Волны часто . Ками . Рыбок много , кусаются ,тк подкармливают . На пляже может пробежать бездомная собака , прям около детей . Персонал гоняет , но .. для 5, я думаю собак вообще не должно быть на пляже . Еда в ресторане обычная . Где бы мы не были в Турции ,ужин в турецких отелях это всегда праздник ,но тут почему то обычная столовая ,да тематика ( испанский ,рыбный день и тд ) и все .детский клуб есть ,но аниматоры говорят на немецком .тк отель 90% одни немцы с внуками . Внутри детского клуба очень грязно и ничего не проходит . На площадке можно покататься с горок и на качелях , персонала нет никто не следит не за кем , дети что хотят то и делают . Кто то может даже сесть и пописать за горкой и пойти дальше играть .... и никто не убирает , потому что персонал отсутсвует в детском клубе . Аниматоры только днём там . Вечером мини диско для деток и потом вечернее шоу и дискотека для взрослых .НО! Все не организовано, нет безопасности для детей( острые углы столов , танцуют на сцене там бетон ) если зовёте туда деток ,надо учитывать ,что они бегают и тд . Луно парк работает каждый вечер . Первые 3 дня не работал батут (сломан ) др аттракционы скрипят (( наш ребёнок испугался и не ходил туда . Вкусное мороженое .на пляже есть спец мусорки для памперсов ( плюс ). Детский ресторан работал только вечером ( не удобно )
Лидия оценила сервисы
3.0 Качество сервисов и обслуживания
2.0 Подходит для отдыха
2.5 Пляж
3.0 Сервисы для детей
1.5 Удобство расположения
3.0 Номера
3.0 Инфраструктура отеля
09:54 09.11.19
Уважаемая Лидия,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Очень жаль что Ваш отдых в нашем отеле Вам не понравился.
Хотелось бы уточнить что в минибаре софт напитки. На детской площадки родители сами следят за своими детьми ( индивидуальные няньки за отдельную стоимость ). Куры за територией отеля для Вашего же здоровья они уничтожают клещей которые редко но могут быть. Територия пляжа открыта всем, естествено и животные могут туда забрести, как Вы сами написали персонал сразу же гонит.
Просим Вас для статистики написать в какую сумму и какие услуги Вы хотели бы получить на отдыхе.
С уважением
Администрация отеля
11:48 09.11.19
Добрый день . На территории мини клуба должен быть персонала отеля ,который будет следить за происходящим . Не за детьми (родители есть ) , а за самой территорией . Но персонала нет и очень грязно там где дети , как в обед аниматоры с детьми поиграли так и лежит до вечера ,др дети разбрасывают , кто то же должен следить за порядком .
У вас 5 звёзд как может быть пляж открыт для всех ? Вы должны обезопасить от всего ваших гостей .
11:56 09.11.19
Прежде чем посетить страну немного ознакомтесь с правилами этой страны.
Власти Турции решили лишить отели права собственности на пляжи. Местным чиновником надоели жалобы местных граждан, что гостиницы огораживают себе кусок общественного пляжа, выставляют там охранников и не дают никому, кроме постояльцев, понежиться на солнышке или искупаться.
- Вход только для постояльцев гостиницы! Предъявите вам ключ от номера, - требуют они у любого, кто пытается пристроиться на лежаке или просто на песке. - Мы проинформируем местное население, что такие попытки отлучить их от моря незаконны, если такая практика будет продолжаться, пусть обращаются в полицию, - объявил министр культуры и туризма Турции Эртугрул Гюнай. - Всем владельцам гостиниц разъяснен строгий запрет ограждать предназначенные для общественного пользования пляжи вывесками, заборами, другими средствами или ставить у входа на пляж сотрудников собственной службы безопасности. Мера строгая, но для российских туристов почти бессмысленная. Наши люди обычно живут в отелях «первой линии», и чаще всего в тех, что расположены не в центре города. У них собственный пляж - полоска берега между территорией гостиницы и морем. Там охранники могут следить только за порядком и чтобы посторонние не устраивались на предназначенных для постояльцев лежаках.
Аборигены на такие пляжи почти никогда не забредают. Отели, расположенные вдали от моря, обычно договариваются с другими гостиницами, чтобы их клиентов беспрепятственно пускали на свою территорию. В обоих случаях загорать и купаться туристу никто не мешает. Зато теперь точно можно будет пройтись вдоль полосы прибоя, минуя соседние отели. Пользоваться чужой инфраструктурой могут и не позволить, а вот дать беспрепятственно пройти по пляжу - обязаны. Другое дело - городские отели. Они находятся далеко от моря и не прочь обособить себе кусочек берега на общественном пляже. Вот с такими выгородками и собирается бороться министр.
12:00 09.11.19
Работа миниклуба с 10 00 до 12 00 после обеда с 15 00 до 17 00 в это время там всегда есть работники мниклуба. В течении дня по графику убираються. Миниклуб с 04 до 12 лет. Вашему ребенку еще пару лет до посещения миниклуба. Надеямся что в будующем Вы найдете отель по Вашим требованиям.
С уважением
Администрация
12:37 09.11.19
Мы были не в одном отели Турции, но ваш правда не 5*. Спорить с вами не собираюсь.
18:00 09.11.19
хотели веселья, ехали бы в риксос сангейт
14:36 11.11.19
Люди...чем вам куры то помешали ...Деткам интересно хоть на кур этих посмотреть и покормить они ручные... тем более как отметили выше что детский клуб с 4х лет и на его территории действительно грязно ...родители оставляют пустые стаканы ,мусор и редко убирают .В самом клубе внутри вообще делать не чего ни игрушек ни настольных игр нет .Собаки все чипированные и они точно доброжелательнее многих людей ..не трогайте их и они вас обойдут стороной и черепахи есть и другие животные ...там и местные жители рыбачат недалеко может они вас тоже раздражают ...
14:43 11.11.19
И куры и рыбы и собаки и люди....Вам вообще не понятно где отдыхать нужно...Сидите дома тогда чтоб не кто не мешал ..Слишком много хотите приехав в гости и отдыхая на природе у моря .Здесь тяжёлый случай думаю и Риксос сангейт не удовлетворит потребности этой дамы...
14:48 11.11.19
Я пишу своё мнение . Если вам данный отель понравился , я за вас рада.
15:31 11.11.19
Да про отель то во многом с Вами согласна ...дело не в нем ...Дело в том что Мы живём на земле а не на Луне или Марсе .Страшно читать ваш отзыв ...что вас раздражает то что создаёт гармонию в нашем мире .Зачем ехать тогда отдыхать на море поближе к природе...Вот вопрос на который врят ли вы найдете ответ...
15:58 11.11.19
Вы не внимательно читали мой отзыв видимо или не так поняли . Ничего раздражительного я не написала . Указала на факты ,которые не устроили нас в данном отеле . Т.е. ожидание не совпало с реальностью .
Добавить комментарий
Добавить комментарий