Name: Просторно и шикарно
Item: Alan Xafira Deluxe Resort & Spa
Rating: 4.2
Author: Карина

Спасибки

Бронзовый статус

1 862

читательский охват

0 читателей

считают полезным

Отдыхала С друзьями в

мае 2018

13.05.18 - 20.05.18

- Рекомендую отель

4.2

5- размещение

4 сервис

4 питание

Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Карина

Харьков, Украина

Турист

Просторно и шикарно

Это был мой первый отдых в Турции и впечатления остались в целом положительные. Возможно, это обусловлено отсутствием опыта и моим легким отношением ко всему окружающему :)

Отдыхали с подругой, без детей. Т.к. отдыхали первый раз, выбирали отель в основном исходя из советов тур.агента и фотографий :) Понравились интерьеры в Ксафире, цена была вполне доступной, поэтому остановились на ней. Летели от Join Up, с чем и связан самый большой негатив за весь отдых - должны были вылететь 13 мая в 16.30, вылет неоднократно переносили, в итоге вылетели 14 мая в 01.30.

До отеля добрались за полтора часа, нас сразу заселили. Номер дали на 3 этаже, просторный, с видом на бассейн, нас устроил. Персонал помог довезти чемоданы, показали, как все включать и пользоваться сейфом (бесплатно). По телевизору много русских каналов, звукоизоляция хорошая. Заселением остались довольны.

Встреча с гидом проходила на следующий день и была абсолютно бесполезной, т.к. за первый день все, что нам было интересно, мы уже узнали сами, а экскурсиями не интересовались.

Обслуживание номеров - не слишком хорошее, убирались ежедневно (но не очень тщательно), полотенца меняли исправно, постельное на односпальной кровати заменили 3 раза, на двуспальной - ни разу, не смотря на просьбу (обращались к русскоговорящему менеджеру возе рецепшена). В аля-карт не попали, т.к. та же менеджер сказала, что все забронировано (хотя мы обратились в первый же день приезда). Из того, что предоставляется в номере: ватные палочки, шапочки для душка, тапочки (почему-то 1 пара). Мыло и гель для душа в дозаторе. В мини-баре были по 2 шт. пепси, фанты, спрайта, газированная и обычная вода. В дальнейшем воду оставляли после каждой уборки + на всей территории отеля холодильники с маленькими (200 гр.) стаканами воды, очень удобно.

Территория просторная, много красивых мест. Красивое лобби с шикарными креслами, а вот лифты ходят очень медленно и часто ломаются. + Везде очень много пыли, видно, что персоналу сложно убирать всю эту роскошь. Бесплатный wi fi только в лобби, нормальная связь утром, когда там нет людей. На нижнем этаже, по пути к бассейну и ресторану много магазинчиков с сувенирами, сладостями, одеждой. Бассейн большой и чистый, лежаков сначала на всех хватало, к концу отдыха после обеда два рядом уже было проблематично занять. К отдыхающим очень навязчиво пристают продавцы шуб, это раздражает. В аква-парк не ходили, не могу ничего сказать.

До моря можно дойти за 15 минут или добраться на маршрутке, ходит каждые полчаса. Пляж как для такого большого отеля показался небольшим, к концу отдыха лежаки почти все занимались, в мае вода была еще холодной для меня. Зонты, лежаки, полотенца (брать в спа-центре) бесплатно. Заход в воду был не очень удобный слишком каменистый. На пляже - вино и пиво, безалкогольные напитки, фастфуд + женщина выпекала лепешки.

Еда - тоже особых претензий нет. Всегда можно было найти что-то вкусное. На завтрак делают омлеты и яичницы, много свежей вкусной выпечки. Из обеденного меню нравились легкие супы и мясо (курица, утка), вкусные овощи гриль. Один раз за 7 дней были морепродукты. На ужин часто была рыба и баранина. Мы старались садиться на веранде, официанты туда доходят не слишком часто, поэтому алкоголь брали сами на баре.

Вообще из алкоголя не понравилось местное вино, пиво тоже не очень, коктейли сначала делали очень хорошие, к концу недели, когда стало очень много людей и большие очереди, стали заметно разбавлять. Самыми нормальными оказались стандартные ром-кола и джин-тоник. "Сложные" (из 3-4 ингредиентов) очень слабые. Мартини и бейлис с химическим привкусом, шампанское кислит. Лобби бар работает 24 часа.

Анимация - нормальная и ненавязчивая. Возле бассейна устраивали игры, в амфитеатре каждый вечер что-то проходило. С одной стороны - не напрягает, с другой - можно посмотреть, развлечься.

Из-за Join Up испортился последний день, т.к. сначала предполагался вылет в 07.30, но вечером его внезапно перенесли на 01.30 (т.е. на 6 часов раньше). Мы в спешке собрались, выезжали из отеля в 21.30, в итоге просидели в аэропорту 4 часа, т.к. вылет снова отодвигали. После возвращения нам "компенсировали" потерянное время (вернули каждой по 20 долларов).

Т.к. это был первый отдых и сравнивать было абсолютно не с чем, ничего (кроме тур.оператора) особо не напрягло. В то же время особого желания вернуться в отель второй раз нет.