Отдыхала Семьей с детьми в
сентябре 2019
- Рекомендую отель
29.09.19 - 13.10.19
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отличный отпуск в Замечательном отели Свандор!
Прилетели в отель второй год подряд,в течении года читала отрицательные отзывы об отели,что все стало хуже,и питание,и номера,и уборка номера.Но мы не побоялись и все таки прилетели в Свандор!Как только мы зашли в холл отеля,и до последнего вечера ни разу не пожалели,что прилетели в ваш отель!Мы не заметили, чтобы что то поменялось в худшую сторону,когда читаешь отрицательные отзывы,иногда такое чувство,что люди пишут про другой отель.В отели все отлично организованно(отличное питание,зажигательные аниматоры,вечернее шоу,детский клуб).Уборка в номере проводилась ежедневно,я не проверяла вытирают ли они пыль(я не для этого прилетела,поверьте в этом отеле есть чем заниматься с утра до позднего вечера).Номер был 35кв.,вполне хватает места на троих.Шикарный вид на море с балкона.Море цвета неба!Ребенок с утра бежал в детский клуб,программа там расписана на целый день,есть свой детский ресторан.Рядом с отелем открыли аквапарк,стоимость 300тыс.дон.с человека,ходили туда пару раз,аквапарк новый,народу очень мало,нам понравилось.Вечерние программы каждый вечер новые,есть свой ночной клуб,спасибо диджею(радовал нас отличной музыкой!)Один раз ездили в Нячанг,погуляли,обратно возвращались с мыслями о том,как все таки замечательно в нашем отели.Огромное спасибо тем,кто делал наш отдых замечательным!Мы остались довольны своим отпуском
Территория отеля
Пляж
Пляж
Территория отеля
Территория отеля
Пляж
Пляж
Территория отеля
Пляж
Пляж
Анимация
Пляж
Территория отеля
Территория отеля
Пляж
Яна оценила сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.3 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
отличное питание
шикарное море
вид с номера на море
зажигательная анимация
детский клуб.
Минусы отеля
не нашли
да особо и не искали(не было времени на это)
Добавлено
22.11.19
11:10
(1 344 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:42 22.11.19
Здравствуйте, уважаемая Яна!
Мы благодарим Вас за выбор Swandor Hotels & Resorts и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов.
Мы искренне рады, что у Вас сложилось такое положительное впечатление от прибывания в нашем отеле! Дорогая Янаб спасибо большое, что отметили питание, анимационную программу, детский мини клуб Panda!Мы всегда рады стараться делать отдых наших дорогих гостей незабываемым и полным впечатлений. Обязательно передадим Вашу похвалу нашему диджею, он будет счастлив слышать ваши добрые слова благодарности.
Будем рады вновь увидеть Вас и Вашу семью в отелях Swandor Resorts & Hotels!
Ваш отзыв - это дополнительная мотивация для нашей команды, так как цель группы отелей Swandor - улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей!
С уважением,
Отдел по работе с гостями Swandor Hotel & Resort Cam Ranh
11:24 26.11.19
Кафе рядом никаких не находили?)
11:53 26.11.19
Кафе рядом нет,они и не нужны.В отеле питание Ультра все включено круглосуточно.
Добавить комментарий
Добавить комментарий